课程ID:33587

陆鑫:社交媒体营销|打破传统获客困境,助力实体门店逆势增长

在数字化浪潮下,实体门店如何实现客户有效拓展、增加销售收入?通过本课程,企业将学习到一套系统的社交媒体营销策略,帮助门店打破传统获客模式,主动出击,增强市场竞争力。课程将深入探讨客户管理技巧、渠道评估、外拓方法等,赋能门店在竞争中脱颖而出。

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曹大嘴老师
  • 客户外拓以客户为中心的外拓策略,帮助门店主动获取新客户,打破被动等待的局面。
  • 渠道筛选掌握高效的渠道评估方法,确保投入产出比最优,提升获客效率。
  • 直播营销通过抖音等平台的直播形式,快速吸引流量,实现高效转化与销售。
  • 客户管理基于客户生命周期的管理技巧,提升客户满意度与忠诚度,促进持续消费。
  • 复盘总结通过复盘和总结,持续改善外拓策略,实现能力的螺旋式提升,确保门店长久的竞争力。

全面掌握客户外拓策略,助力门店重塑增长之路 在竞争激烈的市场环境中,企业需要建立高效的客户外拓体系。通过客户生命周期管理、渠道筛选及实战技巧,帮助门店在复杂的市场中找到适合自身的获客方式,实现更高效的客户转化与忠诚度提升。

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层层深入,构建门店外拓全景图

通过九个重点模块,系统性地解决门店在客户外拓过程中遇到的各类挑战,帮助门店从多角度实现增长突破。
  • VUCA时代的转变

    分析市场环境变化下,企业如何应对不确定性,转变为主动营销的“行商”。
  • 客户画像

    通过清晰的产品用户画像,帮助门店识别目标客户的需求与偏好,精准定位产品卖点。
  • 客户生命周期

    理解顾客在不同生命周期阶段的关注重点,制定相应的营销策略,延长客户的生命周期。
  • 六大渠道外拓

    系统学习社交媒体、电话营销等六大渠道的外拓技巧,提升门店获客能力。
  • 复盘与改善

    通过复盘总结,持续优化外拓策略,确保门店在竞争中保持优势。
  • 案例分析

    结合实际案例进行分析,帮助学员更好地理解外拓策略的应用与效果。
  • 团队协作

    通过小组协作,提升团队之间的协作能力,确保外拓策略的有效实施。
  • 市场竞争应对

    学习如何在市场竞争中脱颖而出,抓住机会,提升门店的市场份额。
  • 长期客户关系

    建立良好的客户关系管理体系,提高客户的忠诚度与终身价值。

掌握实战技巧,提升门店营销能力

通过九个关键学习成果,帮助门店销售人员与管理者提升市场应对能力,增强客户获取与维护的实战能力。
  • 客户外拓基本规则

    掌握客户外拓的基本原则,提升获客的战略视角。
  • 渠道评估技巧

    有效评估外拓渠道,确保资源投入的高效性与有效性。
  • 直播脚本编写

    掌握直播脚本的编写与实施技巧,提升直播获客的效率。
  • 心理准备与异议处理

    提升销售人员的心理素质,增强处理客户异议的能力。
  • 客户关系管理

    学习如何有效管理客户关系,提高客户的满意度与忠诚度。
  • 营销活动策划

    掌握线下活动推广的策划能力,提升活动的有效性与吸引力。
  • 复盘与总结能力

    提升团队的复盘与总结能力,持续优化营销策略。
  • 团队协作能力

    增强团队协作与沟通能力,确保外拓策略的顺利实施。
  • 品牌形象建设

    学习如何通过客户外拓提升品牌形象,增加市场竞争力。

解决门店获客难题,激发增长潜力

通过九个关键问题的解决,助力门店打破获客瓶颈,实现市场竞争力的提升。
  • 缺客问题

    针对门店客流不足的问题,提供多元化的获客渠道与策略。
  • 成交量低

    分析成交量低的原因,制定相应的提升方案,增加销售额。
  • 客户忠诚度低

    通过客户管理与服务提升客户忠诚度,确保客户重复消费。
  • 营销投入不足

    优化营销投入,确保每一份支出都有相应的回报。
  • 市场竞争压力

    帮助门店识别市场竞争中的机会与威胁,制定有效的应对策略。
  • 缺乏系统方法

    提供系统化的外拓方法与技巧,避免营销过程中的盲目性。
  • 团队执行力不足

    提升团队的执行力与协作能力,确保营销策略的有效落实。
  • 品牌形象不清晰

    通过有效的外拓策略,帮助门店建立明确的品牌形象与定位。
  • 客户需求把握不足

    提升对客户需求的把握能力,确保产品与服务能够满足市场需求。

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