课程ID:27201

朱磊:问题分析与解决培训|提升管理者问题意识与解决能力,助力企业健康成长

在竞争日益激烈的时代,企业面临的问题层出不穷。如何识别并有效解决问题,已成为企业持续发展的关键。以查尔斯•H•凯普纳博士和本杰明•特雷高博士的Kepner-Tregoe方法为基础,系统传授问题分析与解决的思维与工具,帮助企业管理者培养问题意识,提升决策能力。适合各层级管理人员,为企业建立健全的问题解决机制和管理体系。

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曹大嘴老师
  • 问题意识培养管理人员敏锐的问题意识,及时发现和识别潜在问题,避免决策失误,促进企业健康发展。
  • 分析工具掌握多种问题分析工具,如鱼骨法、5Why法等,帮助管理者深入剖析问题根源,找到解决方向。
  • 决策能力通过系统的决策工具与方法,提升管理者在复杂环境中的决策能力,确保决策的科学性与有效性。
  • 案例学习结合丰富的企业案例进行讨论与演练,让学员在实际情境中运用所学,提升解决问题的实战能力。
  • 持续改进通过总结与反思机制,帮助企业建立持续改进的文化,降低重复错误的成本,实现高效管理。

从问题识别到解决的全面方法论 课程内容覆盖问题的识别、界定、分析及解决方案制定,帮助管理者掌握系统性思维与实用工具,确保问题解决过程的高效性与科学性。

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系统化问题解决能力打造

通过九个核心模块,帮助学员从识别问题到制定解决方案,形成完整的解决问题闭环,推动企业持续进步。
  • 识别问题

    通过案例分析与工具应用,帮助学员认识问题类型、特点及其对企业的影响,形成问题意识。
  • 界定问题

    学习如何对问题进行分类与评估,通过收集信息与数据支持,确保问题界定的准确性与有效性。
  • 分析问题

    运用多种分析工具,深入挖掘问题根源,帮助学员找到问题的关键要素,从而制定有效的解决方案。
  • 制定方案

    从个人方案到团队方案的提出,学习如何有效地整合资源与意见,形成可行的解决方案。
  • 决策实施

    通过决策工具与风险分析,帮助学员在实施方案时做到科学决策,降低实施风险。
  • 总结与反思

    建立定期总结机制,通过分析失败案例,促进持续改进,确保企业在问题解决中不断成长。
  • 数据化管理

    引入数据化管理思维,建立管理红黑榜,全面提高问题识别与解决的效率与质量。
  • 团队合作

    强调团队在问题解决中的重要性,通过小组讨论与合作,提升团队的整体分析与解决能力。
  • 企业案例

    在实际案例的基础上,学习如何将理论与实践结合,有效解决企业面临的实际问题。

提升管理者的核心能力

通过系统学习与实践,帮助学员掌握解决问题的思维方式与工具,提升管理能力,推动企业的持续发展。
  • 敏锐洞察

    提升学员对企业内部及外部问题的敏锐洞察力,能够及时识别潜在风险与机会。
  • 系统思维

    培养学员的系统思维能力,能够从全局出发分析问题,找出解决方案的最佳路径。
  • 创新工具

    掌握多种创新性问题解决工具与方法,能够灵活运用于不同的管理场景中。
  • 团队协作

    增强团队协作能力,通过集体智慧提升问题解决的效率与效果。
  • 执行力

    提升学员在决策实施过程中的执行力,确保各项方案的落地与实现。
  • 反思提升

    通过定期总结与反思,帮助学员不断提升自身在问题分析与解决方面的能力。
  • 实际应用

    结合实际案例学习,确保学员能够将所学知识在工作中有效应用,实现知识转化为能力。
  • 可持续发展

    帮助学员建立可持续发展的思维,通过问题解决促进企业的长期健康发展。
  • 数据驱动

    培养学员的数据化管理能力,通过数据分析支持问题识别与解决。

切实解决企业面临的管理问题

通过系统性培训,帮助企业管理者识别并解决管理中出现的各种问题,提升组织的整体执行力与应变能力。
  • 缺乏问题意识

    帮助管理者建立问题意识,及时发现并处理潜在问题,避免因问题未被识别而导致的损失。
  • 解决方案不科学

    提供科学的分析工具与方法,确保管理者在制定解决方案时具备数据支持与理论依据。
  • 决策失误

    通过决策工具与风险分析,减少决策失误的发生,确保企业在复杂环境中的决策科学性。
  • 团队合作不足

    培养团队合作意识,通过小组讨论与案例分析,提升团队在问题解决中的协作能力。
  • 持续改进不足

    建立完善的总结与反思机制,确保企业在问题解决中不断优化与改进,降低失败成本。
  • 缺乏实战经验

    结合丰富的企业案例进行讨论与演练,让学员在实践中提升解决问题的能力。
  • 数据管理薄弱

    培养数据化管理思维,通过数据分析支持问题识别与解决,提升企业管理的科学性。
  • 应变能力不足

    通过系统学习与实践,提高管理者在快速变化环境中的应变能力,确保企业的灵活应对。
  • 管理协同不足

    通过整合不同部门的资源与信息,提高管理协同效果,确保问题解决的高效性。

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