课程ID:34168

李想:高情商沟通内训|提升职场沟通能力,助力团队高效协作

在职场中,70%的工作错误源自无效沟通,情商EQ成为职场精英的必备能力。通过深入剖析情商与沟通的关系,帮助企业提升员工的沟通技巧,从而促进团队协作与工作绩效。在这个课程中,将通过实战训练与心理学理论,全面提升员工的情商与沟通能力,助力企业实现卓越管理和高效运营。

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曹大嘴老师
  • 情商学会情商EQ的五个维度,理解自我情绪管理与他人情绪识别,提升职场沟通能力。
  • 沟通原则掌握四大沟通原则,优化沟通效率,提升职场人际关系的和谐度。
  • 沟通风格识别不同沟通风格,灵活调整自己的沟通策略,促进团队协作。
  • 向上沟通学习向上沟通的技巧,提升与上级的沟通效果,赢得更多支持。
  • 向下沟通掌握向下沟通的技巧,确保下属理解并执行指令,提升团队执行力。

高情商沟通的全面提升:从理论到实战 本课程围绕情商的五个维度展开,强调在职场中高情商沟通的重要性。通过实战训练,学员将掌握有效沟通的四大原则及不同沟通风格的识别方法,帮助提升职场沟通能力,构建良好的人际关系。

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高情商沟通的九大关键要素

通过九大关键要素,帮助企业构建高效的沟通体系。每个要素都结合实际案例与练习,让学员在实践中掌握沟通的艺术。
  • 沟通定义

    明确沟通的定义及其在职场中的重要性,为高情商沟通奠定基础。
  • 职场困惑

    分析职场沟通面临的困惑与挑战,帮助学员识别并解决实际问题。
  • 高情商表现

    探讨高情商沟通的具体表现,提升学员在职场中的情商意识。
  • 沟通原则

    掌握沟通的黄金、白金和钻石定律,提升沟通的有效性与影响力。
  • 沟通风格

    识别不同类型的沟通风格,灵活应对各种沟通场景。
  • 向上沟通技巧

    学习向上沟通的有效策略,提高与上级沟通的成功率。
  • 平行沟通

    掌握横向沟通的技巧,促进部门间的协作与支持。
  • 向下沟通技巧

    学会如何有效地向下沟通,提升下属的执行力与满意度。
  • 总结与反思

    通过总结与反思,帮助学员巩固学习成果,制定未来行动计划。

提升职场沟通能力,塑造高效团队

通过系统学习与实战演练,学员将掌握高情商沟通的核心技能,提升个人及团队的沟通效率,创造更高的工作绩效。
  • 情商提升

    学会情商EQ的五个维度,提高情绪管理与他人理解的能力。
  • 沟通技巧

    掌握四大沟通原则,提升职场沟通的有效性与适应性。
  • 灵活应对

    识别并适应不同沟通风格,提升人际关系的和谐度。
  • 向上沟通

    有效向上沟通,争取上级的支持与认可。
  • 向下沟通

    掌握向下沟通的策略,让下属心服口服,提升团队执行力。
  • 协同合作

    通过平行沟通,促进跨部门合作,提升整体工作效率。
  • 问题解决

    通过情商沟通技巧,帮助解决职场中的沟通障碍与误解。
  • 反馈能力

    掌握有效反馈的技巧,提升工作沟通的质量与效率。
  • 总结反思

    通过总结反思,帮助学员将所学技能应用到实际工作中。

高情商沟通助力企业高效运转

通过高情商沟通的培训,企业能够有效解决沟通不畅导致的问题,促进团队协作与工作绩效的提升。
  • 沟通障碍

    有效识别并解决团队沟通中的障碍,提升信息传递的效率。
  • 误解与冲突

    通过高情商沟通技巧,减少误解与冲突,维护良好的工作关系。
  • 执行力不足

    提升下属的执行力与工作积极性,确保工作指令的顺利落实。
  • 团队协作

    促进团队成员间的协作与支持,提升团队整体的工作效率。
  • 职场压力

    通过情商沟通技巧,帮助员工管理职场压力,提升心理健康。
  • 反馈机制缺失

    建立有效的反馈机制,确保信息的及时传递与问题的快速解决。
  • 影响力不足

    提升员工的影响力,增强在职场中的话语权与领导力。
  • 工作满意度低

    通过改善沟通方式,提升员工的工作满意度与忠诚度。
  • 决策支持缺乏

    通过高效沟通,确保决策过程中的信息透明与支持。

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