系统化思维替代碎片化技巧
摒弃零散的销售话术堆砌,引入“价值链U模型”,将营销策略、市场洞察、渠道开发与客户经营串联成闭环,确保销售动作与公司战略目标高度对齐。
销售管理培训专家
30余年车企高管实战经验,聚焦目标拆解、过程管控与大客户攻坚的系统化销售管理方案
该方向针对汽车销售总监、区域经理及渠道负责人,提供基于黄志强老师“价值链U模型”的销售管理体系。区别于通用销售技巧,重点解决从市场洞察、渠道布局到大客户攻坚的系统性管理难题,涵盖销售目标的过程化拆解、海外/国内渠道的标准化管理以及基于CRM的客户全生命周期运营,帮助管理者建立可复制的销售增长机制。
拥有30余年企业营销管理实战经验,曾任上汽大众服务营销部部长、奇瑞汽车销售公司及国际公司常务副总、吉利国际公司常务副总等职。主导全球战略规划,推动国际出口销量大幅增长,助力奇瑞连续多年保持中国汽车出口领先地位。首创汽车服务营销概念,在国际化战略、海外渠道管理及商业模式创新方面拥有卓越成果。浙江大学、同济大学MBA特聘讲师,全国新能源商用车联席会总顾问。
销售管理方向更适合处理销售目标下达后动作不清、渠道代理商管理松散、大客户推进依赖个人经验等场景。企业如果正在面对指标拆解不到过程动作、销售过程缺少跟进和复盘、团队激励失效或士气低,通常更需要这类偏具体问题解决和现场动作落地的课程。
这类项目更常处理指标拆解不到过程动作、销售过程缺少跟进和复盘、团队激励失效或士气低、客户开发和转化动作不标准等问题。这类培训更关注企业当前问题如何被拆成可训练动作、可执行流程和可复盘任务。
摒弃零散的销售话术堆砌,引入“价值链U模型”,将营销策略、市场洞察、渠道开发与客户经营串联成闭环,确保销售动作与公司战略目标高度对齐。
从单纯考核最终业绩,转向对销售漏斗各阶段转化率、客户拜访质量、商机推进速度的过程指标管理,让销售预测更准确,干预更及时。
通过标准化的客户分层、大客户攻坚流程及服务营销体系,将明星销售的个人经验转化为团队可复制的标准动作,降低对单一人员的依赖风险。
年度或季度销售指标已定,但团队缺乏具体的拆解路径,不知道如何通过日常的客户开发、渠道拜访和商机跟进来支撑目标达成。
面对经销商或代理商,缺乏标准化的筛选、赋能与考核体系,导致渠道推力不足,市场覆盖效率低,难以形成合力。
关键大客户的攻坚往往依赖个别资深销售的个人关系与能力,缺乏组织级的打法支持与协同机制,一旦人员流动则客户流失风险极高。
月度或季度复盘仅停留在数据通报层面,无法深入分析漏斗瓶颈、丢单真实原因及竞争态势,导致同样的错误反复发生,业绩改进无从下手。
企业在从单纯卖产品向“产品+服务”模式转型过程中,销售团队缺乏客户全生命周期运营意识,无法通过服务提升客户体验与复购率。
销售目标仅分解为数字,未转化为具体的客户拜访量、商机转化率、渠道活跃度等行为指标,导致执行层无所适从。
缺乏基于数据的漏斗管理机制,管理者无法识别哪个环节存在瓶颈,复盘会议变成“批斗会”或“表彰会”,缺乏改进策略。
激励政策单一或与业务战略脱节,无法有效驱动销售人员关注高价值客户或新市场开发,导致团队执行力下降,士气低迷。
一线销售人员在客户识别、需求挖掘、方案呈现等环节各自为战,缺乏统一的标准作业程序(SOP),导致整体转化率波动大。
提拔自优秀销售的基层管理者,缺乏系统的管理方法论,不懂如何进行过程辅导、陪访反馈及团队能力建设,陷入“自己干”的困境。
课程定位:核心方法论课程:解决销售管理链路中的“目标-过程-结果”闭环问题
课程聚焦:通过价值链U模型,打通从市场洞察、战略规划到销售执行、客户服务的全流程,重点解决目标拆解与过程管控脱节的问题。
课程定位:场景化专项课:解决特定行业(汽车/制造)的渠道拓展与管理问题
课程聚焦:针对出海企业或复杂渠道结构,提供海外渠道开发、经销商赋能及跨国团队管理的标准化方案,强化渠道掌控力。
课程定位:工具落地课:解决大客户管理与客户资产沉淀问题
课程聚焦:聚焦大客户分级管理与CRM系统落地,通过标准化的客户经营动作,提升大客户转化率与存量客户价值,减少对个人关系的依赖。
选择《新思维全流程营销》,利用价值链U模型重构销售流程,实现目标与过程的强关联。
选择《汽车国际化与海外渠道业务管理》,获取头部车企验证过的渠道开发与代理商赋能标准。
选择《竞争致胜杀手锏——客户关系管理》,落地CRM工具与大客户分级经营策略,实现精细化运营。
非常适合。该模型并非从零开始的基础教学,而是针对已有销售团队但存在“目标与执行脱节”、“过程管理黑盒”等问题的进阶优化。它帮助管理者将现有的销售动作标准化、系统化,特别适用于希望从“人治”转向“法治”、提升组织级销售能力的成熟团队。
建议优先匹配《汽车国际化与海外渠道业务管理》或结合《新思维全流程营销》中的渠道模块。黄志强老师在上汽大众、奇瑞等车企的实战经验中,积累了大量关于经销商筛选、赋能、考核及利益共同体构建的具体案例与方法论,能直接针对渠道推力不足、标准不一的问题提供解决方案,而非泛泛而谈的渠道理论。
可以。在《竞争致胜杀手锏——客户关系管理》及《新思维全流程营销》中,专门强调了管理动作与数字化工具的结合。课程不仅讲CRM的功能,更侧重如何通过制度设计和管理辅导,让销售人员愿意用、会用CRM来辅助客户开发与复盘,从而解决“系统归系统,业务归业务”的两张皮现象。