从“被动合规”到“主动内控”
摒弃事后补救式的合规管理，通过在授信准入、资金流向监控、催收谈判等前端环节植入标准化控制点，实现风险的前置拦截与过程的可视化留痕。
合规管理培训专家
孙进合规管理培训：银行全业务合规管理与风险内控实战
22年金融高管经验 | 1500亿资产零案件记录 | 授信全流程与不良处置合规化
针对银行机构普遍存在的“制度有但执行弱”、“监管检查材料缺失”、“催收过程法律瑕疵”等痛点，本方案提供基于实战的合规管控路径。重点解决授信业务中关键控制点缺失、跨部门合规职责不清、员工对合规红线理解模糊等问题。通过嵌入业务流程的风险识别、标准化话术与证据固化、以及迎检前的自查自纠机制，帮助银行在保障业务效率的同时，满足监管对内控有效性与数据可追溯性的严格要求。
孙进如何切入合规管理：
孙进老师聚焦银行信贷与资产处置场景的合规落地，基于光大银行、上海银行高管任职经历及主导1500亿资产“零风险、零案件”的管理成果，擅长将抽象的监管法规转化为授信审查、贷后管理及不良催收中的具体控制动作。他致力于解决业务扩张与合规约束的冲突，通过构建“业务-风控-合规”协同机制，实现监管应对有据可查、违规风险前置拦截。
复旦大学硕士，经济（金融）中级职称，拥有22年金融领域深耕经验。曾任中国光大银行上海分行业务部总经理、上海银行福民支行风险管理部经理、平安信托资产管理事业部直营团队总监。具备从一线网点操作到高管战略决策的全视角视野，累计授课300余场，服务对象涵盖多家知名商业银行及信托机构。其核心优势在于打通“网点、合规、资产、清收”全业务链条，确保合规管理不脱离业务实际，实现到期产品100%足额兑付。
孙进合规管理培训更适合解决哪些企业问题
合规管理方向更适合承接监管检查与审计整改、不良资产合规催收、授信全流程风险阻断等场景。企业如果正在面对合规制度与业务操作“两张皮”、催收过程缺乏证据留痕与边界意识、授信全流程风险识别滞后，通常更需要这类偏具体问题解决和现场动作落地的课程。
孙进更常处理的合规管理问题
这类项目更常处理合规制度与业务操作“两张皮”、催收过程缺乏证据留痕与边界意识、授信全流程风险识别滞后、跨部门合规协同机制断裂等问题。这类培训更关注企业当前问题如何被拆成可训练动作、可执行流程和可复盘任务。
专家切入方式
业务与合规的深度协同
解决业务部门追求业绩与合规部门强调风控的对立矛盾。通过明确各岗位合规责任清单，将合规动作融入绩效考核与日常操作流程，确保一线员工“懂红线、会操作、留证据”。
监管导向的证据链构建
针对监管检查高频关注的档案完整性、流程倒置、授权合规等问题，建立标准化的文档管理与痕迹保留机制，确保每一笔业务均可追溯、可解释、可免责。
更适合哪些企业场景
监管检查与审计整改
面临银保监或内部审计检查，急需梳理信贷档案缺失、流程违规记录，并建立长效的自查自纠与证据补全机制。
不良资产合规催收
信用卡或个贷逾期率上升，催收团队面临投诉风险高、法律手段运用不当、回款效率低且伴随合规隐患的场景。
授信全流程风险阻断
贷前调查流于形式、贷中审查缺乏独立性、贷后资金流向监控失效，导致不良资产生成且责任难以界定的业务场景。
网点运营合规加固
基层网点柜面操作不规范、反洗钱客户身份识别执行不到位、员工行为管理存在盲区，亟需强化内控执行力。
更擅长解决什么问题
合规制度与业务操作“两张皮”
制度文件完备，但一线业务操作中关键节点无实质控制，员工为追求业绩绕过合规流程，导致违规风险隐性积累。
催收过程缺乏证据留痕与边界意识
催收行为触碰监管红线引发投诉，或缺乏有效的录音录像、文书送达等证据链，导致在法律纠纷中处于被动地位。
授信全流程风险识别滞后
贷前信息真实性核查不足，贷后管理缺失，往往在风险暴露后才进行补救，造成高昂的处置成本与合规问责压力。
跨部门合规协同机制断裂
前台营销、中台审批、后台风控之间信息传递滞后，合规职责边界不清，导致风险敞口扩大且责任难以追溯。
核心课程方向
信用卡不良催收专项能力提升
课程定位：核心实战课
课程聚焦：聚焦不良资产处置末端的合规边界与证据固化，解决催收过程中的法律风险与投诉隐患。 在合规管理培训链条中，这门课用于承接具体对象、问题和场景，帮助把训练内容落到课程设计、沟通反馈、执行交付或复盘改进动作中。
与合规管理的关系：这门课作为孙进在合规管理方向的补充供给，用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
商业银行授信全流程风险管控与合规实务
课程定位：培训方向参考
课程聚焦：聚焦信贷业务前中后台的合规控制点设计，解决授信过程中的信息不对称与流程违规问题。
与合规管理的关系：这门课作为孙进在合规管理方向的补充供给，用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
银行网点效能提升与合规运营体系构建
课程定位：培训方向参考
课程聚焦：聚焦基层网点日常运营的合规标准化，解决柜面操作风险与内控执行不力问题。
与合规管理的关系：这门课作为孙进在合规管理方向的补充供给，用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
判断是否匹配，可重点看哪些需求
急需解决不良资产催收中的投诉风险与法律瑕疵，提升回款合规性
选择《信用卡不良催收专项能力提升》，重点学习合规话术、证据链固化及分级处置策略。
希望优化信贷业务流程，防止因操作违规导致的监管处罚与不良生成
选择《商业银行授信全流程风险管控与合规实务》，重点构建贷前、贷中、贷后的关键控制点与档案管理体系。
需要强化基层网点的内控执行力，规范柜面操作与反洗钱流程
选择《银行网点效能提升与合规运营体系构建》，重点落实网点日常合规动作与员工行为管理规范。
常见匹配问题
我们的银行已经建立了完善的合规制度，但一线执行仍然不到位，孙进老师的课程能否解决这一落地难题？
能。孙进老师的课程不讲空洞的制度条文，而是基于其22年银行高管实战经验，重点剖析制度无法落地的根源——即缺乏与业务流程绑定的控制点。课程将演示如何将合规要求拆解为授信调查、催收谈判、柜面操作中的具体动作与检查清单，并通过案例教学让员工理解“为什么做”和“怎么做”，从而实现从“被动遵守”到“主动内控”的转变。
面对日益严格的监管检查，企业已经积累了大量信贷档案，但依然担心证据链不完整，如何选择课程来提升迎检能力？
建议优先选择《商业银行授信全流程风险管控与合规实务》。该课程专门针对监管检查高频关注的档案完整性、流程倒置、授权合规等问题，提供具体的自查自纠方法与证据补全策略。孙进老师将结合其在光大银行、上海银行的管理经验，讲解如何构建可追溯的履职证据链，帮助企业在监管检查前完成风险排查与整改，降低被处罚概率。
对于信用卡催收团队，如何在保证回款效率的同时，确保不触碰监管合规红线？怎么选才能平衡这两者？
应选择《信用卡不良催收专项能力提升》。该课程核心解决的就是“效率与合规”的平衡问题。孙进老师将传授合规边界内的谈判施压技巧、分级处置策略以及标准化的证据留痕方法。通过规范催收行为，既能有效降低投诉率和法律风险，又能通过专业化的催收手段提升回款效率，避免因地狱式催收或违规操作导致的监管问责。
催收合规培训适合哪些企业培训需求？
催收合规培训适合结合专家方向、课程经验、行业场景和企业当前问题做内训匹配，重点看是否能把主题方法转成可练习、可复盘的业务动作。
