课程ID:40126

程平安:沟通能力提升|打破沟通壁垒,构建高效协作与决策机制

在信息传递中,沟通效率的提升不仅能减少误解,还能显著提高团队的执行力。通过系统化的沟通理论与实战技巧,帮助企业管理者与员工有效识别沟通中的痛点,从而构建高效的工作协作机制。适合希望提升沟通效果、增强团队协同与决策能力的企业团队。

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曹大嘴老师
  • 信息接收准确捕捉对方传递的信息,避免因信息编码不清而导致的误解和遗漏,确保沟通的起点清晰明确。
  • 同频理解通过双向反馈机制,确保对方准确理解信息的全部内容,消除沟通障碍,提升沟通的效率与效果。
  • 有效说服掌握与对方达成共识的技巧,运用有效的说服策略,增强信息的说服力,促进合作与决策。
  • 行动跟踪建立追踪监督机制,确保沟通结果转化为实际行动,提升工作效率和达成工作目标的可能性。
  • 冲突化解学习化解沟通冲突的技巧,帮助团队成员在面对分歧时,能够有效沟通并找到共赢的解决方案。

高效沟通的四大核心环节:接收、理解、接受和行动 通过对沟通的底层逻辑进行深入剖析,帮助企业构建高效沟通的框架,确保信息准确传递、理解无误、说服有效、行动到位。

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从信息收集到实际行动:构建高效沟通的完整链条

通过九个关键环节,帮助企业打通沟通链条,确保信息从传递到执行的每个环节都精准有效,实现战略目标的落地。
  • 清晰表达

    围绕四个原则与五个要素,帮助学员掌握如何准确清晰地传达信息,降低信息误解的风险。
  • 积极倾听

    学习倾听的技巧与策略,提升信息接收的准确性与有效性,确保沟通双方在同一频率上。
  • 双向反馈

    建立有效的反馈机制,确保信息的理解与接受是双向的,促进沟通的顺畅。
  • 说服策略

    掌握有效的说服技巧,确保在关键时刻能够影响他人的决策与行动。
  • 行动实施

    通过闭环跟踪,确保沟通的结果能够落实到实际行动中,提升整体工作效率。
  • 情境模拟

    通过多种情境模拟,帮助学员在实践中提升沟通能力,增强其在真实场景下的应变能力。
  • 团队协作

    强化团队成员之间的协作能力,提升集体的沟通效果与工作效率。
  • 冲突管理

    学习如何在团队沟通中有效化解冲突,维护良好的团队氛围与合作关系。
  • 持续改进

    通过不断的反馈与反思,提升沟通能力,适应不断变化的工作环境与需求。

掌握高效沟通的关键技能,提升团队协作与执行力

通过系统学习与实践,学员将能掌握多种沟通技巧,显著提升个人及团队的沟通效果,实现高效协作与决策。
  • 结构化表达

    提高信息结构化表达的能力,让沟通更加清晰有序,避免信息传递中的混乱。
  • 有效倾听

    掌握有效倾听技巧,增强对他人信息的接收与理解能力,减少沟通中的误解。
  • 说服能力

    提升自己的说服能力,通过有效的沟通策略促使他人认同自己的观点与建议。
  • 反馈机制

    学习建立良好的反馈机制,确保信息的传递与理解是双向的,促进沟通的效率。
  • 冲突处理

    掌握处理沟通冲突的有效方法,增强团队的凝聚力与协作能力。
  • 行动激励

    通过建立有效的行动激励机制,确保沟通的结果能够落实到实际工作中。
  • 情境应对

    在多种沟通情境中,提升自己的应对能力,适应不同的沟通场景与需求。
  • 团队协作

    增强团队成员之间的沟通与协作能力,提升整体工作效率与成果。
  • 持续学习

    通过不断的反馈与实践,保持沟通能力的持续提升,适应快速变化的工作环境。

高效沟通助力企业解决多重沟通挑战

通过系统的沟通培训,帮助企业识别并解决沟通中的诸多问题,提升工作效率与团队协作。
  • 信息误解

    有效减少信息在传递过程中的误解,确保沟通内容的准确性与完整性。
  • 缺乏反馈

    建立双向反馈机制,确保信息的理解与接受更加准确,有效提升沟通的效率。
  • 说服能力不足

    提升团队成员的说服力,使其在关键时刻能够有效达成共识,促进决策的顺利进行。
  • 行动落实难

    通过建立有效的跟踪监督机制,确保沟通结果能够转化为实际行动,提升工作执行力。
  • 沟通冲突

    学习冲突化解技巧,确保在沟通中能够高效解决分歧,维护良好的团队氛围。
  • 信息传递不畅

    通过结构化表达与有效倾听,增强信息传递的顺畅性,提升沟通效果。
  • 团队协作不力

    通过强化团队协作能力,确保团队成员之间的沟通更加顺畅,工作效率显著提升。
  • 缺乏沟通技巧

    针对团队成员缺乏沟通技巧的问题,系统传授沟通方法与策略,增强其实战能力。
  • 不适应变化

    通过持续学习与反馈,提升团队成员的适应能力,确保在变化中保持高效沟通。

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