填写流程

工作分析与岗位说明书撰写

在现代企业管理中，工作分析与岗位说明书撰写是人力资源管理的重要环节。随着企业规模的扩大和员工结构的多样化，如何有效地进行工作分析以及撰写清晰、准确的岗位说明书，成为了HR管理者和各级管理者必须掌握的技能。茆挺老师的课程《工作分析和岗位说明书撰写》旨在帮助学员深入理解工作分析的意义、方法及其在实际管理中的应用，提升岗位说明书撰写能力，从而优化企业的管理效率与员工绩效。

课程背景

工作分析作为管理基础之基础，扮演着核心角色。它不仅为薪酬设计、职位优化提供了数据支持，还能通过明确的职位说明书，规范员工的职责与权利。在企业的发展过程中，职位分析的意义不仅体现在日常管理的必要性，更在于其对战略执行的支持作用。

• 薪酬设计： 通过职位分析，企业可以更科学地制定薪酬结构，确保薪酬的公平性和竞争力。
• 职位优化： 通过对职位的深入分析，企业可以识别冗余岗位，优化工作流程，提高整体效率。
• 战略执行： 职位分析能够帮助企业明确各级管理者的职责，确保战略目标的有效落实。

然而，工作分析的过程中也存在诸多误区。例如，一些企业在进行职位分析时，往往忽视了劳动密集型与知识型团队的不同需求，导致分析结果与实际情况存在偏差。此外，职位分析的系统研究也常常被简化，未能充分挖掘信息。

课程收益

参加《工作分析和岗位说明书撰写》课程的学员将能够获得多方面的提升:

• 职责与权利的理解： 通过学习，学员将理解职位分析如何调节职、责、权、利的分配机制。
• 提升认识： 深入认识劳动密集型与知识型团队在职位分析上的不同点。
• 职责履行意识： 增强各级管理者的责任意识，提升其对职责履行的重视程度。
• 编写能力提升： 掌握职位分析及岗位说明书的编写策略、方法与流程。

课程特色

本课程具有以下特点：

• 实操性： 提炼大量管理实际案例，让学员在真实场景中学习应用。
• 互动性： 通过影片学习、案例分析、小组讨论等方式，增强学员的参与度。
• 启发性： 采用引导式教学技术，激发学员的思考与领悟。
• 可视性： 学员能够带回一套可视化的学习成果，便于后续应用。

课程对象

该课程适合以下对象：

• 企业各级管理者
• 人力资源管理从业人员

课程形式

课程将通过现场讲授、小组讨论、互动交流、案例分享等多种形式进行，强调学习的互动性与实践性。

课程架构

课程分为四个主要部分，逐步深入工作分析与岗位说明书撰写的核心内容。

第一讲：岗位分析的意义和应用

• 岗位分析的必要性： 通过案例分析（如巴林银行和雷曼兄弟的破产案例），探讨岗位分析对企业管理的重要性。
• 相关概念： 明确职位分析的定义、范围及其与其他人力资源管理活动的关系。
• 系统研究： 探讨职位分析的系统性研究方法，强调分析的全面性与科学性。
• 误区与问题： 通过案例分析，揭示某大型国企职位分析存在的问题与误区。
• 分析原则： 明确职位分析的基本原则，确保分析结果的有效性与准确性。
• 作用： 分析职位分析对企业运作的多重作用，强调其对战略执行的支持。
• 挑战： 探讨知识型团队对职位分析的挑战，鼓励学员进行小组讨论，分享观点。

第二讲：岗位分析的方法与工具

• 岗位交叉模型： 介绍岗位交叉模型的基本概念及其应用。
• 案例分析： 通过某高管的岗位说明书，分析其编写要点与注意事项。
• 部门说明书： 通过分析某外资部门的说明书，学习部门职能的有效描述。
• 职能诊断： 发放部门职能诊断表，进行小组研讨，提升学员的分析能力。
• 工具模板： 提供五大工具模板，帮助学员在实际工作中应用。

第三讲：职位分析的流程和组织

• 系统流程图： 讲解职位分析的系统流程图，帮助学员理清分析步骤。
• 信息收集重点： 不同职位分析导向下的信息收集重点，强调信息的多样性与全面性。
• 信息来源： 探讨职位信息的来源，包括外部环境信息、工作相关信息与任职者信息。
• 职位说明书形成： 讨论如何将收集到的信息形成有效的职位说明书。
• 案例讨论： 通过某大型企业的说明书进行现场演讨，提升实际操作能力。

第四讲：职位说明书的填写方法

• 案例分析： 分析某公司的职位说明书，发现并改正其中的错误。
• 填写流程： 详解职位说明书的填写流程，包括职位信息、职位概要、职位关系等的具体填写方法。
• 职位管理范围： 讨论如何有效填写职位管理范围，明确岗位的职责与权限。
• 工作领域与目的： 强调对工作领域及目的的准确描述，对后续的职责划分至关重要。
• 工作职责与权限： 详细讲解工作职责与职位权限的填写方法，确保清晰明确。
• 任职资格： 讨论职位任职资格的填写方法，确保招聘对口。

培训成果与管理工具

课程结束后，学员将能够撰写自己企业的职位说明书，并掌握一套岗位说明书的模板，以便在实际工作中使用。这不仅提升了其专业能力，还为企业的管理实践提供了有力支持。

课程总结与评估

根据客户的培训需求，课程将进行进一步的优化，确保每位学员在短时间内获得最大价值，通过反馈与评估不断改进课程内容，使之更符合市场需求与行业发展趋势。

结语

工作分析与岗位说明书撰写是企业管理中不可或缺的环节。通过茆挺老师的课程，学员不仅可以深入理解岗位分析的理论与实践，还能在实际工作中灵活应用所学知识，提升自身的职业素养与管理能力。随着企业的不断发展，掌握工作分析与岗位说明书撰写的技能，将为管理者和HR从业人员提供无可替代的优势。