课程ID:37781

宋奕晓:人际沟通技巧|提升职场魅力,重塑商务形象与沟通能力

在当今职场中,优质的人际沟通技巧与商务礼仪是提升职业形象和塑造个人品牌的关键因素。通过系统的学习与实战演练,帮助企业员工掌握商务礼仪与沟通技巧,增强职场竞争力,从而有效减少客户流失,提升客户满意度与企业形象。适用于希望提升团队综合素质的企业管理者与员工。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 商务形象了解商务形象的重要性,掌握塑造个人品牌的核心要素,提升职场竞争力。
  • 礼仪素养学习职场礼仪的基本原则,强化礼仪素养,提升自身的职业形象和社会交往能力。
  • 沟通技巧掌握有效的沟通技巧,提升信息传递的准确性与效率,建立良好的职场关系。
  • 社交礼仪学习商务社交的基本礼仪,提升与客户及同事交往的专业性与亲和力。
  • 情感沟通通过情感沟通技巧,增强人际关系的深度与信任感,提高团队合作效率。

沟通与礼仪的全新视角:塑造职场精英形象 在职场中,沟通与礼仪不仅是个人素养的体现,更是企业形象的重要组成部分。本课程将通过五大关键词,帮助学员构建系统的商务礼仪与人际沟通框架。

获取课程大纲内训课程定制

从形象到沟通:九大要点构建职场成功之道

通过系统化的九个要点,帮助学员在职场中建立良好的形象与沟通能力,从而有效推动个人与团队的成功。
  • 重塑礼仪认知

    深入理解礼仪的本质,掌握礼仪在职场中的作用,提升营销能力与个人品牌形象。
  • 职业形象塑造

    学习仪容、仪表与仪态的塑造要点,确保在职场中展现出专业的形象。
  • 三礼与九请

    掌握微笑、点头、握手等三礼,以及引领、指引等九请的应用技巧,提升商务交往的专业性。
  • 社交礼仪应用

    学习电话、微信、用餐等各类社交场合的礼仪,建立良好的社交形象。
  • 沟通编码与解码

    理解沟通过程中的编码与解码机制,提升信息传递的准确性。
  • 任务接收与执行

    掌握如何准确接收、执行和反馈任务,提高工作效率与成果的质量。
  • 双赢沟通

    通过双赢的沟通方式,实现与同事及客户的有效协作,达成共同目标。
  • 倾听与响应

    学习倾听的重要性及技巧,提升与客户的互动质量,增强信任感。
  • 高质量赞美

    掌握高质量赞美的技巧,增强人际关系的和谐性,提升职场氛围。

掌握职场核心技能,提升竞争优势

通过系统的学习与实践,学员将掌握职场中必备的沟通与商务礼仪技能,提升个人及团队的竞争优势。
  • 职场礼仪

    全面了解并掌握职场中必备的商务礼仪,提升职业形象。
  • 沟通能力

    提升人际沟通的技巧与策略,增强信息传递的有效性。
  • 商务社交

    掌握在不同商务场合下的社交礼仪,增强与客户的互动质量。
  • 情感管理

    提高情感沟通能力,建立更深层次的人际关系。
  • 自我反思

    学会通过复盘与总结提升个人与团队的工作效率。
  • 任务管理

    掌握有效的任务接收与执行策略,提升工作成果。
  • 共赢思维

    培养双赢的沟通思维,实现与同事及客户的良好合作。
  • 积极反馈

    学会如何给予与接受反馈,促进团队的成长与发展。
  • 赞美技巧

    掌握高质量赞美的技巧,提升职场人际关系的和谐度。

解决职场沟通难题,提升团队执行力

通过系统的商务礼仪与沟通技巧培训,帮助企业解决职场沟通中的常见问题,提升团队的整体执行力。
  • 沟通障碍

    识别并消除沟通中的障碍,提高信息传递的准确性与效率。
  • 形象缺失

    解决职场形象塑造不足的问题,提升员工的职业形象。
  • 客户信任缺乏

    通过有效的沟通策略,增强客户的信任感,提高客户满意度。
  • 团队协作不畅

    通过双赢沟通与任务管理,提升团队内部的协作效率。
  • 反馈不足

    改善反馈机制,提升团队的学习与成长能力。
  • 商务礼仪欠缺

    解决员工在商务场合中的礼仪缺失问题,增强企业形象。
  • 情感沟通不足

    提高员工的情感沟通能力,增强人际关系的深度与信任。
  • 任务执行力低

    通过任务管理与沟通技巧,提升团队的执行力与成果。
  • 社交能力不足

    培养员工的社交礼仪与能力,提升商务交往的专业性。

相关推荐

  • 宋奕晓:企业内训|提升商务礼仪与沟通能力,塑造卓越职场形象

    在竞争日益激烈的商业环境中,优质的商务礼仪和沟通能力不仅是个人职业发展的助推器,更是企业形象与品牌价值的体现。通过系统化的培训,帮助企业员工提升礼仪素养与职业形象,增强人际交往能力,从而有效改善客户关系,提升市场竞争力与客户满意度。

  • 宋奕晓:职场礼仪课程|提升职场竞争力,打造卓越职业形象

    在当今职场环境中,良好的礼仪和职业素养不仅是个人成功的关键,更是企业声誉的重要组成部分。通过系统的职场礼仪培训,帮助员工掌握必要的交际技巧、仪容仪表规范及商务沟通礼仪,从而提升团队整体形象和市场竞争力。适合各类企业的管理者及核心骨干,助力实现职业生涯的质变。

  • 宋奕晓:职场礼仪内训|提升职业素养,助力企业形象与竞争力

    在瞬息万变的职场环境中,良好的职场礼仪与卓越的职业素养已成为企业竞争的核心要素。通过系统化的培训,帮助员工掌握在不同场景下的礼仪规范,提升个人与企业形象,增强市场竞争力,让每一位职场人都能在职场中游刃有余。

  • 宋奕晓:商务礼仪|提升职场竞争力,树立专业形象的必修课

    在竞争激烈的职场中,优雅的商务礼仪不仅是个人形象的体现,更是企业声誉的重要保障。通过系统的礼仪培训,帮助员工在各种商务场合中展示出色的职业素养,提升沟通能力,增强团队协作,从而提升企业的整体形象和市场竞争力。

  • 宋奕晓:职场素养|提升员工形象与沟通能力,助力企业竞争力

    在当今瞬息万变的职场环境中,良好的职业素养与职场礼仪是员工脱颖而出的关键。通过系统的礼仪培训,帮助团队树立良好的商务形象,提升人际沟通技巧,构建和谐的职场氛围。适用于各级管理人员,助力企业在激烈竞争中立于不败之地。

大家在看

  • 宋奕晓:职场礼仪课程|提升职场竞争力,打造卓越职业形象

    在当今职场环境中,良好的礼仪和职业素养不仅是个人成功的关键,更是企业声誉的重要组成部分。通过系统的职场礼仪培训,帮助员工掌握必要的交际技巧、仪容仪表规范及商务沟通礼仪,从而提升团队整体形象和市场竞争力。适合各类企业的管理者及核心骨干,助力实现职业生涯的质变。

  • 宋奕晓:职场礼仪内训|提升职业素养,助力企业形象与竞争力

    在瞬息万变的职场环境中,良好的职场礼仪与卓越的职业素养已成为企业竞争的核心要素。通过系统化的培训,帮助员工掌握在不同场景下的礼仪规范,提升个人与企业形象,增强市场竞争力,让每一位职场人都能在职场中游刃有余。

  • 宋奕晓:商务礼仪|提升职场竞争力,树立专业形象的必修课

    在竞争激烈的职场中,优雅的商务礼仪不仅是个人形象的体现,更是企业声誉的重要保障。通过系统的礼仪培训,帮助员工在各种商务场合中展示出色的职业素养,提升沟通能力,增强团队协作,从而提升企业的整体形象和市场竞争力。

  • 宋奕晓:职场素养|提升员工形象与沟通能力,助力企业竞争力

    在当今瞬息万变的职场环境中,良好的职业素养与职场礼仪是员工脱颖而出的关键。通过系统的礼仪培训,帮助团队树立良好的商务形象,提升人际沟通技巧,构建和谐的职场氛围。适用于各级管理人员,助力企业在激烈竞争中立于不败之地。

  • 宋奕晓:职场礼仪培训|提升企业形象,打造高效沟通与人际关系

    在竞争激烈的商业环境中,企业形象和员工的职业素养至关重要。通过系统的职场礼仪培训,帮助企业提升员工的个人形象与沟通能力,从而增强客户满意度与企业美誉度,最终实现经济效益与社会效益的双提升。适用于希望塑造高素质团队的企业管理者与员工。