课程ID:33607

方超:有效沟通培训|破解职场沟通困境,提升团队协作与领导力

在职场中,有效的沟通能力是成功的基石。通过系统化的沟通训练与实战案例,帮助职场人士掌握关键沟通技巧,增强自信心,提升团队协作与领导力,最终实现职场的全面突破与发展。

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曹大嘴老师
  • 沟通定义了解沟通的基本概念与重要性,为有效沟通打下坚实基础。
  • 有效倾听掌握倾听的技巧,听懂对方的真实意图,提升沟通效果。
  • 非语言沟通学习非语言的表达技巧,增强信息传递的准确性与说服力。
  • 冲突管理掌握团队冲突的处理技巧,建设性地化解矛盾,促进团队和谐。
  • 书面沟通掌握书面沟通的原则与技巧,提升电子邮件的处理能力。

全面提升沟通能力,开启职场成功之路 通过深度解析沟通的本质与技巧,结合哈佛商学院的研究与实际案例,使学员在工作中更加高效自信。课程囊括了从沟通原则到具体技巧的全面内容,助力职场人士在复杂的沟通环境中游刃有余。

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沟通技巧全解析,助力职场成功

课程通过九大重点模块,系统讲解有效沟通的各个方面,帮助学员全面掌握职场沟通的核心技能。
  • 沟通概述

    探讨沟通的定义与作用,揭示沟通在职场中的重要性,帮助学员建立基本认知。
  • 沟通技巧

    深入分析有效沟通的三大特征,教授主动开启沟通渠道的策略,确保信息准确传达。
  • 倾听技巧

    学习倾听的四大作用和原则,提升倾听能力,确保沟通的双向有效性。
  • 应对冲突

    分析冲突的根源,学习建设性冲突的处理策略,提升团队合作效率。
  • 非语言沟通

    掌握非语言表达技巧,使沟通更加生动有趣,增强说服力。
  • 即兴表达

    提升即兴表达能力,培养灵活应对的沟通能力,增强自信。
  • 向上沟通

    明确向上沟通的原则与技巧,帮助学员有效与上级沟通,提升工作效率。
  • 平级沟通

    学习如何与同事建立良好关系,营造积极的工作氛围,促进协作。
  • 书面沟通

    掌握书面沟通的技巧,确保信息传递的准确性与专业性。

掌握沟通技巧,提升职场竞争力

通过系统的学习与实践,学员将掌握关键沟通技巧,增强职场自信,提升团队协作能力,成为沟通高手。
  • 沟通原则

    理解沟通的基本原则,能够运用到实际工作中,提升沟通效率。
  • 表达技巧

    掌握表达自己的意图的技巧,增强自我表达的清晰度与逻辑性。
  • 倾听能力

    提升倾听能力,能更清晰明了地理解他人的观点与需求。
  • 冲突解决

    掌握解决团队冲突的技巧,促进团队协作与和谐。
  • 书面沟通

    提高书面沟通能力,能够精准撰写与回复电子邮件。
  • 非语言表达

    学习非语言技巧,使语言更加生动有趣,增强说服力。
  • 即兴应变

    提升即兴应变能力,能够灵活应对各种沟通场合。
  • 向上沟通

    掌握向上沟通的策略,使与上级的沟通更加顺畅有效。
  • 团队协作

    建立良好的同事关系,促进团队合作与协作能力提升。

解决职场沟通难题,提升组织效率

通过有效的沟通培训,帮助企业解决多种职场沟通问题,提升整体组织效率与团队协作。
  • 沟通不畅

    识别并解决沟通不畅的问题,确保信息准确传递,减少误解。
  • 团队冲突

    有效管理团队冲突,提升团队合作的和谐度与效率。
  • 信息传递

    确保信息的准确传递,避免因信息不对称导致的决策失误。
  • 向上沟通

    优化向上沟通模式,减少上下级之间的沟通障碍,提高工作效率。
  • 沟通技巧不足

    提升员工沟通技巧,使其能够更自信地表达与沟通。
  • 非语言沟通缺失

    增强非语言沟通的意识与技巧,使交流更加生动有效。
  • 书面沟通不精确

    提高书面沟通能力,确保信息传递的专业性与准确性。
  • 缺乏沟通策略

    帮助企业建立有效的沟通策略,提升整体沟通效率与效果。
  • 自信心不足

    通过训练提升员工的自信心,使其在沟通中更加从容自如。

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