课程ID:40930

刘亮:销售项目管理|打破传统瓶颈,构建高效客户信任与关系管理体系

在快速变化的市场环境中,企业如何有效传递产品价值、建立客户信任?此课程深入解析销售项目管理的核心要素,通过实战案例与心理学原理,帮助销售人员掌握客户关系的突破技巧,提升项目运作成功率,实现真正的市场竞争优势。

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曹大嘴老师
  • 客户信任掌握建立客户信任的基本规律,帮助销售人员在项目的不同阶段识别客户需求,快速建立良好的合作关系。
  • 心理把控基于心理学原理,深入分析客户的心理状态,有效提升销售人员与客户之间的互动质量。
  • 业务场景从客户的业务场景入手,学习与客户相处的技巧,增强销售人员的应变能力与灵活度。
  • 长期经营帮助销售人员掌握长期经营客户关系的能力,实现客户价值的最大化。
  • 价值传递通过故事化的方式提升价值传递能力,使销售人员能够在每个销售环节中充分展现产品价值。

深度解析销售项目管理:从信任建立到价值传递的全流程 课程围绕销售项目管理展开,重点关注客户信任的建立、心理状态的把握、业务场景的应用及故事化的价值传递能力。通过系统化学习,销售人员将全面掌握在不同客户阶段所需的策略与技巧,从而提升销售成功率与客户满意度。

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九大核心要素,全面提升销售项目管理能力

通过对销售项目管理的深入剖析,课程将重点讲解九个关键要素,帮助销售人员在复杂的市场环境中实现目标,提升业绩。每个要素的掌握都将为销售人员提供系统化的指导。
  • 销售心态

    培养积极主动的销售心态,帮助销售人员在面对客户时展现自信与专业的形象。
  • 沟通技巧

    掌握内外部客户沟通的要点,确保信息及时传递,增强客户的信任感。
  • 客户关系

    理解客户关系的重要性,学习突破客户关系的技巧,建立长期互信的合作伙伴关系。
  • 价值提炼

    掌握场景化的价值提炼能力,能够在不同销售情境中有效展示产品优势。
  • 市场活动

    了解市场活动的目的及类型,制定有效的市场活动计划,提升客户参与度。
  • 项目管理

    学习销售项目的全流程管理,确保项目从立项到交付的每个环节都能顺利进行。
  • 心理洞察

    通过心理学分析客户需求,帮助销售人员更好地理解客户的潜在需求。
  • 反馈机制

    建立有效的客户反馈机制,及时调整销售策略以满足客户需求。
  • 团队协作

    强调团队协作在销售项目中的重要性,促进团队成员间的信息共享与资源整合。

掌握销售项目管理的核心能力,提升市场竞争力

通过系统的学习与实战演练,销售人员将掌握销售项目管理的核心能力,提升在市场中的竞争力,帮助企业实现可持续增长。
  • 客户心理分析

    学会通过心理学分析客户需求,提升与客户的沟通与互动效果。
  • 销售策略制定

    根据客户不同阶段制定相应的销售策略,确保销售过程的高效性。
  • 项目运作

    全面掌握销售项目的运作流程,提高项目成功率与客户满意度。
  • 价值传递

    提升故事化的价值传递能力,使客户更易理解产品优势。
  • 市场拓展

    掌握市场活动的策划与实施,提升客户的参与感与忠诚度。
  • 长效关系管理

    建立长期客户关系管理机制,实现客户价值的持续挖掘。
  • 团队协作

    促进销售团队的协作,提高整体业绩表现。
  • 自我调节

    培养积极的销售心态,增强销售人员面对压力的应对能力。
  • 反馈与改进

    建立反馈机制,及时调整销售策略以适应市场变化。

系统解决销售管理中的关键问题,提升效率与效果

通过深入分析和实战训练,帮助企业系统性解决销售管理中的关键问题,提高销售效率和效果,确保业务的可持续发展。
  • 客户信任建立

    有效建立客户信任,减少销售过程中因信任不足而导致的阻碍。
  • 沟通障碍

    解决销售人员与客户之间的沟通障碍,确保信息的有效传递。
  • 客户需求挖掘

    帮助销售人员深入挖掘客户潜在需求,提升成交机会。
  • 项目管理混乱

    理清销售项目的管理流程,确保项目高效运作。
  • 市场开拓难

    掌握市场活动的策划与实施,帮助企业有效开拓新市场。
  • 销售心态不稳

    培养积极的销售心态,提升销售人员的自信与应对能力。
  • 缺乏长期关系

    建立长期客户关系管理机制,确保客户的持续开发与维护。
  • 价值传递不清

    通过故事化的方式提升价值传递能力,让客户更易理解产品的优势与价值。
  • 团队协作不足

    促进团队协作与信息共享,提高整体销售效率与效果。

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