课程ID:27608

魏俊妮:辞退面谈技巧|掌握核心技术,轻松应对复杂辞退场景

在辞退面谈中,如何有效管理负面情绪、合理引导对话是企业管理者常面临的挑战。这一课程将帮助企业HR掌握辞退面谈的核心技能,平衡员工与公司之间的关系,确保合法合规的同时,减少对抗,促进沟通与理解。适用于各层级管理人员和HR,助力企业在复杂辞退情境中游刃有余。

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曹大嘴老师
  • 情绪管理学习如何识别面谈中的负面情绪,并有效进行管理,帮助员工平稳度过辞退阶段。
  • 谈判技巧掌握辞退谈话中的谈判技巧,确保在尊重员工的前提下,达成双方都能接受的解决方案。
  • 法律合规了解相关法律法规,使辞退过程合法合规,降低企业面临法律风险的可能性。
  • 面谈流程熟悉辞退面谈的基本流程,从准备到实施,确保每一步都能有效推动谈话进程。
  • 员工关系学习如何在辞退后妥善处理员工关系,维护企业形象与员工的尊严。

掌握辞退面谈的核心技能,提升管理效率 通过系统的学习与实操,企业HR将掌握辞退面谈的核心技术与流程,识别和管理面谈中的负面情绪,提升辞退谈话的专业性和有效性。

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九大重点,助力辞退面谈高效开展

通过对辞退面谈的深入分析与实操训练,企业HR能够在复杂情境中保持冷静,确保谈话的专业性与有效性,最终实现顺利辞退与员工关系管理的双赢局面。
  • 核心技术

    学习辞退面谈的核心技术,理解情绪管理的重要性,为成功谈话奠定基础。
  • 情绪觉察

    在负面情绪充斥的辞退场景中,及时觉察并应对员工情绪,减轻对抗情绪。
  • 面谈准备

    掌握辞退谈话前的准备工作,包括查阅员工档案、评估绩效等,确保面谈的顺利进行。
  • 开局技巧

    学会如何点题开局,避免情绪干扰,确保谈话顺利展开。
  • 反馈沟通

    有效沟通员工的工作表现与辞退原因,确保信息传递的透明度与准确性。
  • 谈判策略

    通过合理的谈判策略,确保辞退协议的顺利达成,降低双方对抗。
  • 敏感岗位处理

    针对敏感岗位的辞退,掌握特殊处理技巧,确保企业安全。
  • 关系维护

    在辞退后,学习如何维护与被辞退员工的关系,促进良好的企业声誉。
  • 安全保障

    确保辞退面谈的安全性,制定应急预案,保障面谈过程的顺利进行。

提升HR能力,化解辞退难题

通过系统培训,企业HR将从多方面提升专业能力,掌握辞退面谈的各种应对技巧,确保在复杂环境中高效处理辞退事务。
  • 沟通能力

    提升与员工沟通的技巧,确保信息传递清晰有效,减少误解与对抗。
  • 情境管理

    学会在面谈中灵活应对各种情境,保持冷静,确保谈话顺利进行。
  • 法律知识

    增强对劳动法规的理解,确保每次辞退都在法律框架内进行,降低企业风险。
  • 策略制定

    根据不同情况制定相应的谈判策略,提高谈判成功率。
  • 心理把控

    掌握识别与引导员工情绪的技巧,帮助他们平稳度过辞退阶段。
  • 信任建立

    通过合理的沟通与处理,建立与员工的信任关系,促进良好的企业文化。
  • 风险预判

    有效识别可能的风险点,提前采取措施,确保谈话过程的安全与顺利。
  • 后续支持

    为被辞退员工提供必要的后续支持,维护企业的良好形象与声誉。
  • 团队协作

    增强团队协作能力,确保在辞退过程中各方协调配合。

解决企业辞退过程中的关键问题

通过培训,企业HR能够有效识别和解决辞退面谈中常见的问题,确保过程的高效与顺利,降低企业面临的法律风险。
  • 负面情绪管理

    有效识别与管理辞退面谈中的负面情绪,减少对抗,保持谈话的平和。
  • 合规风险

    通过对法律法规的深入了解,降低企业在辞退过程中的合规风险。
  • 沟通障碍

    提升与员工的沟通能力,确保信息的准确传递,减少误解与对抗。
  • 谈判失败

    通过学习谈判技巧,提高辞退谈话的成功率,确保双方达成共识。
  • 员工关系损害

    在辞退后,学习如何妥善维护与员工的关系,避免企业形象受损。
  • 安全隐患

    确保辞退面谈的安全性,制定应急预案,保障面谈过程的顺利进行。
  • 信息不对称

    通过透明的信息传递,减少员工与企业之间的信息不对称,增强信任感。
  • 预判能力不足

    有效识别可能的风险点,提前采取措施,确保谈话过程的安全与顺利。
  • 后续支持缺失

    为被辞退员工提供必要的后续支持,维护企业的良好形象与声誉。

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