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江燊:信息安全管理 畅游移动互联海洋的护卫舰

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 其他课程

课程编号 : 642

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适用对象

项目经理、企业高管、技术负责人、其他项目团队成员

课程介绍

课程背景:

 21世纪以来,信息技术飞速发展,与之相对的信息安全问题也日益严峻。确保信息系统的安全不仅成为社会各界关注的焦点,更成为政府和民众对企业的要求。

    隐私泄漏、电子货币遗失、网络身份冒用、机密信息外泄、电子版权盗用、商业机密诈骗……种种信息化世界带来的危害正在逐步逼近我们。

《信息安全管理课程》将带你进入信息化世界,一路浏览各类安全事件带来的警示,逐步了解信息世界的天外天、楼外楼,从学习基本信息安全操作技术开始,打造驾驭信息航船安全领航的管理实力。

 

课程收益:

● 识别保护对象的物理因素和人文因素

● 学习开发过程中的安全控制技术

● 学习从硬件到软件的安全原理

● 掌握信息交互的核心安全部件

● 了解紧急状况下的安全处理机制

● 通过对信息系统的了解,找到关键保护对象

● 建立公司层面信息安全管理架构

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:项目经理、企业高管、技术负责人、其他项目团队成员

人数要求:40人

课程方式:讲授、小组讨论、模拟游戏、案例分享、焦点研讨、现场演练、头脑风暴、市场对标、教练技术、引导技术等,具体实施形式可能根据学员的学习风格来做相应的调整。

 

课程大纲

导言:

案例分享:21世纪初的好案例与坏案例

互动引导:坏在哪里?VS好在哪里?

第一讲:信息资产保护

一、信息安全管理关键要素

1. 角色与职责

1)信息安全委员会

2)信息安全负责人

3)业务负责人

4)用户

5)审计师

小组模拟:究竟谁管谁?

2. 信息资产分类

1)系统硬件

2)软件

3)数据

4)管理机制

教练辅导:找出最重要的部分

3. 系统访问

1)访问与暴露

2)IT环境

3)身份识别

4)授权

故事分享:技术安全负责人

4. 外部团体

1)客户

2)供应商

3)监管机构

二、网络基础设施

1. 局域网

2. 互联网

3. 无线安全

案例分享:骇客帝国

三、信息安全事件的两大来源

1. 外部环境

1)电

2)水

3)火

4)人

5)其他

情境模拟:灾备演习

2. 客观因素

1)违反规定

2)犯罪

3)预防

 

第二讲:系统运营维护

一、系统硬件运行

1. 系统架构

2. 维护程序

3. 监控

4. 容量管理

二、软件机构

1. 操作系统

2. 访问软件

3. 通讯系统

4. 数据系统

5. 实用软件

三、网络运营

1. 网络架构

2. 网络类型

3. 网络服务

4. 网络协议

四、灾难恢复

1. RPO/RTO

2. 恢复策略

3. 职责分配

案例分享:汶川/玉树地震

 

第三讲:系统开发

一、项目管理

1. 一般项目过程

2. 项目目标

3. 项目团队与个人

4. 项目沟通与文化

二、系统开发的四大方法

1. 敏捷法

2. 瀑布法

3. 螺旋法

4. 原型法

三、过程改造

1. 流程再造

2. 能力成熟度

四、系统测试

1. 用户操作测试

2. 数据正确性测试

3. 数据完整性测试

4. 测试程序审计

案例讨论:王者荣耀

 

第四将:管理与治理

一、治理委员会

1. 何为治理

2. 委员会机制

1)成员构成

2)决策机制

3)委员会责任人

情境分析:国内大型IT公司比较

二、平衡记分卡

1. 原理

2. 三个层次

1)使命

2)战略

3)措施

案例分享:微软

3. 四个方面

1)商业

2)用户

3)运营

4)展望

三、信息安全战略

1. CIA——情报局

1)机密性

2)完整性

3)可用性

2. 策划目标

1)绩效衡量

2)资源管理

3)流程整合

小组讨论:最佳信息安全战略

 

第五讲:成为高手的功课——课程总结

1. 重点回顾

2. 课后任务

3. 结束语

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课程背景:独特、渐进、变化是项目固有的特质,流程的出现能够帮助项目从业者在有限风险下减少管理消耗、提升产出成效,更好地实现项目管理目标。然而在标准项目管理知识体系中并没有被详尽阐述,众多专业领域也鲜有给与通用性指导,在各个行业间,乃至同业公司的同类项目间,对项目流程的理解和应用也大相径庭。● 项目目标规划在运营过程中无人跟踪,异或高频重复检审,影响项目进度和方向;● 范围分解尚未清晰到岗就下达指令导致衔接不到位或大量重复工作,增加项目成本;● 客户沟通口径众多且信息不一致,丧失客户信任;● 重大项目决策判断依据自相矛盾、责任不清,项目进程就像过山车;● 项目团队工作量配置严重偏颇,忙的忙死、闲的闲死,团队稳定性越来越低;● 技术实施方案缺乏跟进措施,最终品质全凭个人状态,一边被表扬一边被罚钱…… 如此诸多繁杂问题,项目管理人员应该如何应对?《项目流程特训营》将引领高竞争压力下的项目管理者从专业角度认识项目流程,学习设计项目流程,搭建流程管理体系,推行项目流程管理机制。项目流程是一把无法忽略的项目管理利器,是从微型项目负责人成长为职业项目经理人的必经之路,更是驾驭大型复杂项目的六脉神剑。 课程收益:● 帮助学员重新认识项目管理流程架构● 引导全体学员剖析流程架构的项目特质和原则● 学习项目流程设计的基本步骤● 重塑流程系统架构,培植系统化流程管理意识● 梳理流程管理价值点,拆解项目职能管理矛盾● 建设流程治理机制,树立项目流程管理理念 课程时间:2天,6小时/天课程对象:项目经理、企业高管、技术负责人、其他项目团队成员人数要求:40人课程方式:讲授、小组讨论、模拟游戏、案例分享、焦点研讨、现场演练、头脑风暴、市场对标、教练技术、引导技术等,具体实施形式可能根据学员的学习风格来做相应的调整。 课程大纲导引游戏:众志成城一、项目三大特征1. 临时2. 独特3. 循序渐进二、项目流程发现1. 业务流程2. 管理流程3. 项目目标案例分享:福特汽车流水线 第一讲:认识项目流程管理一、项目中的最大流程1. 五大步骤1)启动2)规划3)实施4)监控5)收尾6)其他互动引导:五大步骤的节点2. 流程节点的风险与资源影响1)项目流程与风险的影响趋势2)项目流程与资源的相互作用头脑风暴:风险与资源的关系二、项目中的四大流程1. 范围管理流程2. 成本管理流程3. 进度管理流程4. 团队管理流程1)组建2)培训3)绩效4)薪资5)项目合作6)战略规划教练辅导:先行的项目流程三、其他项目模块流程1. 质量管理流程2. 风险管理流程3. 沟通管理流程4. 干系人管理流程现场展示:成熟项目模块流程图 第二讲:重新学习项目流程管理一、项目流程的特性1. 共性1)针对问题2)高效3)可视化2. 特性1)可比性低2)敏感性差引导讨论:如何避免流程管理的弱点?二、项目流程制定步骤1. 信息收集1)主题确定2)范围和目标3)受众确定4)总结内容及架构2. 流程设计1)草拟流程2)编制说明3. 流程验证1)复核流程2)修订4. 发布流程小组演练:项目流程设计三、项目流程目标1. 产品目标2. 管理目标3. 战略目标4. 综合目标小组展示:小组流程设计分析 第三讲:建立项目流程系统一、项目流程从无到有1. 项目流程的源头2. 流程形成的标志3. 流程体系的形成焦点小组:流程质变条件/机会二、流程系统逐步完善1. 项目流程成熟度1)项目流程方法2)项目流程文档3)项目流程数据化2. 职能兼容度3. 流程冗余度延展模拟:小组流程设计——进阶版三、流程设计模型1. 项目流程规划1)主题2)范围3)目标2. 项目流程执行1)责任人2)对象3)方法3. 项目流程监控1)节点2)标准4. 项目流程绩效管理1)限值2)期值3)环比延展模拟:小组流程设计——进阶版2 第四讲:创立项目流程管理机制——“实现四化”一、流程管理文档化1. 起源文档化2. 规划文档化3. 成果文档化4. 更新文档化小组练习:项目流程文档管理方案二、复审周期化1. 流程复审意义1)合理性2)威慑力3)跟踪索引2. 流程复审代价1)成本2)进度3)核心人才3. 流程复审负责人1)专业部门2)外部服务机构3)全体项目成员4. 流程复审管理平衡小组练习:项目流程复审规划方案三、目标体系化1. 单目标流程设计2. 多目标流程设计1)简单流程叠加VS综合流程设计3. 多职能流程设计1)跨部门合作小组练习:多职能多目标流程设计方案四、执行人性化1. 流程管理能力要求1)基本要求:逻辑性、执行力2)扩展要求:创造力、领导力、组织能力、人际能力……2. 流程管理团队要求1)基本要求:业务专业能力、管理专业能力2)扩展要求:团队精神、合作能力、专注能力、展示能力……小组练习:项目流程策划人员规划方案 第五讲:成为高手的功课——课程总结1. 重点回顾2. 课后任务3. 结束语

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