培训师提升培训是指通过系统的培训和发展活动，帮助企业培训师提高其专业技能、授课能力和教学效果的过程。随着企业培训需求的不断变化，传统的培训方式已无法满足现代组织对高效能培训的要求。因此，培训师提升培训变得极为重要，以确保培训师能够有效地传递知识、激励学员、引导讨论，并最终实现组织目标。
郭静
培训咨询
近年来，企业面临着快速变化的市场环境和不断升级的技术挑战，传统的培训模式逐渐暴露出其局限性。许多企业发现，传统的“学时激动，学完感动，回去不动”的现象普遍存在。这种情况表明，虽然培训师在课堂上能有效传达知识，但学员在实际工作中却无法将所学内容应用到实践中。因此，企业迫切需要一种新的培训方式，以激活团队智慧并提升员工行为的改变。
行动学习作为一种新兴的培训方法，强调在实践中学习，通过团队的共同探讨和解决真实问题来提升学习效果。其核心在于通过行动来学习，通过学习来行动。这一方法的兴起，正是响应了现代企业对于灵活、高效和实用培训的迫切需求。
行动学习的概念最早由英国学者雷吉·金（Reg Revans）于20世纪40年代提出。他观察到，在许多组织中，传统的培训方式并没有在很大程度上提高员工的实际工作能力。于是，雷吉·金提出了“行动学习”的理念，主张通过解决实际问题的方式促进学习，并在这一过程中激发团队的智慧和潜力。
行动学习是一种结合了学习和行动的动态过程，它强调在实际操作中进行学习，通过团队合作解决现实问题。行动学习的核心在于“真实问题”，即参与者面对的工作中实际存在的问题，而不是抽象的理论知识。通过这种方式，参与者不仅能够获得知识，还能提升解决问题的能力和团队合作的能力。
促动技术是行动学习的重要组成部分，它包括多种促进学习和讨论的技术和方法。具体包括：
促动师在行动学习中发挥着至关重要的作用。他们的任务是引导和支持团队的学习过程，帮助团队成员发掘问题的核心，并推动讨论的深入。根据经验和能力的不同，促动师可以分为入门级、中级和高级三个层次。每个层次的促动师在技巧和方法运用上具有不同的深度和广度。
聚焦式会话法是一种结构化的讨论方法，通过分层次的问题引导参与者思考和交流。ORID代表四个层面的思考：数据层面、体验层面、理解层面和决定层面。此方法的目的是促进深度反思和自主学习，从而帮助参与者从多个角度理解问题。
世界咖啡对话法是一种旨在促进集体智慧和创新思维的对话方式。它通过设置友好的讨论环境，鼓励参与者积极参与并表达观点。世界咖啡的运作过程包括设定情景、营造友好空间、探索重要问题、鼓励参与、交流不同观点等七大原则。
为了有效提升培训师的能力，许多企业在行动学习和促动技术的应用方面开展了丰富的实践。例如，在某大型企业的内部培训项目中，培训师通过组织团队共创工作坊，充分调动参与者的积极性，最终成功解决了一个涉及多个部门的复杂问题。此案例充分展示了行动学习在实际应用中的有效性和重要性。
此外，培训师在运用聚焦式会话法时，通过对不同层面问题的提问，促进了团队成员之间的深入讨论，最终达成共识并制定了具体的行动计划。这种方法的成功应用，不仅提升了参与者的学习效果，也增强了团队的凝聚力。
培训师提升培训在现代企业中扮演着越来越重要的角色。随着技术的进步和市场环境的变化，培训师必须不断学习和适应新的培训方法，以提升自身的专业素养和授课能力。行动学习和促动技术的结合，为培训师提供了全新的视角和工具，使其能够更有效地应对复杂的培训挑战。
未来，随着更多新型培训技术和方法的涌现，培训师提升培训将会更加多元化和个性化。企业应重视对培训师的持续发展投资，通过系统的培训和实践，不断提升其能力和素质，以适应快速变化的市场需求。
