课程ID:38278

佘丽超:服务礼仪培训|提升地产销售团队的专业形象与服务水平

在激烈的市场竞争中,客户的第一印象往往取决于销售人员的服务礼仪和专业形象。通过本培训,帮助企业提升地产销售人员的整体服务素养,以卓越的接待礼仪和高效沟通技巧,增强客户信任感,推动业绩增长。适合所有地产从业人员,助力企业在市场中脱颖而出。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 礼仪认知从交往和传播的角度理解礼仪的价值,帮助销售人员提升个人和企业的品牌形象,构建职业溢价空间。
  • 形象美学通过仪容、着装和仪态的系统训练,塑造销售人员的视觉影响力,确保客户在接待中的良好体验。
  • 服务接待教授全面的接待礼仪,包括迎客、引导和售后服务,确保客户在每个接触点都能感受到专业和温暖。
  • 高情商沟通提升销售人员的沟通技巧,帮助他们更好地捕捉客户需求,建立良好的客户关系,促进销售转化。
  • 培训落地通过现场实操和标准化流程,确保培训内容能够有效落地,形成持续的服务提升机制。

从形象到服务:全面提升地产销售团队的核心竞争力 课程通过礼仪认知、形象美学、服务接待、沟通技巧等模块,全面提升地产销售人员的专业素养与服务能力。致力于帮助企业构建高效的客户接待体系,提升品牌形象,最终实现销售业绩的提升与客户满意度的提高。

获取课程大纲内训课程定制

从服务到业绩:地产销售的全方位提升路径

课程重点围绕地产销售人员的服务礼仪、形象塑造、接待流程和沟通技巧展开,通过理论与实操结合的方式,帮助企业形成高效的客户服务体系,从而提升整体业绩。
  • 服务迎客礼仪

    通过一系列迎客礼仪的培训,确保销售人员在客户到访时展现出热情、专业的形象,使客户感受到尊重与重视。
  • 形象管理

    强化销售人员的仪容仪表管理,提升其在不同场合的着装规范,以提升客户的信任感和满意度。
  • 沟通技巧

    教授高效的沟通技巧,帮助销售人员在与客户的每次互动中,都能准确传达信息,增进理解与信任。
  • 情境模拟

    通过情境模拟提升销售人员的应变能力,让他们在真实场景中练习和掌握礼仪和沟通技巧。
  • 落地实践

    结合实际案例,确保培训内容能够在日常工作中得以应用,实现服务质量的真实提升。
  • 客户满意度提升

    通过系统的服务礼仪培训,提升客户的满意度和忠诚度,为企业的长期发展奠定基础。
  • 品牌形象塑造

    帮助企业塑造良好的品牌形象,通过提升服务质量,在市场中赢得客户的口碑与信任。
  • 专业能力提升

    通过全面的知识培训和实操练习,提升销售人员的专业能力,增强其市场竞争力。
  • 团队协作

    通过团队练习与互动,增强团队协作能力,确保每位成员都能为客户提供一致的优质服务。

掌握服务礼仪,提升地产销售的核心竞争力

学习如何在服务中运用商务礼仪,提升个人形象与团队形象,增强客户的信任感,从而推动销售业绩的提升。课程内容将帮助学员在实践中灵活运用所学技能。
  • 商务礼仪

    掌握商务礼仪的基本知识与技巧,提高个人及企业的专业形象,增强客户的信任感。
  • 沟通能力

    提升沟通技巧,帮助销售人员准确捕捉客户需求,建立良好的沟通渠道。
  • 形象塑造

    学习如何通过仪容仪表与着装规范,展现出专业、可信赖的个人形象。
  • 客户关系

    建立和谐的人际关系,提升客户满意度,为未来的合作打下良好基础。
  • 服务意识

    树立深度服务思维,提升服务意识,以客户为中心,提供超越客户期待的服务体验。
  • 团队协作

    通过团队活动,提升团队协作能力,确保服务的一致性与高效性。
  • 实操能力

    通过现场实操,提升学员在真实场景中的应变能力与服务质量。
  • 情绪管理

    学习情绪管理技巧,帮助销售人员在压力下保持冷静,提高服务质量。
  • 品牌推广

    通过提升服务质量,增强品牌形象与市场竞争力,推动企业的长期发展。

解决地产销售中的关键问题,提升整体竞争力

通过深入的礼仪与服务培训,帮助企业解决在销售过程中遇到的多种问题,从而提升整体的市场竞争力和客户满意度。
  • 服务质量不一

    通过统一的服务礼仪培训,确保每位销售人员都能提供一致的高质量服务,提升客户体验。
  • 客户信任缺失

    通过提升销售人员的专业形象与沟通能力,增强客户对企业的信任感,促进销售转化。
  • 团队协作不足

    通过团队建设与协作训练,提升销售团队的协作能力,确保服务流畅无缝。
  • 形象管理缺失

    强化销售人员的形象管理,确保在各类活动中展现出专业的企业形象,增强品牌形象。
  • 沟通障碍

    通过有效的沟通技巧培训,帮助销售人员克服沟通障碍,提升客户互动的质量与效率。
  • 服务流程不清晰

    通过培训明确服务流程,使销售人员在接待客户时能够高效、专业地应对各类情况。
  • 客户关系维护不足

    提升学员的人际关系能力,帮助他们更好地维护与客户的关系,促进客户的长期合作。
  • 行业竞争压力大

    通过提升服务质量与专业能力,增强企业在市场中的竞争力,帮助其在激烈的竞争中脱颖而出。
  • 品牌形象模糊

    通过系统的礼仪与形象培训,清晰企业品牌形象,提高市场认知度与美誉度。

相关推荐

  • 闻博:简历分析课程|提升面试精准度,快速识别优质人才

    在人才竞争日益激烈的今天,企业如何通过简历筛选快速锁定合适的候选人?这门课程帮助人力资源管理者掌握简历筛选的关键维度,提升面试的针对性与效率。通过深入解析每个维度,学员能够有效识别简历中的虚假信息,并准确判断候选人的能力、兴趣和职业决策,为企业的人才选拔提供强有力的支持。

  • 闻博:招聘内训课程|提升简历筛选效率,找到最合适的人才

    在竞争激烈的人才市场中,如何精准识别合适的候选人是企业成败的关键。通过专业的简历筛选课程,帮助人力资源管理者掌握简历评估的核心维度与深度解析技巧,提升选才的效率与准确性。课程内容涵盖简历筛选的五大维度,深入分析候选人的能力、个性特征与职业决策,确保每一次招聘都能找到最适合的人才,推动企业的持续发展。

  • 闻博:人力资源培训|提升简历筛选能力,精准找到最佳人才

    在快速变化的市场环境中,企业如何高效筛选出最合适的人才?通过系统化的简历解读与分析技巧,帮助企业提升人才选拔的精准度与效率,避免因简历信息失误而错失优秀候选人。适用于人力资源经理及部门主管,助力企业构建高效的人才选拔体系。

  • 闻博:面试官培训|提升简历筛选效率,抓住人才选拔的关键

    在竞争激烈的人才市场中,如何快速识别优秀候选人?本课程将深入解析简历筛选的关键维度,帮助企业面试官提升简历解读能力,确保高效、精准的人才选拔。通过理论与实践相结合的方式,提升人力资源团队的专业技能,助力企业找到最合适的人才。

  • 闻博:职场规划|打破迷茫,实现职业生涯的高效规划与管理

    在瞬息万变的职场环境中,职业生涯规划显得尤为重要。通过深入分析个人优势与市场机会,帮助员工在职业发展上找到方向,避免频繁跳槽带来的困扰,实现个人与企业的共同成长。适合希望提升员工凝聚力与工作热情的企业管理者与员工。

大家在看

  • 佘丽超:政务礼仪课程|提升企业形象与竞争力的关键要素

    在现代政务商务交往中,企业的形象与礼仪素养直接影响着其发展与竞争力。通过系统性的培训,帮助企业员工掌握政务礼仪,提升对外形象,增强商务接待能力,从而在激烈的市场竞争中占据优势地位。学员将学习到从接待流程到仪态仪表的各项技能,以确保在各类商务场合中展现出最佳的企业形象。

  • 佘丽超:商务接待培训|提升企业形象与竞争力的关键秘籍

    在政务与商务交往日益频繁的当下,企业如何通过专业的接待礼仪来展示自身品牌力、提升竞争优势?该培训将系统传授商务接待的全流程与实战技巧,帮助企业员工掌握接待礼仪与沟通艺术,从而在政企合作中脱颖而出。适用于央国企员工及政府职能部门,为企业形象提升与品牌塑造提供强有力的支持。

  • 佘丽超:企业培训|提升政务商务接待能力,塑造企业品牌形象与竞争力

    在政务与商务接待中,企业形象的展示直接影响品牌的价值与发展。通过系统化的培训,掌握政务接待的礼仪与技巧,增强员工的职业素养,提升企业的整体竞争力。课程涵盖政务形象、举止仪态、沟通技巧等多方面内容,以实战训练为基础,帮助企业在商务交往中展现最佳形象。

  • 佘丽超:政务形象提升|塑造企业软实力,提升品牌影响力

    在当今商业环境中,企业的政务形象直接影响着其品牌力与市场竞争力。通过系统的政务接待课程,助力企业员工掌握专业的接待礼仪和沟通技巧,提升整体形象与服务质量,进而增强企业的市场竞争优势。

  • 佘丽超:商务礼仪课程|提升软实力,助力职场竞争力

    在竞争日益激烈的市场中,企业的软实力显得尤为重要。通过系统化的商务礼仪培训,帮助企业员工在各类场合中展现专业与自信,提升沟通效率,增进客户信任,最终实现企业形象与效益的双提升。课程结合实际案例和情境模拟,确保学员能在实践中灵活运用所学的礼仪技巧。