实战导向的教练技术
拒绝纯理论宣讲,基于20年高管实战经验,将教练技术拆解为可复制的管理动作,如GROW模型在绩效面谈中的具体应用、ORID在团队复盘中的引导技巧。
教练式领导培训专家
融合当责体系与管理教练技术,解决管理者“只会给答案、不会提问题”的带人难题
针对中基层管理者习惯直接给答案、员工缺乏主动思考、绩效反馈易变成批评等痛点,提供从命令到支持的转型方案。重点训练管理者在绩效面谈、员工辅导及团队复盘中运用提问与倾听技巧,确保辅导对话转化为具体的行动承诺与业务结果,避免将教练式领导泛化为单纯的沟通技巧或心理激励。
拥有20年企业高管实战经验,历任阿里巴巴、歌尔集团、蓝海集团等知名企业高管。作为《当责领导力®》中国首批认证讲师及AACTP国际注册行动学习促动师,擅长将管理教练技术(MCT)融入日常业务场景,致力于通过实战型训练提升中基层管理者的带人效能与团队执行力。
教练式领导方向更适合承接管理者习惯直接给答案、绩效反馈容易变成批评、授权后过程失控等场景。企业如果正在面对不会提问:缺乏启发式技巧、不会倾听:难以捕捉真实需求、反馈缺失结构:易变成情绪宣泄,通常更需要这类偏具体问题解决和现场动作落地的课程。
这类项目更常处理不会提问:缺乏启发式技巧、不会倾听:难以捕捉真实需求、反馈缺失结构:易变成情绪宣泄、授权边界不清:缺乏过程支持等问题。这类培训更关注企业当前问题如何被拆成可训练动作、可执行流程和可复盘任务。
拒绝纯理论宣讲,基于20年高管实战经验,将教练技术拆解为可复制的管理动作,如GROW模型在绩效面谈中的具体应用、ORID在团队复盘中的引导技巧。
不仅关注沟通氛围,更关注责任归属。通过《当责领导力®》体系,解决教练式对话后员工“听懂了但不行动”的问题,确保辅导成果落地为业务结果。
方法论经过互联网、制造业、酒店文旅等多行业数百家世界500强企业验证,适配不同文化背景下的管理场景,具备高度的普适性与落地性。
面对员工请示,管理者习惯性直接给出解决方案,导致员工产生依赖心理,缺乏独立思考和解决问题的能力,管理者自身陷入事务性忙碌。
在进行绩效面谈或日常反馈时,缺乏结构化技巧,容易演变为单向的情绪宣泄或指责,引发员工抵触情绪,无法达成行为改进共识。
管理者不敢授权或授权后缺乏有效的过程辅导机制,要么事必躬亲,要么撒手不管,导致项目进度偏离预期或质量不达标。
团队会议或项目复盘流于形式,只谈现象不谈根因,只谈问题不谈对策,最终无法形成明确的下一步行动承诺与责任人。
管理者缺乏开放式提问能力,无法通过层层递进的问题引导员工自我发现症结所在,导致辅导对话浅尝辄止。
在沟通中急于表达观点,忽视对员工话语背后情绪、动机及潜在障碍的深度倾听,导致误解频发,信任关系难以建立。
绩效反馈缺乏事实依据(SBI等工具缺失)与改进路径,容易主观化、情绪化,导致员工感到不公且无明确改进方向。
对授权的任务目标、资源支持及检查节点界定模糊,导致员工在执行过程中无所适从或偏离轨道,管理者介入时机不当。
教练式对话结束后,缺乏明确的行动计划(Action Plan)与承诺机制,导致谈话效果仅停留在认知层面,未转化为实际行为改变。
课程定位:核心技能课:专门训练管理者掌握教练式对话的核心动作
课程聚焦:聚焦于结构化提问、深度倾听及GROW模型等具体工具的实战演练,解决‘怎么问、怎么听’的技术问题。
与教练式领导的关系:这门课作为任文建在教练式领导方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:思维与责任课:解决授权后的责任感缺失与执行落地问题
课程聚焦:聚焦于当责心态塑造与执行闭环构建,解决‘愿不愿干、能不能落地’的责任与动力问题。
与教练式领导的关系:这门课作为任文建在教练式领导方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:基础管理课:构建角色认知与管理闭环,为教练式领导提供管理底座
课程聚焦:聚焦于管理者角色认知、目标管理与基础沟通规范,解决‘管理基本功不扎实’导致的教练动作变形问题。
与教练式领导的关系:作为任文建在教练式领导方向的管理底座课,它主要用于统一中高层管理语言,补齐目标、计划、执行与管控这些基本管理动作。
首选《管理教练技术(MCT)》,该课程提供标准化的提问与倾听工具,直接针对对话场景进行刻意练习。
首选《当责领导力®》,该课程从心智模式入手,结合授权与问责机制,解决意愿与责任落地问题。
首选《MTP-中层管理能力提升》,先夯实角色认知与管理闭环基础,再引入教练技术作为高阶补充。
通用沟通课多侧重态度与同理心,而任老师的《管理教练技术》基于AACTP行动学习理念,强调“以终为始”的业务结果导向。课程不仅训练提问技巧,更强制要求输出行动承诺与后续跟进计划,非常适合注重实效、希望将辅导转化为业绩的业务团队。
针对此类对象,任老师采用“实战型管理教练”路径,不空谈理念,而是通过MTP建立角色认知底座,再通过MCT提供可操作的提问模板(如GROW)。在阿里、歌尔等企业的实践中,通过现场演练与课后作业打卡,能有效帮助技术/业务骨干从“给答案”转向“给思路”,逐步实现行为迁移。
绩效管理解决“考什么”,教练式领导解决“怎么帮”。若您的痛点是绩效面谈流于形式、员工对反馈抵触或改进缓慢,则必须引入教练式培训。建议优先选择《管理教练技术(MCT)》作为绩效管理的配套软技能补充,或直接选择融合当责体系的综合方案,以确保绩效目标通过有效辅导得以达成。