课程ID:36223

辛绛:管理技能提升|破解复杂环境下的企业问题,提升团队解决能力

在瞬息万变的商业环境中,企业面临着诸多挑战,如何有效识别和解决问题成为提升竞争力的关键。课程以系统思维为核心,帮助管理者和团队掌握科学的问题分析与解决方法,提升决策的准确性和执行的效率。通过实战演练与案例分析,打造适应快速变化市场的高效团队。

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曹大嘴老师
  • 问题识别通过对不同类型问题的深入理解,帮助学员准确定位问题的本质,避免常见的错误认知,确保问题解决的有效性。
  • 现状测量强调测量现状的重要性,教会学员如何通过5W分析法和数据驱动的方法,全面评估问题的深度与广度,为后续解决方案提供坚实基础。
  • 原理分析运用ECRS法、头脑风暴法等多种分析工具,帮助学员理解事物背后的原理,从根源出发进行问题分析,确保方案的科学性与合理性。
  • 问题改善通过规范的五步改善法,指导学员如何制定有效的解决方案,并配合管理流程,确保措施的实施与效果的验证。
  • 风险控制建立系统的风险识别与控制机制,帮助学员从各个角度识别潜在风险,并制定相应的预防措施,确保企业运营的安全性与稳定性。

系统化问题解决能力提升:从识别到执行的全流程 在复杂的市场环境中,企业需要一套科学的工具和方法来应对挑战。通过五个关键步骤的深入分析与练习,学员将掌握从问题识别到解决方案实施的完整方法论,确保在实际工作中能迅速适应并有效应对各种问题。

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五步问题解决体系:从识别到改善的全链条

通过系统性的方法与工具,帮助学员掌握高效的问题解决流程,确保在复杂环境中能够迅速反应、准确决策,实现持续的业务优化与提升。
  • 问题定义与类型

    准确理解问题的定义及其类型,帮助学员在面对复杂情况时迅速找到切入点,从而更有效地进行后续分析与解决。
  • 问题描述技巧

    通过案例分析与情景演练,提升学员清晰而准确地描述问题现状的能力,为后续的分析与决策奠定基础。
  • 现状测量方法

    学习如何运用数据分析与测量工具,评估问题的实际情况,确保在解决方案制定中具备科学依据。
  • 原理技术应用

    掌握基于原理进行问题分析的技术,帮助学员从根本上理解问题的成因,寻找切实可行的解决方案。
  • 改善与控制

    通过五步法指导学员制定改善方案,并实施有效的管理控制,以确保问题得到根本解决,避免复发。
  • 风险识别与管理

    学习如何从多角度识别风险,并制定相应的管理措施,使企业在面对不确定性时依然能够有条不紊。
  • 团队协作与沟通

    强调团队在问题解决过程中的重要性,提升学员的协作与沟通能力,确保集体智慧的有效运用。
  • 案例分析与实战演练

    通过真实案例的分析与实战演练,让学员在实践中深化理解,提升解决问题的能力与信心。
  • 系统思维提升

    培养学员的系统思维能力,使其能够从全局出发,更加有效地识别问题、制定策略与实施方案。

掌握科学问题解决技能,提升团队执行力

通过系统的学习与实践,学员将不仅学会如何识别与解决问题,更能在实际工作中运用所学知识,提升团队的整体执行力与效能。
  • 系统思维

    培养学员从整体和系统的角度看待问题,提升其分析与解决问题的综合能力。
  • 数据驱动决策

    掌握如何运用数据分析支持决策,确保所做的每一个选择都有据可依,科学有效。
  • 团队协作能力

    提升学员在团队中的沟通与协作能力,确保在解决问题时能够充分发挥团队优势。
  • 创新思维

    鼓励学员打破传统思维框架,培养创新思维,灵活应对新挑战。
  • 实战应用能力

    通过案例分析与实战演练,确保学员在实际工作中能够有效应用所学知识。
  • 计划与执行

    学习如何制定切实可行的解决方案,并有效组织实施,确保达到预期效果。
  • 风险管理能力

    掌握风险识别与管理的技巧,提升企业在面对不确定性时的应对能力。
  • 持续改进意识

    帮助学员树立持续改进的意识,推动企业在问题解决中不断优化与提升。
  • 成果验证能力

    学习如何对实施效果进行评估与验证,确保每个解决方案都有明确的成效反馈。

系统化解决企业内外部问题的能力提升

通过本课程的学习,企业能够建立起一套系统化的问题解决框架,有效应对内外部挑战,实现持续的业务增长与优化。
  • 模糊问题识别

    帮助企业培养清晰的问题识别能力,避免因问题描述不准确导致的决策失误。
  • 低效沟通

    提升团队成员之间的沟通效率,确保在问题解决过程中形成合力,提升解决效率。
  • 决策缺乏数据支持

    教会企业如何运用数据分析与逻辑推理进行决策,确保每一个选择都有可靠依据。
  • 缺乏系统性思维

    引导企业在面对复杂问题时,从系统的角度进行分析与解决,避免片面性。
  • 问题复发

    通过科学的改善措施与控制机制,帮助企业有效防止问题的再次发生。
  • 风险管理不足

    建立全面的风险识别与管理体系,确保企业在面对不确定性时能够稳妥应对。
  • 创新能力不足

    培养企业在解决问题时的创新思维,确保面对新挑战时能够灵活应对。
  • 缺乏执行力

    通过系统的计划与执行能力提升,帮助企业在解决问题时快速落地,确保措施有效实施。
  • 持续改进意识薄弱

    推动企业在问题解决过程中树立持续改进的意识,确保在实践中不断优化与提升。

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