课程ID:38600

代伟伟:企业内训|提升管理沟通效率,助力业绩倍增

在现代企业中,管理者的有效沟通能力直接决定了团队的协作效率与业绩表现。通过深度探索沟通的多维度模型与实用技巧,帮助管理者构建高效的信息网络,优化上下沟通流程,提升团队凝聚力与工作绩效。无论是应对复杂的职场关系,还是解决团队内部冲突,这一内训课程都将为企业注入新的活力与竞争力。

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曹大嘴老师
  • 信息网络构建个人与组织的关系信息网络,提升信息获取与利用的效率,实现资源的最优配置。
  • 向上沟通掌握与上级的沟通技巧,理解其风格与需求,从而建立高效的沟通桥梁,促进信息流动与决策执行。
  • 团队沟通建立团队内部的沟通体系,通过有效的信息传递与反馈机制,增强团队的协作与凝聚力。
  • 冲突处理了解冲突的类型与价值,通过科学的解决策略与沟通技巧,转化团队冲突为创造力,促进团队发展。
  • 横向说服运用沟通的洋葱图模型与倾听技能,提升横向影响力,实现跨部门协作与资源整合。

高效沟通的全景视角:从策略到实操的深度探索 在企业管理中,沟通不仅是信息传递的工具,更是推动组织协调与发展不可或缺的核心要素。课程围绕信息网络构建、向上与向下沟通、冲突处理及横向说服四大关键词进行深入剖析,帮助管理者掌握沟通技巧与策略,提升管理效能。

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九大关键点,助力企业沟通能力全方位提升

课程内容围绕九个重点领域展开,聚焦提升管理者在不同沟通场景中的应对能力,帮助企业建立高效沟通机制。
  • 关系网络

    借助利益相关者地图,识别关键联系人,建立个人与组织的沟通网络,提升信息获取能力。
  • 上级沟通风格

    通过案例研讨与DISC测评,深入理解上级的沟通风格,灵活调整自己的沟通策略,提高沟通效果。
  • 团队体系

    掌握FAST沟通原则,设计适合团队的沟通体系,确保信息传递的高效与准确。
  • 冲突识别

    通过理论与案例分析,识别冲突类型,理解其对团队的影响,寻找有效的解决方案。
  • 双赢策略

    学习双赢的沟通原则,通过理性问题解决六步法,促进团队内部的良性互动与合作。
  • 倾听技能

    区分倾听与听的差异,掌握主动倾听的技巧,提升沟通时的信息接收与反馈能力。
  • 横向影响

    掌握6C法则,运用不同的影响策略,增强在团队与跨部门间的沟通效果。
  • 信息媒介匹配

    了解不同信息媒介的特点,确保沟通方式与内容的匹配,提高沟通效率。
  • 印象管理

    在沟通过程中运用印象管理技巧,塑造良好的个人与团队形象,增强沟通的说服力。

掌握实战沟通技巧,提升管理者核心竞争力

通过系统的学习与实践,学员将能够灵活运用各类沟通技巧,有效应对复杂的职场挑战,成为团队协作与管理的中坚力量。
  • 建立关系网络

    学会有效构建个人与职业关系网络,提升信息获取与利用的能力。
  • 优化上下沟通

    掌握向上沟通的技巧,理解上级的需求与期望,建立高效的沟通桥梁。
  • 强化团队沟通

    设计并实施有效的团队沟通体系,增强团队的协作与信息透明度。
  • 冲突解决能力

    掌握有效的冲突解决策略,转化团队内部冲突为促进力,增强团队合作。
  • 提升说服技巧

    运用横向说服技巧与倾听技能,提高在团队中的影响力与沟通效果。
  • 信息媒介应用

    灵活选择信息媒介,确保沟通传递的准确性与有效性。
  • 印象管理能力

    运用印象管理技巧,提升个人及团队在沟通中的形象与说服力。
  • 增强适应能力

    在多变的沟通环境中,灵活调整沟通策略,提升适应与应变能力。
  • 建立信任关系

    通过高效沟通建立信任关系,增强团队的凝聚力与向心力。

解决沟通难题,提升组织管理效能

通过系统学习与实战演练,帮助企业解决在沟通中遇到的各种难题,提升整体管理效能与团队协作能力。
  • 沟通不畅

    识别并解决沟通中的障碍,确保信息流动的畅通与高效。
  • 团队冲突

    有效应对团队内部冲突,通过科学方法促进团队和谐与合作。
  • 上下沟通障碍

    优化上下级沟通流程,确保信息准确传递,减少误解与摩擦。
  • 影响力不足

    提升管理者的横向影响力,通过有效的说服技巧增强团队协作。
  • 缺乏信任

    通过沟通优化建立信任关系,增强团队的向心力,提升工作效率。
  • 信息过载

    有效管理信息流,通过信息筛选与传递技巧,减少信息过载的影响。
  • 文化差异

    应对跨文化沟通中的挑战,理解文化差异对沟通的影响,增强团队的适应性。
  • 沟通风格不合

    识别不同沟通风格,调整自身策略以适应不同的沟通需求与环境。
  • 缺乏系统性

    建立系统化的沟通机制,确保信息传递的高效与组织的协调。

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