课程ID:32377

刘力铭:职场沟通|打破代际壁垒,高效提升团队协作力

在新生代员工逐渐融入职场的背景下,团队沟通成为企业管理者亟待攻克的难题。通过系统性的沟通技巧培训,帮助企业打破沟通障碍,提升团队协作效率,创建和谐的职场氛围。课程采用趣味剧本杀形式,激发学员的学习兴趣,使其在实践中体会沟通的重要性,真正掌握高效沟通的核心技能。适合各层级员工,尤其是新进员工与基层管理者。

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曹大嘴老师
  • 沟通视窗理解沟通视窗的核心原理,帮助团队成员更好地认知沟通的透明度与信任度,从而提高工作效率。
  • 情感账户掌握情感账户的概念,识别哪些行为能够促进团队内积极关系的建立,增强团队凝聚力。
  • 双赢思维通过双赢思维的训练,帮助学员从共赢的角度出发,建立与同事和领导的良好合作关系,提升团队绩效。
  • 团队协作通过剧本杀等互动形式,增强团队成员间的熟悉度与理解,激励大家共同克服工作中的挑战。
  • 沟通技巧系统学习有效沟通的技巧与方法,使学员能够在实际工作中灵活运用,从而提高工作效率与团队满意度。

沟通无障碍:提升团队协作的秘笈 通过对沟通视窗和双赢思维的深入理解,学员能够有效识别沟通中的障碍,进而提升团队的协作效率。课程聚焦五个关键词,帮助企业建立高效的沟通机制,促进团队成员之间的顺畅交流与信任建立。

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九大要素,提升沟通效率的关键

通过九个重点模块的学习,帮助学员全面掌握沟通的核心要素,提升团队的整体沟通效率与工作氛围。
  • 沟通障碍识别

    识别沟通中的潜在障碍,了解如何通过有效的沟通策略来解决这些问题,提升团队运作效率。
  • 情感交流

    学习如何通过情感交流建立良好的同事关系,增强团队的合作意识和信任感。
  • 信息传递

    掌握高效的信息传递技巧,确保信息在团队内部的快速流通,减少误解与延误。
  • 跨部门沟通

    学习如何在跨部门沟通中建立有效的合作关系,以便更顺利地获得其他部门的支持与协作。
  • 沟通风格适应

    了解不同沟通风格的特点,学习灵活调整自己的沟通方式,以适应不同的沟通对象与场景。
  • 团队互动

    通过团队互动与角色扮演活动,增强团队成员间的理解与默契,提升整体协作能力。
  • 反馈与改进

    建立有效的反馈机制,促进团队成员间的持续学习与改进,确保沟通效果的不断优化。
  • 实际案例分析

    通过分析实际案例,帮助学员理解沟通理论在现实工作中的应用,增强学习的实用性。
  • 沟通策略制定

    学习如何制定适合团队的沟通策略,使团队在面对挑战时能够迅速应对,保持高效运作。

掌握沟通技能,提升团队效能

通过系统的学习与实践,学员将能够掌握沟通的核心技能,提升个人及团队的整体效能,促进企业的高质量发展。
  • 有效沟通

    掌握有效沟通的技巧,能够在不同场合进行清晰且具说服力的表达。
  • 团队协作

    增强团队合作意识,能够在团队中发挥积极作用,促进团队目标的实现。
  • 冲突解决

    学习冲突解决的技巧,能够有效处理团队内部的矛盾与分歧,维护良好的团队氛围。
  • 反馈接受

    培养接受反馈的能力,能够及时调整自己的沟通方式与行为,保持自我成长。
  • 情感管理

    学会情感管理技巧,能够在沟通中识别并调节自己的情绪,促进良好的沟通效果。
  • 适应性沟通

    能够根据不同的沟通对象与环境灵活调整自己的沟通策略,提升沟通的有效性。
  • 构建信任

    通过有效的沟通建立信任关系,增强团队成员之间的情感联系与合作意愿。
  • 目标一致

    能够在团队中引导大家朝着共同的目标努力,提升团队的凝聚力与战斗力。
  • 持续学习

    培养持续学习的意识,能够在日常工作中不断总结与提升自己的沟通能力。

解决沟通难题,助力企业成长

通过系统的沟通培训,帮助企业有效解决内部沟通障碍,提升团队协作效率,促进企业的健康发展。
  • 沟通不畅

    识别并解决团队内部沟通不畅的问题,提升信息流通的效率,减少误解。
  • 代际差异

    针对代际差异带来的沟通障碍,提供有效的沟通策略,增强团队凝聚力。
  • 情感缺失

    帮助团队建立积极的情感账户,消除工作中的冷漠与隔阂,增强团队信任感。
  • 目标不一致

    通过沟通技巧的培训,确保团队成员在目标上的一致性,提升执行力。
  • 冲突频发

    教会学员如何有效处理团队内部冲突,减少不必要的摩擦与分歧。
  • 支持不足

    提升跨部门沟通能力,促进各部门之间的协作与支持,确保资源的有效利用。
  • 反馈稀缺

    建立良好的反馈机制,使团队成员能够及时得到反馈,促进个人与团队的成长。
  • 知识孤岛

    打破知识孤岛,通过有效沟通促进信息共享,增强团队的整体学习能力。
  • 效率低下

    通过提高沟通效率,帮助企业减少低效会议与沟通,从而提升整体工作效率。

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