在现代职场中，优秀的员工不仅仅是完成任务的执行者，更是问题的分析者和解决者。解决问题的能力已经成为衡量一个职场人成功与否的重要标准。在这个全脑时代，职场精英的思维工具使用能力，尤其是创新思维和结构化思维的运用，显得尤为重要。这些工具不仅能够提升个人的工作业绩，还能有效提高整个组织的运营效率。因此，针对这一能力的培训显得尤为必要。
易志勤
企业创新思维教练
培训咨询
企业在竞争中生存和发展的关键在于其员工的创新能力与解决问题的能力。优秀的员工之所以出色，正是因为他们具备良好的思考模式、学习方法以及工具运用能力。在职场中，思维导图和结构化思考的综合运用，能够帮助员工突破思维限制，进行创新思考，以及有效分析和解决问题。这些技能在活动策划、新产品开发、项目管理等诸多领域都有着广泛的应用。
本课程的设计旨在通过理论与实践相结合的方式，帮助学员在解决问题的过程中掌握创新思维的工具和方法。课程的主要目标包括：
建立有效的思维结构是提升解决问题能力的基础。学员在课程中将会学习到四种常见的表达陷阱，这些陷阱往往会导致思维的中断或偏离，影响问题的解决：
通过情景模拟，学员可以学习如何提升记忆力，运用结构化思维将信息进行有效的整理与记忆。这种能力不仅有助于个人在职场中的表现，也为问题的分析与解决提供了基础。
金字塔逻辑结构是一种有效的信息组织方式。在职场中，学员将学习如何将思想组织成金字塔形状，帮助他们在演讲和工作汇报中更加清晰地表达自己的观点。金字塔结构的应用包括：
这种结构化的思维方式能够帮助学员在面对复杂问题时，迅速找出解决方案，提高工作效率。
创新能力的培养不只依赖于理论知识，更需要实用的方法和工具。课程中将介绍两大创新路径，帮助学员从不同角度思考问题：
例如，利用逆向思考，我们可以重新审视传统的解决方案，从而发现新的解决思路。通过这些方法，学员能够在职场中更灵活地应对各种挑战。
界定和挖掘问题是解决问题的关键步骤。课程中将深入探讨什么是问题，问题的表达方式以及问题的类型和要素。通过案例教学，学员将学习如何使用5W2H工具来界定问题，找出根本原因。结构化分析问题的工具将帮助学员制定清晰的解决方案和流程，提高问题解决的效率。
逻辑树和鱼骨图是解决问题的有效工具。逻辑树帮助学员明确问题的关键，找出根本原因，落实方案对策。通过学习逻辑树的分类和绘制方法，学员能够运用这一工具分析各种职场问题，例如如何降低旅行费用。
鱼骨图则通过结构分解的方式，帮助学员从不同角度分析问题。其步骤明确，能够有效梳理出问题的各个方面。结合丰田的5 Why法，学员将逐步深入挖掘问题的本质，找到解决方案。
本课程的设计理念在于通过系统的学习与实践，帮助学员在真实的职场环境中应用所学知识和技能。通过案例解说与工具练习，学员可以在课程结束后立即将所学应用于工作中，提高自身的工作效率与创新能力。
解决问题能力的提升不仅可以帮助个人在职场中获得更大的成功，也能够为企业的发展注入新的活力。通过本课程的学习，学员将能够更有效地分析和解决问题，成为企业中不可或缺的优秀人才。
在快速变化的职场环境中，解决问题的能力显得尤为重要。通过系统的培训与实践，职场人士能够掌握创新思维与结构化思维的方法与工具，从而提升自身的工作效率和创新能力。面对未来的挑战，拥有强大的解决问题能力，将是每一个职场精英的必备素质。
