课程ID:32483

秦超:营销活动策划|掌握科学管理方法,提升营业厅业绩与团队效能

通过系统的管理与营销方法论,帮助营业厅管理者摆脱对运气的依赖,实现业绩的稳步增长。课程将深入探讨管理者的职能、价值链梳理、营销活动策划等关键内容,结合丰富的实战案例,助力学员掌握有效的管理技巧与市场策略,提升营业厅的整体运营能力。

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曹大嘴老师
  • 管理者职能深入解析营业厅管理者的六项职能,帮助学员明确角色定位与核心价值,提升管理效能。
  • 价值链梳理通过对营业厅工作价值链的梳理,帮助学员识别各环节的核心价值,优化资源配置,实现效益最大化。
  • 营销活动策划学习如何有效策划营销活动,掌握关键要素,提升活动的参与度与效果,推动业绩增长。
  • 团队管理通过目标分解与执行能力的训练,提升团队的协作效率与执行力,确保战略落地。
  • 客户满意度管理建立客户导向的服务理念,提升客户满意度,进而推动营业厅的销售业绩。

提升营业厅管理与营销能力的实战指南 从明确管理者核心价值到精细化营销活动策划,课程涵盖了五个关键领域,帮助管理者构建系统化的管理与营销能力,推动营业厅业绩提升。

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九大重点,全面提升营业厅管理与营销水平

课程将围绕九个核心模块展开,帮助学员在实际工作中有效应用管理与营销策略,推动营业厅的可持续发展。
  • 管理者核心价值

    明确管理者的职能与核心价值,提升管理者在组织中的影响力与决策能力。
  • 服务与销售

    探讨服务在营业厅中的重要性,建立服务与销售间的有效联系,以实现最大化的业绩。
  • 目标分解与执行

    学习目标分解的有效方法,提升团队的执行力与协同作战能力,确保各项任务的顺利完成。
  • 激励机制

    掌握激励的心理学原理,设计有效的激励方案,提升员工的积极性与工作热情。
  • 沟通能力

    提升管理者在工作中的沟通能力,确保信息的有效传递与团队的高效协作。
  • 营销活动设计

    学习如何围绕目标客户策划营销活动,提升活动的吸引力与影响力。
  • 引流策略

    掌握线上线下相结合的引流策略,提升活动的参与度与客户转化率。
  • 客户追踪

    学习有效的客户追踪方法,确保参与活动的客户能够得到持续的关注与服务。
  • 数据分析

    通过数据分析提升决策的科学性,帮助管理者及时调整经营策略。

系统掌握管理与营销的核心技能

学员将通过课程掌握九项核心技能,提升营业厅的管理与营销能力,推动业绩的不断增长。
  • 职能定位

    明确自身作为管理者的职能定位,提高在团队中的领导力与决策能力。
  • 价值创造

    通过价值链分析,提升营业厅在市场中的竞争力,实现可持续发展。
  • 活动策划

    掌握营销活动策划的实战技巧,设计出符合客户需求的高效活动。
  • 团队执行

    提升团队的执行力,通过目标分解与管理实现战略落地。
  • 员工激励

    建立有效的员工激励机制,提升团队士气与工作积极性。
  • 沟通技巧

    提升沟通能力,确保信息传递的高效与准确。
  • 客户满意度

    通过优质服务提升客户满意度,增强客户粘性与复购率。
  • 引流能力

    掌握线上线下引流策略,提升活动的参与度与效果。
  • 数据驱动

    通过数据分析提升决策的精准性,优化经营策略。

解决营业厅管理与营销中的关键问题

通过科学的管理与营销方法,帮助企业解决在实际运营中面临的多种问题,提升整体运营效率。
  • 运气依赖

    帮助管理者摆脱对运气的依赖,通过科学的方法提升管理与决策能力。
  • 管理职能不清

    明确管理者的核心职能与价值,提升团队协作与执行力。
  • 客户流失

    通过提升客户满意度与服务质量,减少客户流失,提高复购率。
  • 营销活动效果差

    学习营销活动的策划与执行,提升活动的参与度与实际效果。
  • 团队士气低

    建立有效的激励机制,提升团队士气与工作积极性。
  • 沟通不畅

    提升管理者的沟通能力,确保信息的有效传递与团队的高效协作。
  • 目标实现困难

    通过目标分解与执行能力的提升,确保各项任务的顺利完成。
  • 资源整合不足

    帮助管理者掌握资源整合的方法,提升工作效率与团队协作。
  • 数据分析能力弱

    提升管理者的数据分析能力,通过数据驱动决策,优化经营策略。

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