一、课程背景
自从心理学诞生以来，人们就没有停止过心理学在企业组织管理中的探索，特别是近代心理学每天都在渗透、影响和改变着人的生活和工作。
21世纪企业间最大的竞争又是人才的竞争，如何运用心理学的原理和方法提升人的管理技能，从而提升企业组织的管理水平，是每一个企业管理者必须面对的问题。
自此，我们推出了《心理魔方与“五心”领导力》即心理学在管理当中的应用，旨在帮助企业管理者运用成熟的心理学规律提升管理技能。
二、参加对象
企业管理人员 对心理学感兴趣的职场人士
三、学员收益
1、使管理者了解自己和别人的心理，提升管理的操控能力和把握能力；
2、使管理者学会通过观察下属的非语言行为，洞察员工心理和需求，并做到因势利导；
3、使管理者掌握常见的心理法则在管理中的妙用，提升管理能效；
4、提升管理者自身心理修炼的能力；
四、课程大纲
第一部分：管理之道在于“知心”
※ 道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不畏危。
※ 霍桑实验---员工的心理与工作效率
※ 员工心理需求的五个层次
※ 需求层次与组织管理的措施
案例：孔子“闻斯行诸”
案例：杨元庆的称呼
第二部分：管理之功在于“理心”
※ 决策心理学---管理中决策的艺术
案例：冰激凌的热销
※ 科学与快速决策的训练---矩形图法
※ 沟通心理学---管理就是一种人际交往
※ 首因效应、定式效应、避雷针与投射效应在管理中的应用技巧
案例一：“先入为主”
案例二：“虎父无犬子？”
案例三：“善疏则通，能导则安”
案例四：“不要把自己的刺猬送给别人”
学员练习：鸡蛋的启示
小组讨论
第三部分：管理之效在于“运心”
体验：观察力测试
案例：我该选谁？
※ 培养洞察力的五种方法
※ 下属的三种类型
※ 不同类型的员工，不同的沟通技巧
案例讨论与练习
第四部分：管理之石在于“修心”
※ 优秀心理造就成功管理
※ 管理者的五项修炼
※ 学会释放心理压力
体验与练习
第五部分：管理之妙在于“通心”
※ 管理者的“十二心法”
※ 管理者的融会贯通的六项能力
案例分析和小组活动
五、培训形式
讲解、案例分析、现场演练、小组讨论等多种形式
六、标准课时
12小时
赵秀峰