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张玺 零售银行实战营销专家 讲师头像

大客户管理培训专家

张玺大客户管理培训:重点客户经营与维护

从客户分层、存量客户维护到场景化触达,梳理张玺在零售银行客户经营与大客户开发中的训练方向。

张玺是零售银行实战营销专家,大客户管理相关训练可围绕客户分层与精准营销、存量客户盘活与维护、电话/微信/企微场景化营销及客户开发与维护展开。

张玺如何切入大客户管理: 张玺长期专注零售银行营销与客户经营,公开档案列有客户分层与精准营销、存量客户盘活与维护、电话/微信/企微场景化营销及网点厅堂营销管理等能力。本页说明这些能力与大客户管理议题的关系,不替代具体课程页。

适合需要梳理客户分层、存量客户维护、大客户开发或场景化客户触达议题的金融银行团队;具体课程安排以站内公开课程页为准。

张玺大客户管理培训更适合解决哪些企业问题

大客户管理方向更适合处理梳理客户经营重点、复盘存量客户维护、设计场景化触达讨论等场景。企业如果正在面对客户分层如何进入客户经营讨论、存量客户维护议题如何展开、多渠道触达如何纳入训练,通常更需要这类偏具体问题解决和现场动作落地的课程。

张玺更常处理的大客户管理问题

这类项目更常处理客户分层如何进入客户经营讨论、存量客户维护议题如何展开、多渠道触达如何纳入训练等问题。这类培训更关注企业当前问题如何被拆成可训练动作、可执行流程和可复盘任务。

专家切入方式

客户分层与精准营销

围绕客户分层与精准营销,梳理客户经营和大客户开发议题中的关注重点。

存量客户盘活与维护

将存量客户盘活与维护纳入客户经营讨论,关注客户开发与维护的连续性。

场景化客户触达

结合电话/微信/企微场景化营销与网点厅堂营销管理,讨论客户触达的训练议题。

更适合哪些企业场景

梳理客户经营重点

适合需要将客户分层、客户经营与大客户开发纳入同一讨论框架的金融银行团队。

复盘存量客户维护

适合围绕存量客户盘活与维护、客户开发与维护梳理训练议题的团队。

设计场景化触达讨论

适合讨论电话/微信/企微场景化营销与网点厅堂营销管理的团队。

更擅长解决什么问题

客户分层如何进入客户经营讨论

可从客户分层与精准营销出发,明确客户经营和大客户开发的讨论范围。

存量客户维护议题如何展开

可围绕存量客户盘活与维护、客户开发与维护梳理需要关注的训练议题。

多渠道触达如何纳入训练

可将电话/微信/企微场景化营销与网点厅堂营销管理作为客户触达的讨论方向。

核心课程方向

数据库存量客户的维护与盘活

课程定位:与该专家主题相关的已发布课程模块。

课程聚焦:数据库存量客户的维护与盘活

云端、直营、远程客户经理培训课纲

课程定位:与该专家主题相关的已发布课程模块。

课程聚焦:云端、直营、远程客户经理培训课纲

财富管理导向下的客户经营体系建设与重点客户维护拓展

课程定位:与该专家主题相关的已发布课程模块。

课程聚焦:财富管理导向下的客户经营体系建设与重点客户维护拓展

判断是否匹配,可重点看哪些需求

关注客户分层与客户经营

从客户分层与精准营销、客户经营和大客户开发的关系切入。

关注存量客户维护

从存量客户盘活与维护、客户开发与维护的连续性切入。

关注场景化客户触达

从电话/微信/企微场景化营销和网点厅堂营销管理切入。

常见匹配问题

张玺的大客户管理训练主要关注什么?

主要围绕客户分层与精准营销、存量客户盘活与维护、电话/微信/企微场景化营销以及客户开发与维护等方向展开。

这页和课程页有什么区别?

本页解释张玺在大客户管理中的能力与适用议题;单门课程的内容、时间和安排以站内公开课程页为准。

张玺的大客户管理方向与哪些能力相关?

公开档案列有客户分层与精准营销、存量客户盘活与维护、电话/微信/企微场景化营销、客户开发与维护及网点厅堂营销管理等相关能力。

适合哪些团队讨论这些议题?

适合金融银行机构中需要讨论客户分层、存量客户维护、客户开发与维护、场景化营销或网点营销管理等议题的团队。