课程ID:33517

张铸久:销售技能培训|助力企业打通客户关系,提升市场竞争力

在竞争激烈的市场环境中,企业如何有效维护客户关系,提升销售业绩?通过系统化的销售技能培训,帮助企业的销售团队掌握渠道开发与客户关系运营的实战技巧,切实提升客户满意度和企业收益。课程结合行业实际案例,为企业培养出能够独立开发与维护客户的优秀销售人才,助力企业实现稳定而高效的增长。适合希望提升销售能力与市场竞争力的中大型企业。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 渠道开发通过对渠道开发的深入理解,帮助销售人员掌握有效的客户开发流程,提升客户转化率,确保销售业绩的稳步增长。
  • 客户沟通培养销售人员的沟通能力,包括谈判技巧与情感沟通,帮助他们更好地与客户建立信任关系,提升客户满意度。
  • 客户关系管理通过系统的客户关系管理策略,提升客户体验,确保客户长期合作,增强客户的忠诚度与满意度。
  • 情景模拟通过情景模拟与案例分析,帮助学员在真实环境中实践所学知识,快速提升应对复杂销售场景的能力。
  • 实战技巧提供一系列实用的销售技巧与策略,确保销售人员在实际操作中能够灵活运用,提高销售业绩。

销售技能全面提升,助力企业高效开拓市场 通过深入分析销售技能的核心要素,帮助企业在渠道开发与客户关系维护中建立系统化的方法论,确保销售团队能够有效应对市场挑战,实现销售目标的达成。课程涵盖了渠道开发认知、客户沟通技巧、关系维护策略等多个方面,帮助企业形成全面的销售能力。

获取课程大纲内训课程定制

全面提升销售能力,构建高效客户关系

通过九大重点模块,系统梳理销售团队在客户开发与维护中面临的挑战与解决方案,帮助企业建立高效的销售体系,提升市场竞争力。
  • 客户认知

    明确客户的真实需求,帮助销售团队在客户开发过程中精准定位目标,提高客户获取的成功率。
  • 沟通技巧

    提升销售人员的沟通能力,通过有效的交流方式建立信任,增强客户关系的粘性。
  • 需求分析

    通过对客户需求的深度分析,帮助销售团队发掘潜在机会,实现销售的突破性增长。
  • 关系建立

    强调信任与利益的建立,帮助销售人员通过有效的关系管理提升客户满意度与忠诚度。
  • 问题处理

    教授快速处理客户问题的方法,确保客户在遇到问题时能够得到及时有效的解决。
  • 客户维护

    系统化的客户关系维护策略,帮助企业巩固与客户的长期合作关系,提升客户的回购率。
  • 市场洞察

    培养销售团队的市场洞察力,帮助他们在变化的市场环境中迅速做出反应,抓住市场机会。
  • 销售礼仪

    通过销售礼仪的培训,提升销售人员的专业形象,增强客户的信任感与合作意愿。
  • 绩效评估

    建立科学的绩效评估体系,帮助企业持续优化销售团队的表现,确保业绩稳定增长。

掌握实战技能,提升销售团队综合实力

通过系统化的学习,销售人员将掌握一系列实用的销售技能与策略,提升其在市场中的竞争力与应变能力。
  • 独立开发能力

    帮助销售人员独立开发客户,提高客户获取效率,增强市场拓展能力。
  • 高效沟通

    培养销售人员的沟通技巧,确保在客户沟通中能够有效传达价值,提升成交率。
  • 客户满意度提升

    通过有效的客户关系管理,提高客户满意度,确保客户的长期忠诚与回购。
  • 市场反馈

    帮助销售人员更好地捕捉市场反馈与客户需求,及时调整销售策略。
  • 团队协作

    提升团队间的协作能力,确保销售团队能够高效运作,达成共同目标。
  • 问题解决能力

    培养销售人员在面对客户问题时的应变能力,确保能够快速有效地解决客户的疑虑与异议。
  • 情境应对

    通过模拟训练,提升销售人员在各种情境下的应对能力,增强其实战能力。
  • 信任建立

    帮助销售人员掌握建立客户信任的技巧,提升客户关系的稳定性与持续性。
  • 绩效驱动

    通过科学的绩效管理,确保销售团队在激烈竞争中保持高效能与动力。

解决销售困境,提升企业竞争优势

通过系统化的销售技能培训,帮助企业有效解决在客户开发与关系维护中遇到的各种挑战,提升整体市场竞争力。
  • 客户开发难

    解决销售人员在客户开发过程中遇到的困难,帮助他们掌握有效的开发技巧,提升成功率。
  • 沟通障碍

    帮助销售团队克服与客户沟通中的障碍,提升沟通效果,增强客户信任。
  • 客户流失

    通过系统的客户关系维护策略,减少客户流失率,提升客户的回购意愿。
  • 市场变化

    培养销售人员的市场洞察力,帮助他们在快速变化的市场环境中做出灵活反应。
  • 信任缺失

    通过有效的关系管理,帮助销售人员建立与客户的信任,增强合作的稳定性。
  • 客户满意度低

    通过客户体验管理,提升客户的满意度,确保客户长期忠诚。
  • 团队协作差

    通过有效的团队建设与协作训练,提升销售团队的整体运作效率与协同能力。
  • 问题处理慢

    帮助销售人员掌握快速处理客户问题的方法,确保客户在遇到问题时能够得到及时解决。
  • 销售绩效低

    通过科学的绩效管理与评估,提升销售团队的整体业绩,确保企业持续增长。

相关推荐

大家在看