徐灿:情商领导力·构建和谐与效能组织

徐灿老师徐灿 专家讲师 2查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 43005

面议联系老师

适用对象

具有3年以上管理经验的管理者

课程介绍

课程背景:

在当今快速变化的商业环境中,领导者的角色比以往任何时候都更为复杂和多维。情商(Emotional Quotient,EQ)已成为领导力的关键组成部分,它影响着领导者如何与团队沟通、解决问题、应对压力以及推动创新。

作为领导者,你是否正在面临这些挑战:

不确定性:面对瞬息万变的时代挑战,如何快速做出坚定决策?

内卷折磨:工作压力与职业疲惫交织,如何帮助自己、带领团队脱离内卷的职场泥沼?

领导孤岛:从管理任务转向管理人作为管理者感到孤独与无助,如何摆脱这种窘境?

团队失衡:不同背景下的团队多元化带来的摩擦与管理困境,如何有效协调?

课程为领导者们量身定制。赋予领导者们崭新的觉察和完整的实践落地工具,以有效应对当前复杂多变的商业环境,驱动业绩成果。结合了人工智能、BANI、不确定性等核心要素,为参与者提供更多的工具、方法来提高企业的生产力、敬业度,改善团队协作。不同于传统领导力课程,更倾向未来领导力发展趋势,致力于构建和谐与效能组织,更关注现代企业组织变革与人才发展中人效提升。

课程收益

● 【提升领导力效能】:娴熟地驾驭自己及团队的情绪,引领高效沟通,让冲突转化为机遇,提升团队凝聚力,领导效能满级跃升。

● 【制定战略性决策】:平衡理性与感性,从而做出具有战略性的最佳决策,引领未来。

● 【锻造抗挫力】:运用在危机中保持冷静和果断的工具,以变应变。

● 【塑造以人为本的领导力】:挖掘员工内在情绪驱动力,激发潜能,吸引及保留人才,降低员工流失,提升敬业度。

课程时间:2天,6小时/

课程对象:具有3年以上管理经验的管理者

课程方式:理论讲解+案例分析+实操模型+视频教学+互动体验+测评诊断+行动学习等

课程工具:大脑天赋能力测评报告(按参与人数另外收费)

课程大纲

第一篇:情商认知与自我领导

第一讲:新时代下的领导力思考

1. BANI时代对领导影响

2. 情商领导力4C模型模式

(好奇心、勇气、连接、一致性)

3. 传统领导力与情商领导力的不同

参与:设定领导力发展目标

第二讲:神经科学赋能领导力发展

1. 领导者自我大脑类型报告解读

2. 清晰自我关注点、决策风格和驱动力

3. 大脑类型如何影响自己的领导力

第三讲:情商领导力赋能绩效提升

1. 不确定性、压力和大脑的关系

关注工具:对个人领导模式的觉察

2. 情绪及其如何影响绩效模型

决策工具:不确定性下果断决策

3. 如何提升抗挫力和韧性

4. 管理压力和不确定性:觉察模式到实践落地

5. 提升积极倾听,提升心理安全感

转变:从恐惧到勇气

第二篇:情商发展与领导他人

第四讲:如何更有效激励员工?

1. 大脑天赋与驱动状态的关系

2. 不同时代员工驱动状态探索

3. 激发员工动力路径探索

体验:自我价值观

4. 连接工具:提升同理心和倾听技巧

工具:TFA模型

5. 发现连接的力量

6. 学习8种大脑类型特点,并掌握如何影响不同类型的人

转变:从评判到好奇

第五讲:如何管理多元化团队,平衡绩效与人效

1. 领导不同大脑类型的秘诀

2. 构建组织信任:一致性领导的力量

3. 整合4C模型:领导力总结

转变:从沮丧到兴奋

第六讲:情商领导力发展成果输出

1. 设定个人领导力计划

成果输出:沟通及影响力策略方案输出

2. 设定个人行动计划

成果输出:情商领导力行动计划输出

3. 建立支持系统

徐灿老师的其他课程

• 徐灿:乐活职场·情绪压力管理与阳光心态塑造
课程背景: 世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。国际劳工组织发表的一份调查报告认为“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”据有关研究调查表明,目前90%的(大中型城市)企业员工感到压力过大。为什么那么多员工精神萎靡,工作积极性不高;每天都在抱怨,每天都在诉说自己的压力;那么容易激怒,情绪那么高涨;员工总是患“心理感冒”;员工受健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感的困扰:不少企业都重视用物质方式来激励员工,但效果往往并不理想…… 情绪驱动人,人驱动绩效。本课程引入全球最具权威的情商研究与测评机构——6秒钟情商相关理论与工具模型,徐灿老师作为其官方全球认证高阶情商引导师EQAF及情商教练,不同于传统培训课堂,课程设计采用体验式教学,沉浸式互动,带领学员临在当下,帮助学员更加深入更有趣味地探索如何驾驭情绪、修炼乐观思维、培养积极心态。从而通过自身体验设计行为改变,学会如何与情绪及压力共处,赋能绩效,乐享职场。 课程收益: ● 探索情绪并识别自我情绪模式 ● 发展乐观思维并体验内在动力 ● 获得培养积极心态的有效路径 ● 理解情绪驱动人,人驱动绩效 ● 理解塑造阳光心态的目标与重要意义 ● 掌握塑造阳光心态的路径与落地方法 课程时间:0.5-2天课程或工作坊,6小时/天(建议50人以内) 课程对象:各行业各层级适用,尤其适用于传统课程已厌倦的企业 课程方式:案例分析+视频赏析+游戏体验+工具解析+头脑风暴等 课程大纲 第一讲:自我认知Know yourself——情绪探索 1. 关于情绪的真相 游戏:音乐之旅 2. 照相机探索模式 工具:普拉奇克情绪轮 工具解析+案例分析+视频赏析+游戏体验 第二讲:自我选择Choose yourself——压力管理 1. 压力与绩效关系 2. 乐观思维的修炼 游戏:情绪贴 工具:乐观之桥 工具解析+案例分析+游戏体验+小组任务 第三讲:自我超越Give yourself——行动计划 1. 增强同理心:误区与练习 2. 镜像神经元:认知与应用 体验:价值动力环 头脑风暴+工具解析+视频赏析+体验分享 第四讲:阳光心态的重要意义 1. 积极心理学理论支撑 2. 阳光心态与情绪压力关系 3. 风靡全球的正念冥想体验 工具:ABC模型 头脑风暴+工具解析+体验互动 第五讲:人际关系与阳光心态 1. 人际关系中积极互动 2. 有效沟通与冲突解决 3. 自我目标设定与实现 工具:SMART模型 头脑风暴+工具解析+案例分析 尾声:回顾总结分享+行动计划输出
• 徐灿:筑魂赋能提质效 凝心聚力新征程
课程背景: 国有企业通常具有深厚的历史底蕴和文化传统,强调社会责任和国家使命。同时具有较为正式的组织结构和层级制度,对职场规则和职业道德有特定要求。国企的发展受到国家政策的强烈影响,需要员工对政策有敏感性和适应性。并且随着市场经济的发展,国企也在进行改革和创新,需要员工具备相应的职业素养和能力。 本课程秉承国企的发展战略、文化特点和员工需求,更加符合企业实际,将国企文化和价值观融入教学内容,强化文化认同,有助于员工更好地适应国企工作环境,旨在提升员工的职场规则理解、职业道德、职业技能和创新能力。 课程收益: ● 明晰自我角色转变且理解职场逻辑 ● 清晰自我职业内驱模式并学会调适 ● 理解职场文化并深化职场规则意识 ● 掌握职场基础礼仪及印象管理法则 ● 掌握工作汇报技巧及向上管理策略 ● 理解团队意识并掌握沟通协作技巧 ● 掌握压力管理策略及自我调适路径 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:体制内企业或组织员工、新入职员工(校招或社招)等 课程方式:知识讲授+案例分析+工具模型+视频解析+角色扮演+情景模拟+游戏互动等,任务体验式教学,行动计划输出 课程大纲 第一讲:职业认知与角色转变 一、拉车也要看路:清晰职场逻辑 1. 校企的区别 2. 晋升的逻辑 工具:入职任务列表清单 二、杜绝职场躺平:激发内生动力 1. 告别误区,找准动力来源 2. 正向精进,会翻译可驯化 工具:四种驱动模式 案例分析+工具解析+头脑风暴 第二讲:职场规则与职场文化 一、国际视野解读职场文化 1. 如何理解职场分工 2. 如何处理互惠关系 二、人文视角解析国企规则 1. 国企中职业化与社会化要求 2. 国企中职业发展三板斧解构 案例分析+头脑风暴 第三讲:职场礼仪与印象管理 一、请示与汇报工作礼仪应对 1. 敲门有节-进门有礼 2. 进退有度-应对有术 3. 职业有态-告辞有方 二、参会职业素养与礼仪应对 1. 体制内实用版着装策略 2. 不同场景介绍与被介绍 3. 易被忽略的握手礼关键 4. 参会中精神面貌的展现 角色扮演+情景模拟+案例分析+视频解析 第四讲:工作汇报与向上管理 一、体制内汇报工作技巧 1. 汇报工作三个禁忌   2. 汇报工作五种类型   3. 汇报工作232模型 二、常用工作汇报公式 1. 工作汇报的金字塔模型   2. 日常汇报工作四个公式 三、与领导相处艺术 1. 理解三个字   2. 说好三句话   3. 做好三件事   案例分析+工具解析+小组任务+头脑风暴 第五讲:职场协作与团队意识 一、职场协作与团队意识的重要性 1. 国有企业文化中团队协作特点 2. 团队精神与集体责任感的培养 二、职场协作沟通技巧与冲突解决 1. 高效聆听:听懂对方意图 2. 态势语言:管理对方感受 3. 有效反馈:引导对方需求 工具:结构化倾听模型 工具:沟通视窗 互动游戏+案例分析+工具解析+头脑风暴 第六讲:职场压力管理与自我调节 一、情绪与压力的管理 1. 重新认识压力与情绪 2. 自我压力测试与认识 3. 情绪压力应激3F模式 4. 明确压力与情绪关系 工具:情绪压力GAS适应模型 工具:情绪压力曲线 二、职场压力的自我调适 1. 思维升级—突破限制性信念 2. 活在当下—正念疗法 3. 以柔克刚—因势利导 工具:情绪ABC理论 案例分析+工具解析+小组任务+互动体验+视频解析+头脑风暴 尾声:回顾总结分享+小组任务测试+行动计划输出
• 徐灿:魅力领袖印象管理——应用礼学赋能高端形象礼仪
课程时间:2天,6小时/天课程对象:企事业单位中高层、总裁班、私董会课程背景:领袖作为企事业组织的管理者和决策者,对领导活动的成败具有重大作用。领袖形象如何,不仅关系到领导者个人的威信和号召力,而且关系到组织的整体形象和凝聚力,关系到领导活动能否顺利进行。领导者如果能够树立良好的形象,即以饱满的精神风貌、高尚的领导魅力、优良的领导作风和得体的领导仪表等赢得公众的好感和信赖,不仅有利于领导威信的建立,而且有利于领导的决策、指示、领导方法为群众所接受,并得到创造性的执行。形象力就是影响力,而魅力领袖印象管理,则是领导效能的直接影响力。 课程收益:● 了解中西方礼仪文化的异同● 明析印象管理的心理学意义● 知晓领袖气质打造的现实路径● 掌握领导者外在形象塑造的应用原则及实践法则● 掌握领导者在重要场合展现领袖魅力的应对法则● 领悟领导者内在精进的关键把握和实践要义 课程时间:2天,6小时/天课程对象:企事业单位中高层、总裁班、私董会课程方式:知识讲授+头脑风暴+案例分析+互动游戏+实战演练+分组PK 课程大纲第一讲:礼商修炼篇一、国际视野解读礼仪文化1. 礼仪之根在华夏2. 中西方礼仪文化的异同案例分析二、礼仪与印象的关系1. 形象设计VS印象管理2. 礼仪与形象的关系头脑风暴+案例分析3. 形象背后的价值决定印象管理的意义1)角色2)身份3)地位案例分析 第二讲:内在精进篇一、礼人不答反其敬——立世之本案例分析二、莫见乎隐,莫显乎微——慎独1. 赢得尊重2. 获得信赖三、人而无信,不知其可也——诚信案例分析四、己欲立而立人,己欲达而达人——人际关系与沟通互动体验+案例分析五、吾日三省吾身——自我反思与总结案例分析六、学而时习之不亦说乎——持续学习是日益精进的源泉案例分析+游戏互动 第三讲:外在涵养篇一、礼仪是形象的开源1. 印象管理视角下的领袖形象塑造2. 首因效应3. 晕轮效应的积极与消极应用案例分析二、形象是礼仪的开端1. 领袖形象男士篇1)男士西服套装的选择(版型、款式、色彩、面料、品牌与高定)2)西装配饰的选搭与禁忌(领带、眼镜、手表、袖扣、鞋袜、皮带、公文包)3)衬衫的穿搭法则与禁忌4)Polo 衫的格调穿法5)最性感的男装穿搭6)别让细节出卖你2. 领袖形象女士篇1)发型决定气质2)化妆技巧的双高法则3)女士正装穿搭法则a女士套裙和裤装(版型、款式、面料、色彩、品牌与高定)b正装配饰的选搭与禁忌(包包、手表、首饰、鞋袜、胸针)4)女士通勤装的选择5)闻香识女人:香水选择法则6)细节决定品位讲授+互动+分组PK+现场纠偏三、仪态涵养显身份1. 赢在举手头足间1)不同场合,不同坐:法2)角色不同,站法相异3)走出稳重和自信4)手势传情的地域差异5)得体的人际距离实战演练+互动游戏2. 场合应对见水平1)拜访礼仪2)会面礼仪3)邀请和赴宴礼仪a邀请与回复b迎客与赴约c送客与告辞d中餐礼仪(安席之礼、点菜艺术、箸筷文化、话题选择、敬酒水平、细节把控)e西式正统餐桌礼仪(座次、点餐及搭配技巧、餐具用法、不同菜肴吃法、酒与咖啡)f自助餐和下午茶实战演练+分组PK四、领袖谈话艺术1. 经典的谈话原则2. 如何打招呼3. 客套寒暄显深度4. 安全的话题选择5. 得体的表情管理(眼神、微笑)游戏互动+案例分析五、各种场合下的位次礼仪1. 商务会议位次排列2. 谈判会议位次排列3. 颁奖演讲位次排列4. 签约仪式为此排列5. 电梯、楼梯位次礼仪6. 乘车位次礼仪与例外看图说话+分组PK 第四讲:魅力领袖篇一、塑造领袖气质之四德1. 直而温2. 宽而粟3. 刚而无虐4. 简而无傲二、儒家中庸之道的现实意义1. 何谓中庸2. 领导艺术中的中庸之道3. 领袖印象管理中的中庸之道头脑风暴+案例分析三、应用礼学维度下的礼仪与形象1. 礼仪背后的价值2. 形象背后的依托3. 孔子的三步识人术总结回顾+彩蛋环节+祝福再见

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务