从结果导向到过程管控
许多销售管理者仅关注保费达成率,却忽视了对客户开发、需求诊断、方案呈现等关键过程动作的管理。马兰老师通过LIMRA管理标准,帮助管理者建立销售漏斗监控机制,将月度目标拆解为周、日具体动作,确保执行节奏可控。
销售管理培训专家
前太平洋保险机构总经理 | 27年寿险实战经验 | LIMRA MSS/FMS认证
针对保险销售团队普遍存在的指标压力大但过程动作模糊、新人留存率低、客户转化依赖个人能力等问题,本方案提供基于实战的管理抓手。通过标准化目标拆解动作、引入体验式增员留存工具、以及建立产说会/创说会的全链路管控机制,帮助管理者从“盯结果”转向“管过程”。特别适用于需要提升团队组织效能、规范销售动作、并通过会议营销实现批量获客转化的保险机构及银行银保部门。
拥有27年寿险从业经验,涵盖15年一线销售及外勤团队管理、12年内勤培训及高管管理经历。曾任中国太平洋保险外勤营销部资深经理、内勤培训部经理及机构总经理,具备从单兵作战到机构全面管理的完整闭环视角。持有LIMRA部经理研修MSS/FMS认证及LLG授权PDS辅导员资格,累计培训学员超10,000名,成功协助50多位主管晋升为部经理及区总监,并在一年内将新筹备机构打造为全国百强机构。其核心优势在于将国际通用的管理标准(LIMRA/LLG)与中国保险市场本土实战相结合,构建可复制的团队效能提升模型。
销售管理方向更适合处理销售目标下达后动作不清、团队增员困难或新人留存率低、产说会/创说会转化率低等场景。企业如果正在面对指标拆解不到过程动作、团队执行节奏松散、会议营销缺乏标准化管控,通常更需要这类偏具体问题解决和现场动作落地的课程。
这类项目更常处理指标拆解不到过程动作、团队执行节奏松散、会议营销缺乏标准化管控、销售复盘流于形式等问题。这类培训更关注企业当前问题如何被拆成可训练动作、可执行流程和可复盘任务。
许多销售管理者仅关注保费达成率,却忽视了对客户开发、需求诊断、方案呈现等关键过程动作的管理。马兰老师通过LIMRA管理标准,帮助管理者建立销售漏斗监控机制,将月度目标拆解为周、日具体动作,确保执行节奏可控。
针对团队能力参差、新人存活率低的问题,引入《岁月赢家》等体验式教学工具,优化增员筛选与新人带教流程。通过标准化的会议营销策划与主讲训练,将个人销售能力转化为团队可复制的组织能力,降低对单一能人的依赖。
机构下达保费指标后,团队缺乏具体的客户拜访量、活动量支撑,导致月底冲刺压力巨大且业绩波动大。需要建立目标拆解与过程追踪机制。
传统增员话术失效,招不到合适人才;或新人入职后因缺乏职业认同和有效带教,在3-6个月内大量流失,造成管理成本浪费。
会议现场氛围热烈,但实际签单率低;或会议策划依赖个别能人,缺乏标准化流程,导致活动效果不稳定,无法形成批量获客能力。
业务骨干晋升为主管后,仍沿用个人销售模式,缺乏团队辅导、陪访及复盘能力,导致团队整体效能无法提升,管理陷入瓶颈。
销售目标仅停留在数字层面,未转化为具体的客户开发数量、活动举办频次及面谈转化率要求,导致执行层无所适从。
缺乏统一的早夕会经营、客户分层管理及过程督导机制,销售人员工作随意性强,难以形成高效的团队作战节奏。
产说会/创说会从邀约、策划、主讲到跟进缺乏全流程标准,导致资源投入大但产出低,无法成为稳定的业绩增长引擎。
复盘仅通报业绩数据,未深入分析成交/失败背后的客户心理、需求匹配度及销售动作偏差,无法通过复盘实现能力迭代。
课程定位:解决团队‘组织发展与增员留存’问题:聚焦销售团队的人才供应链,通过体验式教学工具优化招募流程,提升新人职业认同与留存率。
课程聚焦:增员渠道拓展、体验式招募工具应用、新人留存辅导、养老金融趋势下的团队转型。
课程定位:解决销售‘会议营销与批量转化’问题:聚焦产说会/创说会的全链路标准化管理,提升从策划、邀约、主讲到现场促成的转化效能。
课程聚焦:会议主题策划、客户精准邀约、主讲逻辑与互动技巧、现场促成策略、会后跟进闭环。
选择《岁月赢家》课程,利用体验式教学工具重塑增员流程,提升新人职业认同与留存率。
选择《产说会/创说会策划与主讲》课程,建立从策划到促成的全链路标准,摆脱对个别能人的依赖。
结合马兰老师的LIMRA管理背景,重点考察其在目标拆解、过程督导及销售复盘方面的实战案例与管理工具。
能。马兰老师的《岁月赢家》课程专门针对增员与留存痛点,通过体验式教学工具(如桌游、情景模拟)让候选人在参与中建立对保险职业的深度认同,而非单纯依靠话术说服。同时,课程包含新人带教与留存辅导模块,帮助管理者建立从入职到转正的全周期关怀体系,从而显著提升新人留存率。
建议选择《产说会/创说会策划与主讲》课程。该课程不只讲主讲技巧,更强调‘策划-邀约-主讲-促成-跟进’的全链路标准化。马兰老师将分享其打造全国百强机构时的会议营销管控经验,帮助管理者建立可复制的会议运营SOP,确保不同团队、不同场次都能维持稳定的转化水平,避免效果依赖个人状态。
马兰老师拥有LIMRA MSS/FMS认证及15年外勤团队管理经验,其方法论经过大量基层主管验证,特别适合新晋主管。课程内容涵盖目标拆解、过程辅导、早夕会经营等基础管理动作,并提供具体的工具表单与演练环节。若您的主管需要从‘业务骨干’向‘团队管理者’转型,掌握标准化的管理语言与动作,该体系具有极高的落地适配性。