课程ID:35799

吴军:沟通能力提升|打破沟通壁垒,实现高效协作与决策

在职场中,沟通是决定工作效率的关键因素。通过系统的培训,帮助企业员工提升沟通能力,从而破解沟通障碍,提升团队协作与决策效率。适用于希望提升沟通技巧、增强团队协作的企业管理者与员工。

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曹大嘴老师
  • 表达掌握高效表达技巧,通过金字塔原理和万能沟通公式,提升汇报能力,确保信息传达清晰有力。
  • 倾听运用积极倾听法与3F倾听技巧,深入理解他人意图,增强沟通的有效性,减少误解与冲突。
  • 提问通过问答赞法则及引导式提问,激发对话深度,帮助学员掌握关键主题的引导技巧。
  • 应答掌握即兴回答与回应策略,提升应对突发提问的能力,确保沟通流畅与高效。
  • 化解学会运用利益之争工具与第三选择法,妥善处理跨部门沟通与协调中的矛盾,达成共识与合作。

高效沟通能力提升,助力企业全方位发展 本课程旨在通过说、听、问、答、解五大维度,结合实战案例与高效工具,系统提升学员的沟通能力。无论是表达、倾听、提问、应答还是化解冲突,均通过富有成效的训练方法,帮助员工在职场中更有效地沟通与协作,进而推动企业整体发展。

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沟通能力全方位提升,助你在职场中游刃有余

通过系统的课程内容,帮助企业员工在沟通中实现自信表达、有效倾听、精准提问、灵活应答与高效化解,全面提升职场沟通能力,为职业发展与企业成长提供坚实基础。
  • 高效表达

    通过金字塔原理与万能公式,帮助学员在不同场合中快速、清晰地表达观点,提升汇报与沟通的效率。
  • 倾听技巧

    通过积极倾听的技巧,与3F倾听结构,训练学员在沟通过程中关注他人的真实意图,减少误解。
  • 提问艺术

    教授引导式提问与问答赞法则,帮助学员在对话中引导话题,确保信息传递的准确性。
  • 应答能力

    通过即兴回答技巧的训练,提升学员在面对突发问题时的应对能力,保持沟通的流畅性。
  • 冲突化解

    利用利益之争与第三选择的工具,帮助学员在跨部门沟通中有效化解冲突,达成共赢。
  • 沟通禁忌

    识别与避免沟通中的常见禁忌,提升沟通的有效性与职业素养,确保良好的人际关系。
  • 报联商法则

    掌握报联商沟通法则,确保信息在团队内部的有效流通,提升整体工作协调性。
  • 案例分析

    通过真实案例分析与讨论,帮助学员理解沟通技巧在实际工作中的应用场景,增强实战能力。
  • 实践演练

    通过小组讨论、角色扮演等互动方式,强化学员的沟通技能,确保知识的真实应用。

提升沟通能力,助力职业发展

通过系统的学习与实践,学员将掌握高效沟通的核心技能,提升职业素养,从而在职场中更具竞争力与影响力。
  • 高效表达能力

    学员能够运用多种表达工具与技巧,清晰有效地传达观点,增强汇报的说服力。
  • 积极倾听能力

    通过积极倾听与非语言技巧的训练,学员能够更好地理解他人意图,减少沟通中的误解。
  • 精准提问能力

    掌握引导式提问与问答赞法则,提升对话的深度与有效性,确保沟通的顺畅。
  • 灵活应答能力

    学员能够自信应对各种提问,保持沟通的流畅性,提高应对突发问题的能力。
  • 高效化解冲突

    通过利益之争与第三选择的工具,帮助学员在沟通中妥善处理争议,达成共同目标。
  • 职业沟通素养

    学员将学习识别与避免沟通禁忌,提升职业形象与人际关系的管理能力。
  • 团队协作能力

    通过掌握报联商法则,确保信息在团队内部的有效流动,提升整体工作效率。
  • 案例分析能力

    学员将通过案例分析,理解沟通技巧在实际工作中的应用,增强实战能力。
  • 实践操作能力

    通过互动演练与角色扮演,强化学员的沟通技能,确保知识的真实应用。

解决沟通难题,提升团队效率

通过系统的培训,帮助企业员工破解沟通中的常见难题,提升整体工作效率与团队协作能力。
  • 沟通误解

    通过提升倾听与表达能力,减少沟通中的误解与误导,确保信息传递的准确性。
  • 信息不畅

    通过掌握报联商法则,确保信息流通的顺畅,提高团队的工作协调性。
  • 应对压力

    通过即兴回答与应对策略的训练,帮助学员在压力下保持冷静,灵活应对突发问题。
  • 团队协作障碍

    通过利益之争与第三选择的工具,帮助团队成员在合作中有效化解冲突,达成共识。
  • 缺乏主动性

    通过提问艺术的训练,提升学员在沟通中的主动性,确保对话的深入与高效。
  • 表达不清晰

    通过金字塔原理与表达工具的掌握,帮助学员在汇报中清晰有效地表达观点。
  • 沟通禁忌

    识别与避免沟通中的禁忌,提升沟通的有效性与职业素养,确保良好的人际关系。
  • 缺乏反馈

    通过积极倾听与反馈机制,确保沟通中的信息回馈,增强沟通的互动性。
  • 沟通效率低

    通过高效沟通工具与技巧的训练,提升沟通效率,推动团队协作与业务发展。

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