张冬:卓越物流项目管理实践

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 仓储管理

课程编号 : 38177

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适用对象

公司物流部门各级管理者、供应链相关部门管理者,包括采购,生产,渠道、销售等、公司高管及各职能部门(财务、行政、工程等)管

课程介绍

【课程背景】

任何一项物流任务都可以被视为一个物流项目,以项目的视角和方法执行物流任务能更有效确保项目的保质、保量、保时的完成。一个优秀的物流管理者,都应具备此种管理思维、能力与具体方法。

本课程就是将张老师20多年从事供应链和物流管理工作期间经历的几十个各类型物流项目的经验与感悟,提炼形成的这门课。旨在让学员能短时间内凭借专业有效的项目管理方法,并结合课程中的具有代表性的各类物流项目的管理实践经验,有能力担负起各类工作任务,并有信心取得既定成果。

【课程收益】

1、掌握项目管理核心知识要点和工具方法

2、全面了解物流相关的各类项目及管理要点,打开视野,抓住要点并提高学员的工作信心

3、给学员呈现丰富和实用且真实的物流类项目管理的全过程工作内容与要求,学员可以以此指导其具体的工作

【课程特色】

1、知识点环环相扣,现从一个大型建设项目的研讨开始,向学员展开一个复杂的物流项目管理所涵盖的内容,培养学员全局化视角

2、从理论到实践,循序渐渐且环环相扣的让学员“知道其所以然”,使理论与实践紧密衔接

3、在丰富的代表型案例的讲授和讨论中,传授学员管理视角、思维模式与工具方法,让学员可以快速将学习内容与实际工作结合,促进教学内容的价值转化

4、张老师授课风格诙谐幽默,全过程穿插大量案例及互动与启发思考,让学员持续有兴趣和专注学习,不仅提高了学习效果,也能让学员感觉受益匪浅,增强工作信心

【课程时长】1天(6小时)

【适合对象】

1、公司物流部门各级管理者

2、供应链相关部门管理者,包括采购,生产,渠道、销售等

3、公司高管及各职能部门(财务、行政、工程等)管理者

4、物流企业各部门管理者

【课程大纲】

开篇

1、三思而后行

1)你认为物流项目包含哪些方面?

2)你认为物流项目优秀的评价标准有哪些?

3)你认为做好物流项目管理要具备哪些主要能力?

2、老师职场二十载所经历的物流项目

3、课程内容主线与学习目标

第一章、案例研讨:中外运大型配送中心建设项目

1、项目整体说明

2、主要步骤及内容

3、管理要点与心得

第二章、项目管理PM核心内容

1、项目的组织管理

2、所需知识与能力

3、项目生命周期分析

4、PM与OM的关系

案例:两位伟人的差别

5、项目管理的主线——解决三重约束问题

6、全过程项目管理涉及到的步骤

7、项目管理的常见问题

8、项目管理重要方法——WBS分解、甘特图

案例:美的大物流系统平台开发项目进度说明

9、项目管理常遇到的难点及应对策略

第三章、全面了解物流项目

1、曾做过的主要物流项目

2、物流项目的分类

3、常见物流项目及实施要点

第四章、物流软件类项目管理要点

案例研讨:美的大物流平台系统建设

2、物流相关软件说明

3、软件实施的三重角色

4、物流信息化项目的实施要点

第五章、物流改善类项目管理要点

1、几个改善方向的说明

2、仓库规划类项目的步骤和要点

3、物流降本类项目的内容及要点(仓储 / 运输 / 人工 / 采购)

案例研讨:美的“一盘货”渠道变革

案例分析:电商仓薪酬改革项目

案例分析:应对仓库爆仓的改善项目

案例分析:承接新业务的项目管理要点

第六章、物流项目的复盘、迭代与推广

1、资料管理

2、人员管理

3、样板复制与推广

4、专人转岗维护与宣贯

结尾

1、内容总结与答疑

2、工作中现有项目探讨

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【课程背景】 企业在当今竞争越来越激烈的市场环境下,必须具备一定的竞争优势才能健康发展下去,而无论要具备哪种竞争优势,都需要拥有配套的优质供应资源,因此,决定供应资源质量的采购和对供应商的有效管理,就成为企业实现竞争战略的关键一环! 但很多企业的状况却与上述观点差距很大: ① 采购人员多数时间都是在紧急寻源、催促订单、处理异常和投诉等行政类工作,难有体现其助力企业战略价值的一面; ② 老板仍旧认为只要是个人就能干采购,因此对采购人员只关注是否放心,而不关注是否胜任,所以也不愿给高薪酬; ③ 认为采购是个肥差,总被人用一样眼光怀疑; ④ 总是因为供应不及时,质量不稳定,对变更相应较慢等原因被内部客户投诉; ⑤ 老板认为只有采购价是能够量化评估的采购业绩,因此只关注最低价; ⑥ 很多采购决策采购部只是负责走程序,而非真正决定采购者; ⑦ 采购部的很多管理流程和专业建议都被干扰甚至否定,突发情况和特殊处理等情况经常发生,需要采购配合甚至妥协; ⑧ 对供应商不重视,各部门当其位公共资产随意卡要,只重视管撒网选择,不懂得活不重视培养,出问题就首先想到更换,导致与供应商之间的关系紧张且零和博弈。最终难以在供应商那里收获有价值的竞争力。 【课程收益】 1、看懂采购现状和价值、改进方向与实现目标,给学员绘制出清晰的前进路线; 2、围绕战略采购、集中采购、招标采购等学习,使学员掌握采购核心要点; 3、通过对招标组织、成本分析、谈判议价、合同签署、防范风险等讲解,让学员抓住采购管理的要点与技巧,并能运用到实际工作中; 4、讲授供应商的选、育、管和集成,指导学员更准确有效的管好供应商; 5、讲授基于价值为导向的供应商关系管理,让学员掌握供应商分类,并按不同分类供应商开展合作、管理和考核激励等不同策略,以提高有限管理资源的最大收益,并能挖掘供应链的价值潜力。 【课程时长】1-2天(6小时/天) 【课程对象】采购、计划、生产、物流等供应链所辖部门各级管理人员、与采购部门协同的各部门(财务,HR,工程,研发、营销等)管理者; 【课程大纲】 开场: 1、案例:一个采购员的“峥嵘岁月” 2、讨论:大家眼中的采购(价值 / 问题 / 期望 / 建议) 3、此次培训的目标 第一章、全方位看懂采购 1、采购工作常见问题及原因分析 2、各角色对采购的看法和期望 3、狭义的采购和广义的采购 4、采购与各部门的协同及价值贡献 5、提升采购管理的策略——“抓住病因、对症下药”(正看法/清内容/明目标/定策略) 6、采购是否成功的标志(解答三个“为什么?”) 第二章、采购组织的优化与能力管理 1、“采购管理”的核心要求 2、采购人应具备的知识结构 提问:你认为需要哪些知识,需要补充哪些 3、采购通用能力建设的“3+1” 提问:你们公司的主要采购方式 4、企业不同发展阶段对采购能力的要求——讨论:自己公司的采购组织方式 5、“一条龙”和“分段式”采购的特点与改进策略 6、采购工作绩效管理 第三章、战略采购管理 1、对战略采购的理解(定义 / 目标 / 管理要求) 2、你的企业离实现战略采购有多远?(传统采购与战略采购对比表) 3、战略采购的实施步骤 第四章、采购降本策略 1、采购降本“4+1”模型(三类集中/聚焦价值/高效协同/多维创新+数据) 2、具体实施要点 (1)重点管控“三特” (2)关注金额和总成本 (3)品类标通化降本 (4)基于价值工程(VE)与价值分析(EA)的降本 (5)优化内部管理的五种降本 第五章、集中采购与分散采购 1、分散采购说明 2、集中的原因和优缺点 3、适合的主体和采购对象 4、集中采购的四类集中 5、MRO采购说明 第六章、招标采购管理 1、实施条件和实现效果 2、优缺点和管理重点 3、四项准备和15步骤 4、实施难点和保障策略 5、招标采购各阶段重点 6、串标和围标应对策略 7、两段招标说明 第七章、供应商报价与成本分析 1、影响采购成本的因素分析 2、供应商报价的形成步骤 3、供应商的四种报价策略 4、供应商报价分析的两个视角 5、供应商恶意报价的评判 第八章、采购谈判技巧 1、采购力说明 2、提升采购力的两个外在表现 3、把握谈判的“123”准则(一个准绳、两大抓手、三条基线) 4、谈判准备的“五环分析”模型 5、谈判的四种基本开局方式 6、谈判要面对的三种斗争 7、谈判之道“北斗七星阵” 8、谈判之术“七伤拳” 9、谈判过程举步维艰的主要情形和应对策略 10、应对强势供应商的策略 第九章、采购合同与风险管理 1、有律师还需要我们审核合同吗? 2、合同主要风险点 3、合同成立的必要条件 4、合同盖章和签字注意事项 5、合同有效性说明 6、合同六个主要条款的注意要点 7、合同履行的两个风险点和三个保障举措 8、合同执行中三种常见异常的应对策略 第十章、供应商管理说明 1、正确看待供应商的价值 2、两种管理思维与模式 3、了解供应商的期望 4、管好供应商的三级评价标准:举例:夫妻相处 5、供应商管理的“三好”和“五步” 6、帮扶供应商的策略 7、供应商早期参与(ESI) 8、四类棘手供应商的应对策略 第十一章、供应商考核与激励 1、供应商绩效考核的三个目的 2、考核的关键指标说明 3、激励供应商的策略要求 4、对表现较差供应商的应对策略 第十二章、供应商关系管理 1、 分级分类管理供应商的原因和方式 2、供应商关系合作矩阵说明 3、供应商关系合作矩阵应用 4、采购经典模型“棋盘博弈采购法”说明 案例:汽车厂与内饰供应商合作升级 结尾 1、课程要点回顾与答疑 2、结合本职工作找到改善突破口并制定计划
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【课程背景】 在当今竞争越来越激烈的市场环境下,企业的竞争优势关系到发展甚至存亡,而竞争优势的基础是优质的供应资源,因此决定供应资源质量的采购和供应商管理就成了企业的发展助推器和核心竞争力。 现实情况是:企业只顾短期利益,与供应商零和博弈,采购能力弱管理差,各部门自为战甚至各怀鬼胎,不仅导致企业管理内耗和资源浪费,也难以获得助力竞争与发展的优质外部资源为我所用,导致企业错过了很多经营收益或发展机会。 本课程凝聚了张老师20年供应链管理实战经验与总结,将核心理论、管理模型与实践经验与方法相结合,让学员在全面理解采购价值和供应商关系重要性的同时,掌握相关工作方法,在规划采购战略,优化采购组织能力的同时,做好采购高效执行及对供应商的分类关系管理。从而将有限的供应管理资源投入到更具价值,潜力和回报最大的供应商上来。最终帮助企业凭借外部优质资源,促进经营收益和竞争力的提升。 【课程收益】 1、理解采购本质和核心价值,认清采购管理现状及问题根源,树立改善的意义、动机、改进方向和目标,并形成清晰的管理改进路线; 2、懂得如何优化采购组织结构,如何开展战略采购、集中采购、招标采购等重要采购工作; 3、学会招标的组织、标的和报价的成本分析、谈判和议价的策略、合同签署的要点及防范风险,让学员掌握采购全过程的关键要点,并能运用到实际工作中; 4、掌握供应商管理四大阶段(选/育/管/集)的主要内容,培养学员基于价值导向对供应商进行分析、分类、挖掘和激励管理,有效维护和巩固与供应商的关系,提高有限管理资源的最大收益,并能挖掘供应链的价值潜力。 5、了解采购腐败的根源与特点,掌握采购反腐的要点与策略,塑造正确的价值驱动力和掌握内外兼修的方法,实现阳光采购和成就共同价值。 【课程特色】 1、内容由浅入深 从理论到管理模型,再到案例与经验,再到具体应用,让学员逐步掌握采购相关理论基础,经验方法的运行原理,通过举一反三,将经典模型中的关键知识借鉴到具体工作中; 2、案例经典实用 本课程贯穿张老师从业二十多年经历的几十个代表性案例,归纳了十余种管理要点与方法,提出了多种改进策略。能让学员有效学习和快速落地,促进教学内容的价值转化; 3、呈现形式丰富 张老师授课风格诙谐幽默,运用丰富的教学方法引发学员互动思考和持续专注,不仅促进学习效果,更能增强学员工作和成长信心! 4、注重素质培养 全过程贯穿了采购管理者须具备的五大素养意识(全局意识、集成意识、协同意识、共赢意识和适度意识),引导和促进学员的专业思维与素养; 5、传授落地方法 提供各种可在实际工作中拿来即用的落地方法,应用模板与模型,帮助学员将课程知识与实践相结合,促进知识的价值转化。 【课程时长】 2-3天(6小时/天) 【课程对象】 l 企业高管; l 采购、计划、生产、物流等供应链所辖部门各级管理人员; l 与采购部门协同的各部门(财务,HR,工程,研发、营销等)管理者; 【课程大纲】 开场: 1、三思而后行 (1)你在工作中遇到的采购问题主要有哪些? (2)你认为采购管理者最主要的能力有哪些? (3)你希望提升哪方面的采购能力? 2、课程框架介绍及教学目标 第一章、当今企业采购工作面临哪些挑战? 导入案例:雷士照明年度运输招标采购的问题分析 1、又要降本又要品质的压力 2、管理供应商的挑战 3、自身能力与提升动力的局限 4、让人信服和体现价值的挑战 6、卓越采购管理要达到的四个目标 7、不同类型企业采购管理特点及侧重点(国企、民企、外资) 举例:①中移动招标采购管理、②美的集团招标采购、③亚马逊招标采购 8、当代采购管理需要具备的八大视角与保障能力 第二章、如何正确理解采购管理? 1、详细拆解“采购的定义” 2、采购的管理范畴 3、采购发展的五个阶段及对应管理涵盖五个层级 举例:特斯拉用采购创新突破瓶颈 4、对采购造成影响的八个职能 5、采购目标与采购策略矩阵分析表(教学工具) 举例:雷士照明的采购管理组织实施特点 第三章、供应链体系构建内容与要点 1、供应链体系的构成与特点 2、供应链体系与采购体系的关系 3、两级战略匹配说明 (1)供应链战略匹配竞争战略 (2)采购战略匹配供应链战略 4、案例:“宜家”各职能战略匹配策略 第四章、采购组织的优化与能力管理 1、“采购管理”的核心要求 2、采购人应具备的知识结构——提问:你认为需要哪些知识,需要补充哪些 3、采购通用能力建设的“3+1”——提问:你们公司的主要采购方式 4、企业不同发展阶段对采购能力的要求——讨论:自己公司的采购组织方式 5、“一条龙”和“分段式”采购的特点与改进策略 6、采购工作绩效管理 第五章、战略采购七步法设计与实施 1、对战略采购的理解(定义 / 目标 / 管理要求) 2、你的企业离实现战略采购有多远?(传统采购与战略采购对比表) 3、战略采购的实施步骤(战略采购七步法) 第六章、集中采购与分散采购 1、分散采购说明 2、集中的原因和优缺点 3、适合的主体和采购对象 4、集中采购的四类集中 5、MRO采购说明 第七章、招标采购管理 1、实施条件和实现效果 2、优缺点和管理重点 3、四项准备和15步骤 4、实施难点和保障策略 5、招标采购各阶段重点 6、串标和围标应对策略 7、两段招标说明 第八章、供应商报价与成本分析 1、影响采购成本的因素分析 2、供应商报价的形成步骤 3、供应商的四种报价策略 4、供应商报价分析的两个视角 5、供应商恶意报价的评判 第九章、采购谈判技巧 1、采购力说明 2、提升采购力的两个外在表现 3、把握谈判的“123”准则(一个准绳、两大抓手、三条基线) 4、谈判准备的“五环分析”模型 5、谈判的四种基本开局方式 6、谈判要面对的三种斗争 7、谈判之道“北斗七星阵” 8、谈判之术“七伤拳” 9、谈判过程举步维艰的主要情形和应对策略 10、应对强势供应商的策略 第十章、采购合同与风险管理 1、有律师还需要我们审核合同吗? 2、合同主要风险点 3、合同成立的必要条件 4、合同盖章和签字注意事项 5、合同有效性说明 6、合同六个主要条款的注意要点 7、合同履行的两个风险点和三个保障举措 8、合同执行中三种常见异常的应对策略 第十一章、供应商管理说明 1、正确看待供应商的价值 2、两种管理思维与模式 3、了解供应商的期望 4、管好供应商的三级评价标准:举例:夫妻相处 5、供应商管理的“三好”和“五步” 6、帮扶供应商的策略 7、供应商早期参与(ESI) 8、四类棘手供应商的应对策略 第十二章、供应商考核与激励 1、供应商绩效考核的三个目的 2、考核的关键指标说明 3、激励供应商的策略要求 4、对表现较差供应商的应对策略 第十三章、供应商关系管理 1、 分级分类管理供应商的原因和方式 2、供应商关系合作矩阵说明 3、供应商关系合作矩阵应用 4、采购经典模型“棋盘博弈采购法”说明 案例:汽车厂与内饰供应商合作升级 第十四章、采购反腐与阳光采购实现策略 小组讨论:关于腐败的四个思考 1、发生在身边的腐败事情 案例:老师从业20载遇到的腐败行为 2、界定腐败范围 3、腐败的五大“病理表现” 4、正确看待腐败的六个观点 提问:如果你老板,会找什么人做采购? 5、正确看待采购反腐 案例:采购职能归销售部管的原因 6、采购反腐的管理举措 提问:码头工程部的采购员 7、阳光采购的实施要点 案例:大型配送中心建设项目招标工作 8、采购反腐面临的困难与应对 结尾 1、课程要点回顾与答疑 2、结合本职工作找到改善突破口并制定计划
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【课程背景】 本课程旨在解决传统制造企业在战略发展、市场竞争及供应链管理中面临的常见困难和挑战而设计的供应链管理能力提升类课程。 “企业卖给客户的不是产品,而是供应链的能力!”作为企业三大模块之一的供应链(另两个是研发和销售),其价值就是将其能力,以产品的形式满足客户的需求,并获得收益。因此,企业所有的努力,就是为了提升供应链的服务能力、收益能力和竞争能力! 因此,市场对供应链的发展提出了更高要求: 1、 企业的供应链能力要匹配企业竞争战略的方向和要求; 2、 企业要改变与上下游合作关系,基于互补互信与共赢来共同应对需求和竞争; 3、 以整体视角优化供应链的总成本和效率,通过优化复杂度和提高投入产出比、提升市场响应速度、服务质量和竞争力; 4、协同上下游伙伴进行合理市场定价,促进供应链能力的市场价值最大化; 然而,审视企业自身,在应对新要求、新挑战时还存在诸多不足: 1、 人员能力和素质跟不上管理要求,视野窄、观念旧,紧盯本领域和老经验; 2、 各部门各干各的,没有以整体视角制定满足企业战略发展要求的职能战略; 3、 不重视预测和计划,导致在执行层面被动救火,效率低下; 因此,很多面临经营压力或打算转型升级的企业,就迫切需要符合当今行业和市场发展特点,又结合了企业管理通病和痛点的课程。能在短期内让管理人员扩展视野、找准方向、提升思维和掌握方法。本课程就是基于这些诉求开发的。 【课程收益】 1、 精准把握供应链管理的要点、方法和策略,准确理解精益思想在供应链管理中的体现方式; 2、 围绕采购、库存及物流等供应链管理的核心模块,详细阐述如何进行精益改善和卓越运营,把握制定和实施策略的关键点及落地方法; 3、 结合相关经典案例,指导供应链各职能部门审视自身工作,参考设定改进策略与目标,从而将教学内容有效落地和实现价值快速转换; 4、 为学员展现丰富且有价值的供应链管理涵盖范畴,让其清楚从业的价值和意义,结合本质工作和自身情况,引导其未来成长的方向,提高其对本质工作的信心。 【课程特色】 1、 知识环环相扣:将精益思想融入供应链三大领域,形成完整递进的教学体系; 2、 过程由浅入深:让学员逐步进入状态,持续增加难度,实现量变到质变; 3、 授课形式丰富:案例、讨论、提问、点评、反思等形式围绕教学目的而设计; 4、 内容紧接实际:重要知识点均与实际场景结合,引起学员共鸣,促进学员转变; 5、 注重思维升级:培养学员站在供应链全局掌控者的视角把握重点,分析要点; 6、 收获有用方法:介绍了很多代表性案例引导学员将其借鉴到实际工作中。 【课程时长】1-2天(6小时/天) 【课程对象】 l 企业高管; l 采购、计划、生产、物流等供应链所辖部门管理者; l 与供应链协同的各部门(财务,HR,工程,研发、营销等)管理者。 【课程大纲】 开篇: 1、“三思”而后行 (1)你认为企业的供应链管理包含哪些方面? (2)你遇到的最常见的供应链管理问题有哪些? (3)你认为好的供应链管理应有哪些表现? 2、老师二十年供应链管理经验简介及感受 3、本课程内容主线及教学目的 第一章、供应链精益管理中的核心知识点(想要管好,先要搞懂) 1、解读“精益思想”的内涵 2、供应链形成和运行的两大驱动力 3、供应链管理的关键方法——推式流程和拉式流程的组合运用 模型:扫把理论说明及实践案例 案例:“宜家”供应链的分析 4、影响供应链管理绩效的六大驱动因素 模型:驱动因素构建的“建筑框架” 5、供应链管理必须形成的“四个三”视角 模型:供应链上的人体系统 6、供应链管理要具备的七大视角 7、赢在起跑线——准确的战略匹配 (1)何谓战略匹配 (2)如何实现战略匹配 案例①:戴尔的供应链战略匹配 案例②:“7-11”的战略匹配 8、产销协同与定价管理 (1)供应链管理的关键:需求管理 (2)产销协同的实施要点 案例:小米的产销协同 (3)定价管理的意义 (4)定价管理主要策略 第二章、精益采购与供应商管理 1、优化采购品类影响需求管理 2、实施“采”“购”分离推动组织升级 3、实施“四类”集中促进采购降本 4、实施三类供应商集成强化高效合作 5、构建供应商关系矩阵提高价值产出 模型:供应商关系矩阵模型 6、阳光采购实施策略 (1)三个方面:人员管理,合作单位、管理制度 (2)三个环节:事前、事中、事后 第三章、精益库存管理 1、库存管理中的应知应会 2、有效管控库存的“两会” 3、高效仓储作业助力库存管理 (1)仓储与库存的关系 (2)库存分类及盘点管理 (3)用仓储管理促进库存改善 案例:雷士照明呆滞库存的处理策略 4、库存管理的三大核心指标及改善策略 5、有效管控库存的五个分类方法 案例:如何通过合理库存策略实现10%的资金投入撬动千万销售订单 6、基于总成本最低的周期库存管理 7、基于满足服务水平和最低库存成本的安全库存策略 案例:用量化计算来说明测算安全库存量的决策要素与测算方法。 第四章、精益物流管理的内容 1、精益思想中的消除浪费在物流管理中的体现——物流八大浪费说明和优化 2、物流七大降本策略 3、物流精益仓储管理(含逆向) 4、物流采购外包资源管理 案例:发生在老师身边的管理问题 5、物流安全管理 视频案例:母亲的泪水 结尾: 1、课程总结与答疑 2、后续改善课题讨论与计划

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