刘颖：《开口能说 上台能讲》 有效的表达——ptt训练

【课程对象】销售、财务、人力、后援等各部门的入职新员工和基层干部

【课程时间】3天

【课程背景】

在许多场合，公司的管理人员、业务骨干及专兼职讲师都需要做演讲表达和呈现，如会议发言、工作汇报、培训授课、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享等。但许多人表现得紧张怯场、逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力、原本的呈现变成了车祸现场。这样的表现在公司内部会造成组织效率低下、信息传达不力；对外会导致公司、产品、品牌的形象大打折扣。同时不佳的PTT表达呈现技巧，也使得这些人员的聪明才干得不到充分的发展，甚至成为他们职业发展道路的瓶颈。因此，需要有效的表达提高演讲表达和呈现的技巧。

【课程收益】

• 掌握PTT的基本理论和方法，具备结构化PTT思维        
• 掌握增强PTT说服力及感染力技巧
• 运用各种交互手段，掌控PTT现场

【课程特色】沉浸体验式互动：学、练、评、赛、器贯穿全程；

登台实战演练：每位学员获得高频次的登台体验(一分钟、三分钟、五分钟）；课程课程体系科学：内容丰富；

教学方法先进：采用行动学习模式，在学中做、做中悟

【课程对象】销售、财务、人力、后援等各部门的入职新员工和基层干部

【课程时间】3天

【课程大纲】

什么是有效表达？

1、是一门涉及多学科的启发性课程

2、是个拼图游戏

3、及其广泛

4、目的、目标、过程、要领、收获

呈现方式：学员上台演讲（一分钟自我介绍）

二、什么事成功的PTT？

1、主观看法

2、时间压力

3、人格模式

• 思想
• 行为
• 感受

4、四种害怕心态

• 害怕做错
• 害怕丢脸没满子
• 害怕不被别人接受
• 害怕无法掌控场面

1. 自我管理

• 开心金库
• 预演未来

呈现方式：学员上台展示（三分钟演讲）

三、课程结构有什么？

1、意识、下意识、潜意识

2、PTT影响因素及效果

• 理性理解
• 感性认知

1. 资料收集

• 倾听
• 联想
• 压力
• 无须坚持自己的看法
• 对题目更清晰

呈现方式：学员上台演讲（五分钟演讲）

四、如何建立学员与讲师的信心？

1、人与人之间的信任与互动关系

2、表达同理心

• 预估
• 提出
• 回答

3、同理心

• 共同点
• 要表达有良好的动机
• 要建立威信

1. 讲师应具备的素质

• 有训练能力
• 有正确的观念
• 有专业能力
• 能控制场面

1. 成人喜欢的课堂氛围

• 学员讲师得到尊重
• 学员的经历得到讲师认可
• 学员意见被讲师肯定、采纳
• 学员问题讲师认真处理

1. 发问技巧

• 批准
• 一般
• 特定
• 封闭
• 开放

1. 发问技巧（续）

• 查证
• 反问
• 转移

呈现方式：小组讨论，现场展示

1. 如何激发学员参与？
2. 回馈

• 自我回馈
• 回馈他人

1. 处理难缠学员

• 辨认难缠学员
• 难缠学员分类

1. 处理难缠学员方法

• 视若无睹
• 肢体语言
• 口头警告

1. 了解学员背景
2. 投影片制作技巧
3. 场地安排
4. 背景音乐
5. 课程结构

• 自己
• 内容
• 对象

呈现方式：小组讨论，现场展示