把智能体需求落到单个工作环节
沿真实任务标出输入、判断和输出,比较问题频次、资料可用性和出错后果。选择可以小范围试验的一步。
适合在企业内寻找首个试点、已有原型但需求不清,或需要统一业务和技术验收口径的团队。
沿真实任务标出输入、判断和输出,比较问题频次、资料可用性和出错后果。选择可以小范围试验的一步。
用脱敏实例访谈实际操作者,确认做判断时依赖的信息、容易遗漏的条件以及需要交给人工的情形。
收集正常、边界及缺失信息的样例,约定什么输出可交付、什么需要复核、谁记录错误并调整需求。
带一项常见工作和几个业务样例,用任务频次、材料质量及错误影响比较可选环节。
对照实际流程检查输入信息、岗位判断和接手动作,明确需要补充的规则和验证案例。
选定一类角色的一项高频任务,先指定智能体要提供的辅助输出和人工确认点,再检查能否拿到有代表性的样例。
准备可独立核实的参考信息和边界样例,逐项确认答案有没有依据、何时应该停下并转人工。
准备待比较的岗位任务、现有流程及常见错误,用场景对比确定试点优先级。
带脱敏测试样例、现有输出和业务复核反馈,明确岗位判断、退出条件与验收依据。
建议业务负责人、岗位专家和技术人员共同参加。业务解释任务与例外,技术说明试点条件,双方一起确认验收样例。
可以。先用现有任务和资料确认业务问题、预期输出和人工复核点,再按试点所需能力比较工具。
可使用已知答案和缺少信息的对照样例,检查输出是否引用可核实的依据,并约定需要停止、提示或转人工的条件。