在当今市场竞争日益激烈的环境中，提升组织绩效已成为企业生存与发展的重要目标。而实现这一目标的关键在于充分发挥和发展人才，这不仅包括对外部经验的吸收，更重要的是将这些经验转化为组织内部可用的知识与技能。内训师培训，作为推动企业内部人才发展的重要途径，正日益受到重视。
马斌
培训咨询
组织绩效的提升与人才的有效运用密切相关。尤其在管道企业的营销部门，如何将外部经验转化为内部知识，形成可复制的学习模式，是提升企业战斗力的有效方法。然而，许多企业在经验萃取过程中面临诸多困惑，如外出培训的高成本、课程内容与实际需求不匹配、核心岗位专业课程缺乏合适讲师、内训师没有存在感等问题。
为了帮助企业解决这些问题，我们设计了为期四天的内训师培训课程。该课程不仅关注课程开发的理论框架，更强调实践演练与实时反馈，确保学员能够在培训结束后将所学内容有效转化为实际应用。
通过学习“五问课程开发法”，学员能够更清晰地设定课程目标，了解课程开发的工具方法及教学法设计的运用。五问法包括：
通过这些问题的逐步解答，学员在课程开发过程中能够更具针对性，确保课程内容的有效性和实用性。
课程开发篇主要分为四个部分，分别是课程目标设定、课程逻辑框架搭建、PPT制作与美化，以及课程教学法设计。通过理论讲解与实操演练，学员可以在实践中领悟课程开发的重要性与技巧。
在课程目标设定环节，学员学习如何运用2W1H原则确定课程目标。通过实操演练，学员能够明确自身授课对象，并根据对象的特质与需求，设计出符合其需求的课程主题与收益。
课程逻辑框架搭建是确保课程内容条理清晰的关键环节。学员将学习三种不同的结构顺序，以及如何运用思维导图和3S分类整理法来搭建课程逻辑框架。通过实操演练，学员能够根据自身课程的特点，搭建出一套清晰的逻辑框架。
PPT是课程过程中不可或缺的工具。在这一模块中，学员将学习PPT的基本运用技巧，以及如何利用美化大师工具，将课程结构导入PPT中。通过实际操作，学员将掌握PPT的制作与美化技巧，为后续的授课打下良好的基础。
最后，课程教学法设计是提升授课效果的重要环节。学员将学习引人入胜的自我介绍技巧、提问技巧、案例设计等内容，并通过实操演练将所学知识应用于实际授课中。这一过程不仅帮助学员提高授课技巧，也增强了课堂的互动性与趣味性。
在授课技巧与训练点评模块，学员将学习如何缓解课前紧张、调动学员兴趣以及过程控制等技巧。具体内容包括：
紧张与恐惧是许多讲师在授课前会遇到的问题。通过对紧张表现的探讨和不自信原因的分析，学员将学习四种缓解紧张的方法，包括专家信念、人物支持、充分准备和多讲多练。通过这些方法，学员可以在授课前增强自信心，更好地应对课堂挑战。
开场破冰是吸引学员注意力的重要环节。学员将学习如何通过全感观表达式登场、暖场三步骤等方法，迅速调动学员的学习兴趣。实操演练将帮助学员在实际授课中有效引入主题，提高课堂的参与度。
在课堂过程中，控制教学节奏与互动是提升授课质量的关键。学员将学习清晰化结构表达、感性表达方法、过程控制与互动技巧等内容。通过实操演练，学员可以掌握这些技巧，确保课程的顺利进行。
课程的结尾同样重要。学员将学习两种常见的收尾方法，并通过实操演练提升自身的收尾能力，确保课程的总结与呼吁行动得当。
在课程的最后阶段，学员将进行说课与点评。通过评委的评分与指导，学员能够获得及时的反馈和改进建议，以便在今后的授课中不断优化自身的授课技巧。
内训师培训课程不仅为学员提供了系统的课程开发与授课技巧，更为组织内的人才培养与发展搭建了有效的平台。在培训结束后，学员将能够运用所学知识与技能，为企业的绩效提升贡献力量。
通过这次培训，我们期待在未来看到更多优秀的内训师涌现，他们将成为提升组织绩效的重要推动力量。只有不断提升内部人才的能力，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
