实战与专业双重背书
兼具20年500强及互联网大厂管理实战经验与10年心理学专业资质,确保课程内容既懂业务痛点,又懂人性规律,避免理论与实际脱节。
教练式领导培训专家
融合20年管理实战与10年心理学专业,以转化式对话解决带人难题
针对企业中基层管理者在带人过程中面临的“只会下指令、不会做辅导”困境,本方案提供一套可落地的教练式领导训练体系。重点在于训练管理者运用转化式对话技术,在绩效反馈、任务授权、团队复盘等具体场景中,通过提问而非告知、倾听而非评判,激发员工独立思考与解决问题的意愿。同时引入心理资本开发视角,帮助管理者识别员工情绪背后的真实需求,建立信任关系,确保辅导结果转化为具体的行动承诺,从而提升团队整体执行力与凝聚力。
李老师具备中科院心理所心理资本开发专业背景,持有AACTP国际注册培训师及转化教练认证讲师资质。在20年的职业生涯中,曾任中国区大客户营销总监及大客户服务总监,深谙业务压力下的团队管理挑战。她将10余年的心理学实践应用于企业场景,独创“心理赋能+教练技术”双轮驱动模式,服务于金融、能源、互联网等行业的管理干部,致力于通过提升管理者的心理资本与沟通效能,实现组织绩效与个人幸福的双赢。
教练式领导方向更适合承接管理者习惯直接给答案、绩效反馈容易变成批评、授权后过程失控等场景。企业如果正在面对不会提问:缺乏启发式技巧、不会倾听:忽略真实需求、反馈缺失结构:难以促进行动,通常更需要这类偏具体问题解决和现场动作落地的课程。
这类项目更常处理不会提问:缺乏启发式技巧、不会倾听:忽略真实需求、反馈缺失结构:难以促进行动、授权边界不清:辅导缺位等问题。这类培训更关注企业当前问题如何被拆成可训练动作、可执行流程和可复盘任务。
兼具20年500强及互联网大厂管理实战经验与10年心理学专业资质,确保课程内容既懂业务痛点,又懂人性规律,避免理论与实际脱节。
不只讲教练理念,更侧重训练“怎么问、怎么听、怎么反馈”。通过角色扮演与现场演练,让管理者掌握在高压环境下依然能保持教练状态的沟通技巧。
结合心理资本开发,帮助管理者识别并移除员工内心的心理障碍,通过情绪价值管理与正向激励,从根本上激发员工的内在动机与工作热情。
面对员工请示,管理者习惯性直接给出解决方案,导致员工缺乏独立思考,遇到问题反复依赖上级,管理者陷入忙碌却低效的循环。
在进行绩效面谈或日常反馈时,管理者难以控制情绪或缺乏技巧,导致对话变成单向指责,引发员工抵触防御,无法达成行为改进共识。
管理者不敢放权或放权后缺乏有效跟进,要么微观管理干涉细节,要么放任自流直到结果出错,缺乏过程中的教练式辅导与支持。
项目复盘或例会流于形式,只谈问题不谈解决,或只有口头约定无具体行动计划,导致相同错误重复发生,团队执行力无法沉淀。
新生代员工或资深骨干出现职业倦怠,对传统物质激励不敏感,工作被动应付,缺乏主动承担挑战性任务的意愿与热情。
管理者习惯于封闭式提问或直接告知,无法运用开放式、强有力的问题引导员工自我觉察,挖掘问题根源与潜在解决方案。
在沟通中急于表达观点或打断员工,无法做到深度倾听,捕捉不到员工话语背后的情绪信号与未被满足的心理需求。
绩效反馈缺乏客观事实支撑与建设性建议,往往带有主观评判色彩,导致员工感到不公或困惑,无法明确后续改进方向。
在授权过程中,未明确目标、标准与支持资源,且在执行过程中缺乏定期的教练式检查点,导致授权效果大打折扣。
谈话结束时缺乏明确的行动承诺(Who do What by When),导致辅导成果停留在认知层面,未能转化为实际的工作行为改变。
课程定位:核心方法论课程:解决管理者如何从命令者转变为教练,掌握全套教练对话流程与工具。
课程聚焦:重点训练GROW模型、强力提问、深度倾听及反馈技巧,构建标准化的教练式管理对话框架。
与教练式领导的关系:这门课作为李汶娟在教练式领导方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:心理资本支撑课程:解决管理者自身情绪稳定性及团队氛围营造问题,为教练式领导提供心理基础。
课程聚焦:结合情绪管理与积极心理学,训练管理者识别并调节自身及团队情绪,提升抗压能力与心理韧性。
与教练式领导的关系:这门课作为李汶娟在教练式领导方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:自驱力激发辅助课程:解决员工内在动力不足问题,通过自我探索技术激活员工潜能。
课程聚焦:运用心理绘画、视觉引导等技术,帮助员工厘清职业价值观与优势,激发内在成长意愿。
与教练式领导的关系:这门课作为李汶娟在教练式领导方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
首选《转化教练领导力》,该课程提供完整的对话框架与工具,直接对应管理动作的训练。
搭配《管理情绪幸福生活》,先处理情绪再处理事情,为教练式领导创造良好的心理场域。
选用《遇见有潜力的自己》,通过非传统的心理探索技术,深层触动员工自我认知,激发自驱力。
非常适合。李汶娟老师拥有20年业务管理实战背景,课程设计并非纯心理学探讨,而是紧扣业务场景(如绩效面谈、任务分配)。课程强调“转化式对话”的工具性与实效性,旨在帮助业务管理者在不牺牲效率的前提下,通过更高效的沟通减少返工与误解,是用“软技能”解决“硬业绩”问题。
常规管理培训多侧重于流程、制度与硬性技能(如时间管理、目标设定),而教练式领导侧重于“人”的激发与互动质量。如果贵司存在“制度健全但执行乏力”、“员工被动等待指令”或“管理者忙于救火”等现象,说明缺乏的是激发个体能动性的软性领导力。本课程补充了常规培训中缺失的心理资本开发与深度沟通维度,能显著提升管理措施的落地转化率。
建议分层匹配:对于中高层及核心业务负责人,首选《转化教练领导力》,重点解决战略传导与团队赋能;对于一线新任主管或高压岗位(如销售、客服)管理者,建议搭配《管理情绪幸福生活》,提升其情绪韧性与基础辅导能力;对于高潜人才梯队或研发/创意类团队,可选用《遇见有潜力的自己》,侧重激发创新与自驱力。也可根据企业具体痛点组合使用。