课程ID:34303

谢迪:职场沟通课|提升沟通能力,构建高效协作团队

在职场中,沟通不仅是信息的传递,更是团队协作的基石。通过科学的沟通技巧与方法,帮助企业突破沟通障碍,提升员工的沟通能力,进而降低内耗、提高组织效能。课程聚焦于倾听力、表达力与协作力,结合案例分析与实际演练,赋能团队实现双赢沟通,助力企业高效运转。

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曹大嘴老师
  • 倾听力掌握结构化的倾听方法,提升对他人观点的理解与接纳能力,有效减少沟通中的误解与冲突。
  • 表达力学习高效的表达技巧,明确沟通目的,确保信息传递的准确性与有效性,增强与他人的互动效果。
  • 协作力培养团队协作意识,理解各自角色的重要性,通过有效沟通促进团队目标的达成,实现双赢局面。
  • 沟通氛围建立开放与信任的沟通环境,提升团队的凝聚力与士气,让每位成员都能积极参与信息交流。
  • 实战演练通过案例分析与情景演练,将理论知识应用于实际,确保学员能够掌握并运用所学的沟通技能。

高效沟通的三大核心能力 通过系统化的学习与实践,掌握职场沟通的核心能力,提升团队协作效率。课程涵盖倾听、表达与协作三个维度,帮助企业员工在日常工作中有效沟通,激活团队潜力,形成良好的沟通氛围。

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双赢沟通的实践路径

本课程通过九个重点环节,引导学员逐步掌握双赢沟通的实用技巧,从而提升其在职场中的沟通效率与协作能力。
  • 信息漏斗

    帮助学员识别和过滤信息,聚焦有效沟通,避免信息过载造成的误解。
  • 乔哈里窗

    通过自我认知与他人反馈,提升学员的自我意识与沟通透明度,促进信任关系的建立。
  • 倾听技巧

    教授学员如何有效倾听,捕捉沟通中的关键信息,提升互动质量。
  • 表达技巧

    训练学员在沟通中准确传达观点和情感,增强表达的清晰性与说服力。
  • 角色扮演

    通过角色扮演的方式,增强学员对不同沟通场景的适应能力,提升解决问题的灵活性。
  • 协作意识

    引导学员认识到团队协作的重要性,增强集体目标感与责任感。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,帮助学员在沟通中不断改进与优化自己的表达与倾听方式。
  • 情境演练

    通过模拟真实的沟通场景,帮助学员在实践中检验与提升沟通能力。
  • 成果评估

    通过评估与反思,进一步巩固学员所学的沟通知识与技能,确保其在工作中的有效应用。

实用沟通技能的全面提升

通过系统学习与实践,提升学员的沟通能力,帮助其在职场中更加自信与高效地进行交流与合作。
  • 掌控沟通主动权

    学员将能够在职场沟通中主动引导对话,确保信息传递的清晰与准确。
  • 洞悉沟通需求

    增强学员对上级、平级和下属沟通需求的理解,提升沟通的针对性与有效性。
  • 实现双赢局面

    学员将掌握双赢沟通的策略,确保在沟通中实现双方利益的最大化。
  • 提升团队协作

    通过有效沟通,增强团队成员之间的协作能力,实现共同目标的达成。
  • 改善沟通氛围

    积极营造开放、积极的沟通环境,提升团队的凝聚力与工作效率。
  • 强化表达能力

    提高学员的表达技巧,使其能够清晰、有力地传达个人观点与想法。
  • 增强倾听能力

    训练学员在沟通中有效倾听,培养对他人观点的理解与接纳能力。
  • 适应不同场合

    培养学员在不同沟通场合的适应能力,提升其灵活应对各种沟通挑战的能力。
  • 促进个人成长

    通过沟通能力的提升,帮助学员在职业发展中获得更大的成长与进步。

有效解决职场沟通难题

通过系统的沟通培训,帮助企业识别并解决日常工作中面临的沟通挑战,提升整体工作效率。
  • 沟通效率低

    通过提升沟通技巧,帮助团队减少信息传递中的误解与延误,提高工作效率。
  • 内耗严重

    通过建立有效沟通机制,减少团队成员之间的冲突与分歧,降低内耗。
  • 缺乏协作意识

    通过培训提升团队协作意识,增强成员之间的信任与合作。
  • 目标不明确

    帮助团队明确沟通目标,确保信息传递的清晰与一致性。
  • 沟通氛围差

    通过培养积极的沟通文化,提升团队的凝聚力与士气。
  • 反馈机制缺失

    建立有效的反馈机制,促进团队成员之间的互动与改进。
  • 信息沟通不畅

    通过系统的沟通培训,提升信息流通的效率,确保信息的准确传递。
  • 沟通技巧欠缺

    通过专业培训,提升团队成员的沟通技巧,使其能够更自信地进行交流。
  • 应对冲突能力不足

    培训学员如何在沟通中有效应对冲突,化解矛盾,促进和谐工作环境。

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