销售过程标准化管理
针对销售动作随意、缺乏统一执行标准的问题,引入极简项目管理思维,将销售全流程拆解为关键节点,建立可视化的过程管控机制,确保团队执行节奏一致。
销售管理培训专家
20余年医药零售与管理实战经验 | 辉瑞/阿斯利康前高管 | 行动学习与极简项目管理赋能销售效能
针对销售团队常见的指标拆解难、过程管控弱、团队激励失效等问题,本方案提供基于实战的管理闭环。通过极简项目化工具将销售目标转化为可执行的动作节点,解决执行偏差;利用全景策略地图标准化大客户开发流程,降低对个人经验的依赖;结合AI工具与行动学习复盘机制,提升数据分析效率与行为纠偏深度。适用于希望建立标准化销售管理体系、提升团队整体转化率的企业,特别是医药、零售及快消行业。
付小东老师拥有香港大学企业教练硕士学位及国家二级心理咨询师资质,曾任辉瑞惠氏制药销售经理及销售培训高级经理、阿斯利康全国能力发展高级经理。他擅长通过《天龙八步》极简项目化工具规范销售动作,利用《赢战山河》策略地图构建大客户开发全景,并引入AI赋能提升管理效能。累计授课300余场,培养关键业务营销人才2000余名,服务对象涵盖华润医药、民生药业等知名企业,致力于通过行为转化技术解决销售团队执行松散、复盘流于形式等管理痛点。
销售管理方向更适合处理目标下达后动作分解不清、大客户开发缺乏标准化流程、销售复盘流于形式等场景。企业如果正在面对指标拆解不到过程动作、销售漏斗管理缺失、客户开发动作不标准,通常更需要这类偏具体问题解决和现场动作落地的课程。
这类项目更常处理指标拆解不到过程动作、销售漏斗管理缺失、客户开发动作不标准、团队激励与执行动力不足等问题。这类培训更关注企业当前问题如何被拆成可训练动作、可执行流程和可复盘任务。
针对销售动作随意、缺乏统一执行标准的问题,引入极简项目管理思维,将销售全流程拆解为关键节点,建立可视化的过程管控机制,确保团队执行节奏一致。
针对大客户推进依赖个人经验、决策链分析不清的痛点,通过全景策略地图工具,帮助团队系统梳理客户关系与关键突破口,实现从盲目拜访到策略攻坚的转变。
针对新晋管理者不会辅导、培训后行为无改变的现象,结合行动学习与教练技术,设计现场陪访与复盘工作坊,促进知识向实际销售行为的有效转化。
销售指标已下达,但一线人员不知道具体每天该做什么,缺乏过程抓手,导致期末业绩压力大但过程无积累。
关键客户推进全靠销售个人感觉,缺乏对决策链的系统分析,导致资源投入分散,重点客户突破率低。
月度/季度复盘仅关注数据结果,无法识别转化率低下的根本原因,缺乏对销售行为过程的深度纠偏与改进计划。
新提拔的销售主管业务能力强但管理能力弱,不会做现场辅导和陪访,导致团队能力参差,过度依赖主管个人救火。
销售目标仅停留在数字层面,未转化为具体的客户拜访量、商机推进节点等行为指标,导致执行偏差且难以监控。
缺乏统一的商机分层标准与跟进节奏,导致大量线索积压或流失,转化率低且原因不明,无法精准预测业绩。
团队内部缺乏统一的客户开发与价值呈现话术,过度依赖少数明星销售的个人能力,新人成长周期长,团队整体效能不稳定。
激励手段单一,未能结合销售心理与行为阶段进行差异化激励,导致团队士气低落,执行节奏松散,缺乏持续冲刺动力。
课程定位:解决销售过程管控与执行标准化问题
课程聚焦:将销售任务项目化,通过关键节点管控确保执行落地
课程定位:解决大客户开发策略与客户分层管理问题
课程聚焦:构建大客户开发全景图,系统化突破决策链
课程定位:解决销售管理效能提升与数字化工具应用问题
课程聚焦:利用AI工具提效,释放管理者辅导精力
课程定位:解决销售团队复盘与行为转化落地问题
课程聚焦:通过行动学习促进复盘深度与行为改变
选择《天龙八步极简/实战项目管理》,侧重将销售任务拆解为可管控的项目节点,建立标准化执行节奏。
选择《赢战山河大客户营销全景策略地图》,侧重决策链分析与关键人突破,适合大客户销售团队。
选择《AI赋能营销企业日常办公》,侧重利用数字化工具自动化处理数据与内容,释放管理者辅导精力。
选择《体验创值画布》,侧重通过行动学习工作坊形式,引导团队深度反思并制定改进行动计划。
可以兼容。付老师的《天龙八步》方法论侧重于管理动作与思维模式的标准化,而非替代IT系统。它可以帮助团队明确在CRM中应录入哪些关键节点数据,以及如何利用数据进行过程辅导,从而让CRM从‘记录工具’转变为‘管理抓手’,两者是互补关系。
建议优先选择包含《体验创值画布》行动学习模块的组合方案。新晋主管往往缺乏结构化辅导工具,通过行动学习工作坊,主管可以在实战场景中练习如何提问、如何引导复盘,并结合《天龙八步》中的节点管控方法,快速掌握‘定目标-追过程-拿结果’的管理闭环,比单纯听理论课更有效。
非常适合。付小东老师拥有20余年医药零售管理经验,《赢战山河》正是基于此类高复杂度、长周期销售场景开发的。该方法能帮助团队梳理复杂的决策链,识别关键影响者,并制定分阶段的突破策略,特别适用于需要标准化大客户开发流程的行业。