课程ID:40144

李博钊:管理者沟通培训|提升管理效能,打破沟通障碍,实现团队协作新高度

在现代职场中,沟通能力是管理者成功的关键。通过系统化的沟通能力培训,帮助管理者识别沟通障碍,掌握有效沟通工具与技巧,进而提升团队协作与执行力。课程采用情景模拟与小组PK的方式,使学员在实践中快速提升沟通能力,增强职场魅力与威信。

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曹大嘴老师
  • 沟通障碍识别了解并识别沟通中常见的障碍因素,帮助管理者在复杂的职场环境中高效沟通,减少误解与冲突。
  • 4A沟通模型掌握4A沟通模型的应用,通过思考与执行循环提高沟通效率,确保信息准确传递与反馈。
  • 情商与人际关系学习情商模型及人际关系的基本原理,提升管理者在职场中的情感智力,增强团队合作能力。
  • 沟通视窗通过沟通视窗的理论,帮助管理者认识到自身沟通的盲区与潜能,从而更好地实现自我提升与团队协作。
  • 高危沟通技能学习高危沟通的处理技巧,掌握在压力环境中保持沟通有效性的策略,增强管理者在紧张局势下的应对能力。

职场沟通的全面提升:掌握沟通工具与策略 通过对沟通的深入解析与实用工具的学习,帮助管理者克服职场沟通中的各种障碍,实现高效的信息传递与情感交流。课程内容覆盖沟通的目的、工具、模型及人际关系,旨在帮助学员建立系统化的沟通思维,提升职场效能。

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从障碍到畅通:高效沟通的核心要素

通过九个核心要素的分析,帮助管理者在职场中实现从沟通障碍到高效沟通的转变。每一要素都通过案例分析与实践演练,确保学员能够在真实场景中灵活运用。
  • 沟通的定义与成本

    深入探讨沟通的概念及其在职场中的重要性,分析沟通所需的时间与资源投入,帮助学员理解沟通的真实价值。
  • 沟通的目的

    厘清沟通的多重目的,包括信息传递、情感交流与促成改变,使学员在不同场景下都能明确沟通目标。
  • 沟通的互动效果

    分析职场中常见的沟通互动模式,识别冲动沟通带来的负面影响,学习如何实现共赢的沟通效果。
  • 沟通频道的调整

    了解沟通频道的概念与重要性,掌握如何在沟通过程中调整频道,以提高沟通的有效性与顺畅度。
  • 性格分析与沟通

    通过性格分析理解团队成员的沟通风格,促进有效的跨部门沟通与协作,减少因性格差异造成的沟通障碍。
  • 反馈与辅导技巧

    学习有效的反馈与辅导技巧,提升团队成员的自我认知与改进能力,增强团队的整体执行力。
  • 非暴力沟通

    掌握非暴力沟通的原则与方法,提升在高压环境下进行有效沟通的能力,避免误解与冲突。
  • 高危沟通的应对

    学习在高危沟通中保持冷静与理智的技巧,确保在困难对话中仍能达成有效沟通。
  • 沟通视窗的应用

    运用沟通视窗理论,帮助管理者识别自身的沟通盲区与潜力,实现职业发展的突破。

提升沟通能力,增强职场竞争力

通过系统的学习与实践,学员将掌握多种沟通技巧与工具,为提升个人及团队的沟通能力打下坚实基础。课程内容丰富,实用性强,致力于帮助学员在职场中脱颖而出。
  • 识别沟通障碍

    掌握识别沟通障碍的技巧,能够主动发现并解决职场中的沟通问题,确保信息畅通无阻。
  • 掌握沟通工具

    学习并应用多种沟通工具,提升沟通效率,确保信息传递的准确性与及时性。
  • 提升情商

    增强情商与人际交往能力,建立良好的职场关系,促进团队的协同合作。
  • 应用沟通模型

    熟练应用4A沟通模型,优化沟通流程,降低沟通成本,实现高效沟通。
  • 灵活应对高危沟通

    掌握高危沟通的应对策略,在压力环境中保持沟通的有效性,增强团队凝聚力。
  • 有效反馈与辅导

    学会有效的反馈与辅导技巧,帮助团队成员提升自我认知,促进个人与团队的成长。
  • 提升沟通视野

    拓宽对沟通的理解与应用视野,培养系统性思维,增强在复杂环境中的沟通能力。
  • 建立信任关系

    通过有效沟通建立信任关系,提升团队的合作效率与工作氛围。
  • 优化团队协作

    通过优化沟通流程与技巧,提升团队协作能力,实现高效的工作成果。

解决职场沟通难题,提升管理效能

通过系统的沟通培训,帮助企业解决职场中常见的沟通难题,提升管理效能与团队协作。课程内容涵盖多种沟通技巧与策略,旨在为企业打造高效的沟通文化。
  • 沟通不畅

    通过识别与解决沟通障碍,提升信息流动性,确保团队成员之间的顺畅沟通。
  • 团队协作低效

    学习团队沟通技巧,增强协作意识,提升团队整体的协同作战能力。
  • 误解与冲突

    掌握非暴力沟通的原则,减少职场中的误解与冲突,维护良好的工作氛围。
  • 反馈不及时

    学习有效反馈技巧,提高反馈的时效性与准确性,促进团队成员的成长与发展。
  • 高压沟通难题

    掌握高危沟通的应对策略,提升在压力环境中的沟通能力,确保有效的沟通结果。
  • 缺乏沟通工具

    通过掌握多种沟通工具,提高沟通效率,降低沟通过程中的资源浪费。
  • 信任缺失

    通过有效的沟通建立信任关系,增强团队凝聚力,提升整体工作效率。
  • 沟通目的模糊

    明确沟通的多重目的,帮助管理者在沟通中保持清晰的目标,确保信息传递的有效性。
  • 沟通技巧欠缺

    通过系统的沟通培训,提升管理者的沟通技巧,增强职场竞争力与影响力。

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