课程ID:30990

茆挺:人际关系培训|提升职场沟通,打破隔阂与障碍,打造高效团队

在VUCA时代,如何与不同性格的人高效沟通、建立信任关系,成为职场成功的关键。课程以实用的沟通技巧为核心,帮助企业员工克服沟通障碍,提升人际关系管理能力,通过科学的沟通框架,实现信息的精准传递与情感的有效连接。适合各类职场人士,助力团队建设与个人职业发展。

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曹大嘴老师
  • 信任建立通过有效的沟通技巧与情境练习,帮助员工在职场中建立信任的伙伴关系,为团队合作奠定基础。
  • 目标明确学习如何清晰地表达目标,并预测对方的反应,从而提高沟通效率,实现工作成果的达成。
  • 情感共鸣培养对他人情感和价值观的敏感度,提升倾听与回应的能力,促进良好的人际互动。
  • 果断沟通掌握果断而清晰的表达技巧,避免沟通中的模糊性,增强影响力与说服力。
  • 风格匹配识别和适应不同沟通风格,营造默契的沟通氛围,提升团队协作能力。

职场沟通的核心要素:提升人际关系能力 聚焦于信任的建立、目标的明确与情感的共鸣,通过实战演练与互动学习,帮助学员掌握有效的人际沟通技能,以应对复杂的职场环境和人际关系挑战。课程将通过真实案例分析和小组讨论,激发学员的思考与实践,提升沟通的有效性与灵活性。

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打破沟通壁垒,构建高效人际关系

通过系统化的沟通训练,帮助企业员工掌握九大沟通要素,提升人际交往能力,营造和谐的工作氛围。课程内容涵盖信任建立、目标沟通、情感共鸣等多个维度,确保学员能够在各类场景中灵活运用所学知识。
  • 沟通的重要性

    理解沟通在职场中的核心作用,学习如何通过有效沟通减轻压力、建立人际关系、提升领导力。
  • 双赢思维

    培养双赢思维,通过案例分析和情境练习,帮助学员掌握与他人建立互利关系的技巧。
  • 沟通准备

    学习沟通的准备流程,确保传达的信息清晰可查,提升沟通效果。
  • 积极倾听

    掌握积极倾听与非语言沟通技巧,提高对信息的接收能力,增强沟通的有效性。
  • 及时反馈

    学习如何给予有效反馈,以促进同事间的成长与团队的整体效率。
  • 果断表达

    培养果断沟通的能力,掌握沟通表达的艺术,以增强个人的影响力。
  • 风格匹配

    理解不同沟通风格的特点,并学习如何与不同行为风格的人有效沟通。
  • 上下沟通

    掌握向上、向下及同级沟通的技巧,促进团队的融合与协作。
  • 客户沟通

    学习如何处理客户抱怨与异议,提升客户满意度和信任。

掌握人际沟通的核心技能,提升职场竞争力

通过系统的学习与实践,学员将掌握多种沟通技巧,从而提升职场中的人际交往能力,增强团队协作与个人职业发展潜力。
  • 提升沟通能力

    系统掌握沟通技巧,提高与同事、上司、客户的沟通效率与质量。
  • 建立信任关系

    通过有效的沟通方式,建立和维持信任关系,促进团队合作与和谐氛围。
  • 灵活应对

    培养灵活的沟通方式,能够适应不同的沟通场景与对象。
  • 增强领导力

    通过提升沟通技巧,增强个人的领导力与影响力。
  • 促进团队成长

    有效反馈与沟通促进团队成员的成长与发展,提升整体工作效率。
  • 提升自我认知

    通过沟通风格的识别与分析,增强自我认知,改善人际互动。
  • 优化工作氛围

    通过建立良好的沟通文化,优化团队的工作氛围,提升工作满意度。
  • 增强说服力

    通过果断的沟通技巧,增强在职场中的说服力与影响力。
  • 提升客户满意度

    掌握客户沟通技巧,提升客户满意度与忠诚度。

有效解决职场沟通难题,提升团队协作能力

通过系统的培训,帮助企业员工解决职场中的沟通难题,提高团队的合作效率,促进组织的整体发展。
  • 沟通障碍

    识别并解决沟通中的障碍,提升信息传递的准确性与有效性。
  • 信任缺失

    帮助员工建立信任关系,减少职场中的误解与摩擦。
  • 目标不清

    明确沟通目标,确保信息传递的清晰与可理解性。
  • 反馈不足

    培养及时反馈的习惯,促进员工的成长与发展。
  • 情感冲突

    学习识别情感冲突,提升处理人际关系的技巧,减少工作中的矛盾。
  • 沟通风格不匹配

    帮助员工识别并适应不同的沟通风格,提高人际交往的灵活性。
  • 团队协作不足

    通过有效的沟通技巧,促进团队内部的合作与协调。
  • 客户关系管理

    提升客户沟通技巧,增强客户关系的维护与发展。
  • 个人发展瓶颈

    通过提升沟通能力,帮助员工突破职业发展中的瓶颈,实现职业成长。

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