课程ID:37467

刘志翔:团队影响力|提升管理者情商与沟通能力,构建高效团队协作

通过深入分析情绪与情商的关系,掌握高效沟通技巧与情绪管理方法,帮助企业管理者在复杂的人际关系中提升影响力。无论是应对下属的挑战,还是协调部门间的利益,都能从容应对。课程结合丰富的案例和实操练习,适合各级职场人员,助力提升个人与团队的整体绩效。

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曹大嘴老师
  • 情绪管理学习情绪管理的方法,提升自我控制能力,更好地应对职场中的各种压力与挑战。
  • 高情商沟通掌握高情商沟通技巧,促进团队内部的信任与合作,减少误解与冲突。
  • 自我认识通过自我反思与情绪识别,增强自我意识,明确个人与团队目标。
  • 团队影响力建立积极的团队氛围,提升团队成员的参与感与归属感,从而增强团队的整体表现。
  • 人际关系学习如何有效管理人际关系,建立良好的职场网络,促进个人与团队的共同发展。

情商提升与团队协作:塑造高效领导力 在当今快速变化的职场环境中,情商与沟通能力是领导者成功的关键。通过对情绪的深刻理解与管理,学员将掌握如何在团队中建立信任与影响力,促进有效沟通与协作。课程涵盖自我认识、情绪管理、他人情绪识别与人际关系管理四大核心模块,帮助管理者提升情商,增强团队凝聚力。

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构建高效沟通与情绪管理的系统

通过系统化的学习与实践,学员将掌握九个关键领域的知识与技能。这些领域不仅帮助个人提升情商,也为团队合作提供了坚实的基础。
  • 情绪认知

    了解情绪的本质与特点,学会如何将情绪转化为积极的驱动力,促进个人成长与团队发展。
  • 自我激励

    掌握自我激励的技巧,增强面对挑战时的积极性与主动性,提升工作效率。
  • 识别他人情绪

    学习如何通过观察与倾听,准确识别他人的情绪,提升沟通的有效性。
  • 建立亲和力

    通过有效的沟通技巧与身体语言,快速建立与他人的信任关系,增强团队凝聚力。
  • 应对冲突

    掌握冲突管理的策略与技巧,帮助团队在面对分歧时保持和谐与高效。
  • 积极反馈

    学习如何给予有效的反馈,促进团队成员的成长与发展,提升整体绩效。
  • 情绪传染

    理解情绪在团队中的传染效应,学会利用积极情绪影响他人,营造良好的工作氛围。
  • 共情能力

    增强共情能力,通过理解他人的感受来改善沟通效果,提升团队的协作能力。
  • 心理调适

    掌握心理调适的方法,帮助自己与团队成员更好地应对工作压力与挑战。

提升情商与沟通能力,塑造高效团队

通过课程的学习,参与者将能够掌握关键的情绪管理与沟通技巧,提升个人的情商与团队的工作效率。以下是九个具体的学习成果:
  • 情绪识别

    能够识别并理解自己的情绪,掌握情绪管理的方法,提升自我控制能力。
  • 有效沟通

    掌握高效的沟通技巧,能够在团队中建立信任与合作关系,减少误解与冲突。
  • 增强影响力

    通过提升情商与沟通能力,增强个人在团队中的影响力,促进团队决策与执行力。
  • 建立和谐关系

    能够有效管理人际关系,建立良好的职场网络,促进个人与团队的共同发展。
  • 冲突管理

    掌握处理冲突的技巧,能够在面对分歧时有效沟通,保持团队的和谐与高效。
  • 心理调适

    学会心理调适的方法,有效应对工作中的压力与挑战,保持积极的工作态度。
  • 团队协作

    通过共情与积极反馈,提升团队成员之间的合作与默契,增强整体表现。
  • 自我激励

    能够自我激励,主动寻求个人与团队的发展机会,提升工作效率。
  • 积极情绪传播

    掌握情绪传染的原理,通过积极情绪影响周围人,营造良好的工作氛围。

解决职场沟通与管理难题

通过系统的学习与实践,参与者将能够有效解决职场中常见的沟通与管理问题,提升团队的整体效率与凝聚力。
  • 沟通障碍

    有效识别并消除沟通中的障碍,促进信息的顺畅流通,提升团队协作效率。
  • 情绪管理

    掌握情绪管理的方法,帮助自己与团队成员更好地应对压力,保持积极的工作状态。
  • 团队信任

    通过高情商沟通建立团队信任,减少误解与冲突,增强团队的凝聚力。
  • 冲突处理

    掌握冲突处理的策略,能够在分歧中找到共识,保持团队的和谐与高效。
  • 人际互动

    提升人际互动能力,建立良好的职场关系,促进个人与团队的共同发展。
  • 情绪传染

    理解情绪在团队中的传染效应,利用积极情绪影响他人,营造良好的工作氛围。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,促进团队成员的成长与发展,提升整体绩效。
  • 压力应对

    掌握压力应对的方法与技巧,帮助自己与团队成员保持积极的工作态度。
  • 目标一致

    通过有效沟通与共情,确保团队目标一致,提升整体执行力与效率。

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