课程ID:41964

许君:情绪管理|让负面情绪不再影响团队表现,提升工作积极性

在瞬息万变的商业环境中,企业面临着员工情绪波动带来的挑战。通过科学的情绪管理方法,帮助员工更好地理解和调整心理状态,提升团队的凝聚力和工作效率。课程将结合实际案例与互动练习,赋能员工积极应对变化,提升自我成长能力。

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曹大嘴老师
  • 积极心理通过培养积极心理,员工能够更好地适应内外部变化,推动自我成长,提升整体团队的工作效率与士气。
  • 情绪疏导掌握科学的情绪疏导技巧,帮助员工有效缓解负面情绪,提升心理韧性,更好地应对职场压力。
  • 客户心理洞察通过对客户心理的深入分析,提升销售团队的沟通能力,增强与客户的信任和合作关系。
  • 信任建立学习如何通过沟通和同理心建立与客户的信任关系,从而提升客户满意度和忠诚度。
  • 心理建设系统理解心理建设的重要性,帮助员工建立更健康的心理状态,为企业创造良好的工作氛围。

情绪管理的核心要素:构建积极心理与高效沟通 这一系列课程重点围绕情绪管理展开,帮助企业构建积极心理,提升团队的整体绩效。通过对心理构成的深入分析,学员将掌握有效的情绪调节方法,进而提高与客户的沟通能力,实现业绩的显著提升。

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从心理建设到业绩提升:情绪管理的关键路径

通过九个核心模块的学习,学员将全面掌握情绪管理的理论与实践,帮助企业从根本上提高员工的工作积极性和团队协作能力。
  • 心理构成分析

    深入剖析心理的认知、情绪与行为三大组成部分,帮助员工更好地理解自身心理状态,进而进行有效调整。
  • 积极心理建设

    学习如何培养积极心理,增强员工面对变化的适应能力,提升整体团队的积极性与创新能力。
  • 情绪调节技巧

    掌握多种情绪调节方法,帮助员工有效管理自身情绪,提升工作效率和生活质量。
  • 营销心理技术

    通过洞察客户心理,提升与客户的沟通能力,帮助销售团队更好地达成业绩目标。
  • 信任沟通策略

    学习建立客户信任的策略,提升客户关系管理的有效性,增强客户忠诚度。
  • 危机应对能力

    面对客户信任危机,掌握有效的应对策略,维护企业形象与客户关系。
  • 团队心理建设

    构建积极的团队氛围,提升团队合作与沟通效率,推动企业整体绩效提升。
  • 角色扮演与实操

    通过角色扮演与实际演练,提升员工的实战能力,增强他们应对复杂情境的信心。
  • 总结与反馈

    通过总结与反馈,帮助员工在实践中不断反思与提升,确保所学知识能够有效转化为工作能力。

掌握情绪管理,提升团队战斗力

通过系统学习和实践,学员将掌握情绪管理的核心技能,提升自身及团队的市场竞争力。
  • 心理建设能力

    提升个人心理建设能力,增强面对挑战的自信心与韧性,营造积极的工作氛围。
  • 情绪管理技巧

    掌握有效的情绪管理技巧,帮助同事与客户建立良好的互动关系,提升工作满意度。
  • 营销沟通能力

    通过对客户心理的深入理解,提升营销沟通技巧,增强客户信任与满意度。
  • 信任关系建立

    学会如何通过有效沟通建立与客户的信任关系,进而推动销售业绩的增长。
  • 团队协作能力

    提升团队成员之间的沟通与协作能力,推动团队目标的实现与执行。
  • 应对压力能力

    掌握应对职场压力的策略,提升个人及团队的心理素质,保持工作动力。
  • 角色扮演技能

    通过角色扮演,增强员工在实际工作中的应变能力,提高处理复杂情况的能力。
  • 反思与总结能力

    培养反思与总结的习惯,确保所学知识能够在实际工作中得到有效应用。
  • 实用心理技术

    掌握多种实用的心理技术,帮助员工在工作中更好地管理情绪与人际关系。

解决企业情绪管理困境,提升团队效能

通过系统的情绪管理培训,企业将有效解决员工情绪波动带来的种种问题,提升整体团队的工作效率与绩效。
  • 负面情绪管理

    帮助员工有效管理负面情绪,减少情绪波动对工作绩效的影响,保持积极的工作状态。
  • 团队协作障碍

    通过提升团队的沟通与信任,解决团队协作中的障碍,推动团队目标的达成。
  • 客户信任危机

    针对客户信任危机,提供有效的应对策略,维护企业形象与客户关系。
  • 心理压力应对

    帮助员工掌握应对心理压力的技能,增强其心理韧性与应变能力。
  • 营销效果提升

    通过洞察客户心理与情绪管理,提升营销沟通的有效性,实现业绩增长。
  • 自我成长障碍

    通过积极心理建设,帮助员工突破自我成长的障碍,提升个人能力与职业发展潜力。
  • 情绪疏导误区

    纠正员工对情绪疏导的误区,确保情绪管理方法的科学性与有效性。
  • 沟通效率低下

    提升员工的沟通技巧,解决沟通效率低下的问题,增强团队协作。
  • 心理建设缺失

    解决员工心理建设缺失的问题,构建良好的工作氛围,提高团队士气。

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