课程ID:32546

宋海林:企业内训|重塑数字化领导力,打造客户驱动的经营新模式

在数智化时代,企业需要快速适应客户多样化的需求,并构建以客户为中心的完整经营闭环。通过深入浅出的案例分析与实践分享,帮助中层领导者掌握数字化领导力的关键逻辑,实现管理与业务的双重突破。适合希望在竞争激烈的市场中,寻求创新与变革的企业团队。

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曹大嘴老师
  • 数字化思维培养管理者在复杂环境下灵活应对的能力,通过科学分析与市场洞察,推动业务创新与变革。
  • 客户洞察建立全面的客户运营体系,强化客户价值的提升与维护,实现与客户的深度连接与共赢。
  • 经营模式创新从传统的以产品为中心转型为以客户为中心,推动企业在市场中的竞争优势与差异化发展。
  • 数据驱动决策通过数据分析与决策支持,帮助企业在瞬息万变的市场中做出快速且精准的战略选择。
  • 敏捷组织打造灵活高效的组织架构,以更好地应对市场变化,提升团队协同与执行力。

数字化领导力:驱动企业高效转型的关键 在数字化浪潮下,企业管理者如何构建系统性、可持续的领导力?这一课程围绕数字化思维、客户洞察、经营模式创新、数据驱动决策和敏捷组织等五大主题,帮助领导者识别并解决在转型过程中遇到的痛点与挑战,确保战略落地与执行有效性。

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打造全面的数字化转型框架

通过系统化的九个关键模块,帮助企业全面理解数字化领导力的构建与实施路径,确保从战略到执行的有效落地。
  • 数字化领导力的核心逻辑

    了解数字化时代领导者面临的VUCAV挑战,掌握灵活应对变化的战略思维与组织模式。
  • 客户为中心的经营策略

    构建以客户需求为导向的经营模式,推动企业在市场中实现价值共赢与持续增长。
  • 敏捷团队的建设

    通过案例分享与实战演练,帮助企业打造高效的敏捷团队,实现快速响应市场变化的能力。
  • 数据分析与决策

    运用数据分析工具,提升决策的科学性与准确性,确保企业在竞争中始终保持优势。
  • 业技融合的执行力

    推动业务与技术的深度融合,提升团队的执行力与创新能力,确保战略落地的效果。
  • 开放与协作的文化

    建立开放的组织文化,鼓励团队成员间的信息共享与协作,提升整体的工作效率。
  • 自我反思与学习

    培养领导者的自我反思能力,通过案例分析与实践,提升自身的决策与领导能力。
  • 客户体验的提升

    关注客户全生命周期的管理,通过优化客户体验,提升客户满意度与忠诚度。
  • 创新思维的培养

    鼓励团队成员突破传统思维,培养创新意识,推动企业在数字化转型中的持续发展。

掌握数字化领导力的实战技能

通过本次培训,学员将掌握推动数字化转型的核心技能,提升团队的整体执行力与市场竞争力。
  • 数字化战略思维

    学会如何在复杂的市场环境中制定灵活的战略计划,确保企业在转型中保持竞争优势。
  • 客户价值识别

    掌握客户洞察的方法,提升客户价值识别与维护的能力,推动企业实现长期发展。
  • 决策分析能力

    通过数据分析与案例实践,提升决策的科学性与实效性,为企业的战略执行提供保障。
  • 团队协作与敏捷管理

    培养高效的团队协作能力,推动敏捷管理模式的实施,提升整体工作效率与响应速度。
  • 创新与变革能力

    鼓励学员在传统思维的基础上,培养创新意识,推动业务模式的持续变革与优化。
  • 开放文化构建

    推动建立开放与信任的团队文化,鼓励信息共享与协作,提升团队的整体执行力。
  • 客户体验优化

    关注客户体验的全生命周期管理,通过优化服务流程,提升客户满意度与忠诚度。
  • 自我反思与成长

    培养学员的自我反思能力,通过实践与反馈不断提升自身的领导力与管理能力。
  • 实战案例分析

    通过丰富的案例分享,帮助学员更好地理解数字化领导力的实际应用与实施路径。

解决企业在数字化转型中的痛点

通过系统化的培训与实践,帮助企业识别并解决在数字化转型中面临的各种问题与挑战,提升整体竞争力。
  • 管理与领导的概念混淆

    帮助学员厘清管理与领导的区别,提升领导者的战略视野与执行力,推动企业的转型与创新。
  • 客户需求不明确

    通过客户洞察与数据分析,帮助企业识别客户需求,推动以客户为中心的经营模式。
  • 组织协作不畅

    推动团队间的协作与沟通,建立开放的文化,提升整体执行力与工作效率。
  • 技术与业务脱节

    通过业技融合的培训,帮助企业实现技术与业务的深度结合,提升整体执行能力。
  • 决策依据不足

    通过数据驱动决策的培训,提升决策的科学性与有效性,确保战略落地的成功率。
  • 员工自主性不足

    培养员工的自主性与创新能力,推动组织的敏捷转型,提升市场响应的速度与灵活性。
  • 领导力短缺

    通过系统的领导力培养,帮助企业培养具备数字化思维的领导者,推动企业的长期发展。
  • 市场变化慢响应

    通过敏捷管理的培训,帮助企业提高市场变化的响应速度,确保在竞争中始终保持优势。
  • 缺乏系统思维

    培养学员的系统思维能力,通过案例分析与实践,提升企业在复杂环境中的应变能力。

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