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陈卫中:蹲马步管理七剑

陈卫中老师陈卫中 注册讲师 51查看

课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 管理技巧

课程编号 : 14585

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适用对象

新晋升管理者,储备干部、各级管理者

课程介绍

一.课程背景:

VUCA时代,管理者在日常的管理中,会普遍存在诸多困惑,我们应该如何应对呢,阿里巴巴蹲马步课程值得借鉴,通过系统化的训练,大大提升新晋升管理者能力,借事修人,借人修事。本课程将结合本人在阿里巴巴工作的实战经验,重点解密阿里巴巴面向管理者培养的精华内容

企业在发展中,管理人才提升是一个核心问题,是否遇到如下问题:

  • 目标难 老板布置的目标,屡屡无法完成
  • 没动力 员工做事没动力,自驱力较差
  • 缺方向 工作没成就感,对未来很迷茫
  • 少人才 外部人才难招,内部人才难留

二.解决问题:

  • 帮助企业管理者建立共同的管理语言和树立正确的管理意识
  • 帮助企业搭建系统的经营管理体系
  • 帮助企业管理者拿到结果(管人+理事)

三.受训对象:新晋升管理者,储备干部、各级管理者

四.授课方式:分组讨论+案例分析+学员分享+分组PK

五.课程大纲:

第一剑:角色认知-管理者自我认知

1、从P到M需要什么转变?

2、如何向上管理、向下管理

3、时间管理、沟通管理?

第二剑:定目标-如何科学的制定目标并达成共识

  1. 如何通目标
  2. 如何订目标
  3. 如何晒目标

第三剑:追过程-如何有效的追踪过程

  1. 追过程的卡点
  2. 追过程是追哪些方面
  3. 追过程误区

第四剑:拿结果-如何通过分析仪表盘数据拿到结果

  1. 我们要的结果是什么?
  2. 如何拿结果
  3. 如何做复盘

第五剑:搭班子-如何招聘和解雇

  1. 招人的渠道
  2. 招人的方法与工具
  3. 解雇的三步曲

第六剑:练团队-如何培养和辅导团队

  1. 辅导的四象限
  2. 新人辅导十六字方针
  3. 如何激励四类人

第七剑:树文化-如何建立团队高绩效文化

  1. 文化洋葱模型
  2. 文化如何落地
  3. 团队文化落地3215

老师简介

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  • 工作经历
  • 标杆学习阿里巴巴资深专家
  • 阿里云全球培训中心  黄金级讲师
  • 原华夏基石平台化组织 总监
  • 获奖情况:
  • 曾获阿里巴巴颁发的“名师奖”,
  • 曾获阿里巴巴颁发的“杰出贡献奖”,
  • 曾获阿里巴巴颁发的“全国杰出分享网商奖”,
  • 出版书籍:
  • 出版互联网思维《决胜020》(北京理工大学出版社),
  • 出版《互联网+阿里巴巴》(人民邮电出版社)
  • 教育经历:
  • 美国索菲亚大学  MBA 硕士

三、部分服务过的企业及反馈

未满教育、中信集团出版社、辉瑞医药、蓝凌软件、五个女博士、贵茶集团、SIA教育、壳牌石油、通威集团、货拉拉、路劲地产集团、利宝保险、金蝶数字学堂、中信建投证券、中石油天然气集团、方太厨具、云南建投、中建七局、金蝶集团、创维集团、国药集团、中石化润滑油、延长石油、维信诺集团、舜宇集团、圣象地板、山东京博、合生元、波司登、致达集团、虎彩集团、良品铺子、途牛网、太极集团 、宝沃汽车、东风特种汽车、上汽大众、一汽发动机公司 广东移动、沈阳移动、云南移动、江西移动 、河南邮政、黑龙江移动、甘肃移动、华勤技术、重庆联通、远洋集团、万科集团、泰禾集团、华润地产、正方集团、中建三局、深圳科技园、南京设计研究院 证券、银行、金融行业:中信建投证券、国信证券、中航证券、山西证券、中银国际证券、方正证券、湘财证券、财通证券、招商银行、中国银行、中国建设银行、中信银行、民生银行、兴业银行、郑州银行、河北银行、平安银行、宁波银行、华夏保险、平安保险、中国人寿、石家庄股权交易所、瑞宝麟资产、香港人寿、泰隆银行高等院校:清华EMBA班 、北大EMBA班、浙大EMBA班、上海交大EMBA班、西安交大EMBA班、中国海洋大学EMBA班、阿里巴巴商学院等

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课程背景:阿里铁军是阿里巴巴最彪悍、最勇猛、最具阿里示的销售团队,6年时间里,从0开始,做到1天缴税100万,培养出了500多名中小企业创始人,例如滴滴创始人程维、美团前COO甘嘉伟、同程旅游创始人吴志祥,创业酵母俞朝翎、《中供铁军》作者贺学友等人!课程收益:借鉴阿里的管理理念,选择最适合自己企业的方式提升企业管理能力运用阿里巴巴团队管理的技巧,打造企业自己的核心管理团队借鉴阿里巴巴铁军文化,打造自己铁军团队!课程时间:1天,6小时/天课程对象:总经理、业务部门负责人课程方式:讲授+案例分析+视频互动+小组讨论授课体系: 一群人、一颗心、一场仗、一面旗课程大纲模块一:铁军文化1、 军队:打硬仗2、 学校:教学相长,赋能员工3、 家庭:员工关怀员工的氛围4、 信仰:梦想驱动的铁军模块二:铁军制度模块二:铁军的制度铁军人才的招、用、育、留沟通机制、高压线等制度介绍绩效评估双轨制:361 考核奖明星、杀白兔、野狗示众模块三:铁军团队建设一、思想团建:(建立信任)让团队具备共同的思想,共同的心智模式1、树立团队文化:团队核心价值观是什么?倡导什么,反对什么,关注什么?标杆树立:励志故事、正能量分享打造团队文化八个工具?2、规章制度保障:绩效规则绩效评估与反馈机制冲突协调及部门协同机制复盘review机制二、生活团建:如何通过生活的团建,让团队裸心、共情,情感建设:团队成员的成长背景,时刻反问自己这些人为什么跟着我干人文关怀:员工思想动态、例如家属一封信团队仪式:生日会、聚餐、拓展、兴趣小组三、目标团建:(目标共识)通过共同达成目标的过程中,让团队成为一帮兄弟、一段故事、一个传奇、一生回忆的铁血团队个人目标:职业规划、转正、晋升、优秀讲师、生活品质提升团队目标:业务启动会、百万英雄、团队个体标识模块四:铁军目标管理1. 定目标订目标:制定解读分解目标定目标:沟通、sell目标盯目标:跟踪、达成目标目标通晒:上下通,左右晒2. 追过程PDCA循环:持续的跟踪检查改进目标进展反馈机制 (3报4会:日报、周报、月报;早会、晚会、周会、月度review)人员辅导反馈机制(问思路、问路径、问进展,提建议、做辅导)员工辅导机制:培训机制、分享机制、陪访机制、演练机制、REVIEW机制3. 拿结果1)拿结果八步曲解读目标、分解目标任务、选合适的人、sell目标、定KPI、带团队落地计划、跟踪检查执行、复盘总结2)复制好的过程与结果3)结果奖惩3大理念为过程鼓掌,为结果买单融合理想主义与现实主义不养庸,不养老,不养小白兔四、课程收尾:1. 课程回顾 :学员分享与总结老师介绍陈卫中 ,阿里巴巴标杆学习专家,阿里巴巴全球云培训中心黄金级讲师,曾任职中供铁军商家策划部等管理岗位, 著有《互联网+阿里巴巴》《决胜O2O》书籍。部分服务过客户:五个女博士、卡恩公司、中国银行、中信银行、民生银行、兴业银行、招商银行、郑州银行、河北银行、山西证券、中银国际证券、方正证券、湘财证券、财通证券、恒天财富、华夏保险、平安保险、中国人寿、石家庄股权交易所、正方集团、波司登集团、中税网、华润地产、万科集团、中建三局、中外运集团、广东移动、国药集团、金蝶集团、舜宇集团、上汽集团、延长石油集团、圣象地板、泰禾集团、途牛网、重庆联通、山东京博、浪奇集团、通信服务集团、科技园集团、南京设计研究院、松下集团、沈阳移动、云南移动、江西移动、中石化润滑油集团、上海致达集团、虎彩集团、良品铺子、河南邮政集团、广州轻工集团、湖南盐业集团、黑龙江移动、甘肃省移动、北京城建集团、阿里巴巴、东易日盛集团……
• 陈卫中:目标管理和计划执行
课程背景:目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创,1954年,他在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。我们很多企业都在推行目标管理,要求根据目标制定计划并执行到位,但目标总是难以落实、达成,只有基于公司战略和运营层面,探讨目标管理的内容,掌握目标管理的实质,制定可操作的计划并监督执行,才能全面提高组织绩效,支持实现战略目标,确保企业能长期健康发展。课程收益:目标管理是企业管理的重点,企业的目标计划管理经常与企业的战略及运营管理脱节,本课程通过将企业战略、运营与目标管理的结合讲解,可以让学员获得目标管理的各项核心技能,能在本企业正确、有效设计目标并做到目标实施、达成。课程时间:1-2天,6小时/天授课对象:企业腰部、腿部管理者、负责人授课方式:讲师讲授+案例分析+小组讨论课程大纲第一讲:从战略到目标的分解1)从业务大图到打法路径——使命、愿景、战略、战术、策略、执行2) 共创业务大图的前期准备1)客户价值:上下、左右看2)业务策略:向前、向后看3. 业务大图共创方式:上下结合制定,激发共同的愿景第二讲:目标管理三步曲一、定目标1. 第一步:通目标(1)目标解读:从团队到个人(2)理解上级的目标:一停二看三问(3)找准团队的定位与价值案例分享:中供销售事业部战略目标解读2. 第二步:订目标(1)制定有挑战性的目标(2)分解目标的两种方法:剥洋葱与多树杈法 (SMART法则)(3)制定KPI:将员工的目标具象化案例演练:设定自己团队岗位的KPI3. 第三步:Sell目标(1)Sell的是价值而不是数字(2)Sell的方法:先why后how二、追过程1. 持续追踪绩效  (PDCA法则)(1)追进度(2)追数据(3)追状态(4)追原因(5)追细节2. 有效辅导反馈(1)情境辅导四象限(2)辅导员工的六步曲(3)新人辅导的十六字方针三、拿结果1. 要的“结果”是什么(1)业绩增长的结果(2)人才成长的结果(3)文化沉淀的结果2. 如何“拿结果”(1)通过绩效拿结果(2)通过复盘拿结果总结:拿结果的八步曲输出点:黄金圈三法则、SMART原则、情境辅导四象限、复盘流程表、拿结果八步曲第三讲:基于目标的绩效考核一、如何设计绩效考核表1. 绩效考核指标如何定义2.绩效考核如何保证公平性3. 如何避免人为因素对考核结果的影响二、如何确定绩效考核指标的权重及评分标准1. 绩效考核指标设定的要点2. 一个岗位该设定多少个指标3. 如何确定绩效考核指标的权重4. 案例讲解:各类岗位的考核方式设计课堂演练:某关键岗位的绩效考核方式设计三、通过目标绩效实现员工激励1. 目标设立2. 目标激励3. 目标实现附件:老师简介工作经历标杆学习阿里巴巴资深专家阿里云全球培训中心黄金级讲师、多所高校特邀讲师原阿里巴巴资深讲师、部门负责人原华夏基石平台化组织 市场总监获奖情况:曾获阿里巴巴颁发的“名师奖”,曾获阿里巴巴颁发的“杰出贡献奖”,曾获阿里巴巴颁发的“全国杰出分享网商奖”,出版书籍:出版互联网思维《决胜020》(北京理工大学出版社),出版《互联网+阿里巴巴》(人民邮电出版社)教育经历:美国索菲亚大学  MBA硕士北京师范大学    国学博士部分服务过的企业:SIA艺术教育、贵茶集团、三棵树集团、大参林医药、通威集团、货拉拉、路劲地产集团、利宝保险、金蝶数字学堂、中信建投券、中石油天然气集团、方太厨具、云南建投、中建七局、金蝶集团、创维集团、国药集团、中石化润滑油、广州轻工、湖南盐业、北京城建、中外运集团、延长石油、维信诺集团、舜宇集团、圣象地板、山东京博、浪奇集团、合生元、波司登、中税网、松下集团、致达集团、虎彩集团、东易日盛、良品铺子、途牛网、太极集团 宝沃汽车、东风特种汽车、上汽大众、一汽发动机公司 广东移动、沈阳移动、云南移动、江西移动 、河南邮政、黑龙江移动、甘肃移动、华勤技术、重庆联通、通信服务集团 远洋集团、万科集团、泰禾集团、华润地产、正方集团、中建三局。。。。。。。阿里获奖与出版书籍
• 陈卫中:数智化时代下的组织能力升级
课程背景:企业成功=战略*组织能力是目前大家普遍达成的共识,战略和组织能力相互作用,对于企业来说,战略和组织能力都要强,必须均衡发展。好的战略每个企业都会有,但是很容易被模仿,而优秀的组织能力却很难被轻易模仿,这是企业的核心竞争力,它可以放大组织整体优势,提高企业成功的机会。VUCA时代组织能力如何升级,有没有一家标杆企业可以借鉴?阿里巴巴从一家18人小公司发展到如今25万名员工的全球化公司。阿里仅用了22年时间,“从无到有,从小到大”的发展历程,靠什么实现永续经营?阿里巴巴在数字化时代,如何在组织能力上不断升级,有哪些经验和做法值得借鉴呢?课程收益:借鉴阿里巴巴在组织能力建设方面的做法及工具借鉴阿里在数智化时代对组织人才培养、梯队建设方面经验与工具借鉴阿里巴巴在管理创新、考核方面的落地工具课程大纲:课程导入1.思考:企业持续发展方程式?企业的成功=业务战略*组织能力(组织/文化/人才)2.VUCA时代新生代员工对HR的挑战?3.数智化时代的敏捷组织具备的哪些特点?案例:数智化时代下阿里巴巴敏捷组织的探索第一部分:组织文化升级一.企业文化迭代:1、价值观演化:从约法三章、独孤九剑、六脉神剑、新六脉神剑的演变2、业务与组织文化的演化B2B文化:军队文化、家庭文化、学习文化C2C文化:倒立文化、赛马文化、复盘文化、小二文化、新听文化科技文化:拥抱变化、阳光灿烂时修房子、业务热点讨论文化如何搭建与落地文化的洋葱模型1)核心层:以身作则、高温传递案例:诚信门事件、月饼事件2)制度层:以小见大、对制度敬畏案例:绩效考核3)行为层:仪式感、沟通、协同案例:组织沟通渠道、内网4)形象层:墙面文化、厕所文化、办公场景等讨论:我们当下感受到的企业文化的足迹有哪些?2、文化渗透关键业务场景1)共创会2)复盘会3)战略会3、氛围营造八大落地工具1)沟通渠道2)虚拟组织3)团队建设4)文化产品5)文化仪式6)传承布道7)环境设计8)文化测评实战演练:召开一场触达人心的裸心会第二部分:组织人才升级一、数字化时代对组织挑战1.VUCA时代工作方式变化?2.数字化时代对人力资源管理挑战案例:阿里双11如何做组织与人才盘点案例:如何快速寻找有大数据背景,层级为P8产品经理数字化人才与组织盘点流程?二、数字化时代对人才要求1.对管理者要求:三力、三观、四个能力2.领导者要求:眼界的高度、胸怀的广度、统筹的宽度三、如何促人才(选育用留汰)讨论:HR促人才的痛点有哪些?工具:促人才全景图一、选:Hire-人才的选拔1. 人才需求:以业务战略为终局的人才战略讨论:好的招聘是什么?需求:从需求确定到职位发布2. 人才搜寻:选择效率最高的渠道工具:简历漏斗3. 人才鉴别:面试的追踪和具体工具讨论:人才招聘的标准是什么工具:STAR面试技术4. 决定录用:如何锁定心仪候选人决定录用:入职前管理5. 人才落地:新人融入罗盘二、育:人才的培养大图1. 人才标准确定2. 人才培养大图3. 管理修炼之路三、用:人才的运营大图1. 绩效管理2. 人才盘点3. 排兵布阵4. 管理者快照5. 梯队建设四、留:人才激励大图1. 人才晋升2. 人才激励3. 氛围营造4. 待遇留人五、汰:人才升级汰换——促人才常见的误区:人才是一种战略资源实战演练:培训会——策划一个直击痛点的培训项目收获点:借鉴阿里在人才盘点、人才培养方面做法!第三讲:组织机制升级1.数智时代下的敏捷组织要素?2.传统组织与数智化敏捷组织的区别?3. 如何提升组织效能1)组织架构优化2)组织流程再造3)组织机制升级4)案例:阿里在组织机制升级自主决策机制:赛马会、共创会、复盘会协同创新机制:圆桌会议、裸心会、群体Review考核激励机制:OKR、KPI治理工具升级:六个盒子、复盘通晒收获点:阿里在团队激励、团队沟通的工具、阿里巴巴业务循环图讲师介绍陈卫中老师 (花名:天书) 阿里巴巴经验萃取     资深顾问阿里云培训中心       认证讲师北大跨境电商总裁班   企业导师曾任职于阿里巴巴、华夏基石咨询集团、康佳集团 曾出版《决胜O2O》2015年出版《互联网+阿里巴巴》美国索菲亚大学硕士、北京师范大学国学博士. 曾服务过部分企业:中国人寿、中原证券、壳牌石油、通威集团、利宝保险、路劲地产集团、金蝶数字学堂、货拉拉集团、中石油集团、方太厨具、云南建投、金蝶集团、创维集团、国药集团、中石化润滑油、广州轻工、湖南盐业、北京城建、中外运集团、延长石油、维信诺集团、舜宇集团、圣象地板、山东京博、浪奇集团、合生元、波司登、中税网、松下集团、致达集团、虎彩集团、东易日盛、良品铺子、途牛网、太极集团 、宝沃汽车、东风特种汽车、上汽大众、一汽发动机公司、广东移动、沈阳移动、云南移动、江西移动 、河南邮政、黑龙江移动、甘肃移动、华勤技术、重庆联通、通信服务集团、远洋集团、万科集团、泰禾集团、世茂地产、华润地产、正方集团、中建三局、深圳科技园、南京设计研究院、平安银行、国信证券、中航证券、宁波银行、山西证券、中银国际证券、方正证券、湘财证券、财通证券、恒天财富、招商银行、中国银行、中国建设银行、中信银行、民生银行、兴业银行、郑州银行、河北银行、华夏保险、平安保险、中国人寿、石家庄股权交易所、瑞宝麟资产、香港人寿、信达期货、泰隆银行、清华大学EMBA、北大EMBA班、浙大EMBA班、上海交大EMBA班、西安交大EMBA班、中国海洋大学EMBA班、阿里巴巴商学院、华商书院、南美智利大学、中山大学等。

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