课程ID:35734

吴军:沟通技巧培训|提升上下级沟通效率,打破信息壁垒,助力团队协作

在日常工作中,沟通是不可或缺的环节。针对上下级之间常见的沟通障碍与困惑,课程提供全面的“报联商”技能训练,帮助企业解决汇报不畅、信息不对称等问题。通过实战案例和角色扮演,提升员工在请示、汇报、联络和商谈中的沟通能力,实现团队高效协作与目标达成。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 报联商‘报联商’是上下级沟通的基础技能,涵盖汇报、联络和商谈三大模块,帮助员工有效传递信息,提升工作效率。
  • 上下级沟通加强上下级沟通能力,消除信息传递中的障碍,促进工作协作与组织目标的实现。
  • 汇报技巧掌握汇报的核心要素和技巧,通过有效的汇报增加上级的信任与支持,提升工作满意度。
  • 联络能力学习如何及时、准确地与相关人员进行联络,确保信息共享与协作顺畅。
  • 商谈技巧掌握正确的商谈方式,增强与上级及同事间的沟通效果,提升问题解决能力。

高效沟通,提升组织协作力:掌握“报联商”技能 本课程围绕“报联商”展开,通过系统梳理沟通的必要性和技巧,帮助学员从根本上理解有效沟通的重要性。适合各类企业的管理者与员工,旨在提升上下级沟通的效率,增强团队凝聚力与执行力。

获取课程大纲内训课程定制

全面提升沟通技巧,构建高效协作文化

通过系统的课程设置,帮助学员从多个维度掌握上下级沟通的技巧,提升个人和团队的整体执行力与合作效率。
  • 报联商基础

    了解‘报联商’的概念与重要性,明确在工作中如何应用这一沟通模式,提升信息传递的有效性。
  • 指示技巧

    掌握接受上级指示的基本功,提升理解与执行能力,确保工作方向的准确性。
  • 汇报技巧

    学习如何有效汇报工作进展,减少上级的顾虑,增加团队的透明度和信任感。
  • 联络技巧

    建立良好的联络机制,确保信息的及时传达与响应,促进团队间的合作。
  • 商谈策略

    掌握在商谈中如何准确表达需求与意见,提高沟通效果,推动决策的顺利进行。
  • 案例分析

    通过真实案例分析,帮助学员理解理论与实践的结合,提升解决实际问题的能力。
  • 角色扮演

    通过角色扮演的实战演练,增强学员的应变能力与沟通自信,为职场挑战做好准备。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保沟通的双向性与及时性,促进团队的持续改进与优化。
  • 总结与反思

    课程结束后进行总结与反思,帮助学员将所学知识转化为实际行动,提高学习的持久性。

提升沟通能力,打造高效团队

通过全面的沟通技巧培训,学员能够掌握关键的沟通技能,提升工作效率,增强团队协作,是实现个人及团队目标的重要保障。
  • 提升沟通效率

    学员将掌握有效的沟通技巧,减少信息传递中的误解与延误,提高工作效率。
  • 增强团队协作

    通过掌握报联商技能,学员能够更好地与团队成员合作,提升团队的整体协作能力。
  • 增加领导信任

    通过高效的汇报与请示,学员能够增强与上级的信任关系,推动更高效的工作支持。
  • 强化问题解决能力

    学员能够在商谈中有效提出问题与解决方案,提升自我表达与说服能力。
  • 建立良好沟通习惯

    培养学员在工作中主动沟通的意识,形成良好的工作习惯,提升工作满意度。
  • 掌握汇报技巧

    学员将学会如何构建有效的汇报内容,确保信息的清晰与准确传达。
  • 提升联络能力

    通过学习联络技巧,学员将能及时有效地与相关人员进行沟通,确保信息的准确传递。
  • 培养反馈意识

    建立反馈的意识与能力,通过有效的反馈机制促进团队的持续改进。
  • 增强职场自信

    通过角色扮演与实战演练,增强学员在职场中的沟通自信,提升其职业素养。

精准解决沟通障碍,提升团队执行力

针对企业在上下级沟通中遇到的常见问题,课程提供系统的解决方案,帮助企业建立高效的沟通机制,推动组织目标的实现。
  • 信息不对称

    通过培训提升上下级之间的信息传递效率,减少信息不对称带来的误解与延误。
  • 汇报不畅

    学员将掌握有效的汇报技巧,确保信息流畅传达,增强上级对下属工作的信任。
  • 沟通障碍

    通过学习沟通技巧,帮助员工打破上下级之间的沟通障碍,促进更紧密的合作。
  • 执行偏差

    明确接指示的技巧,确保任务执行的准确性,减少执行过程中的偏差。
  • 团队士气低下

    通过提升沟通效率与信任关系,增强团队士气,提高员工的归属感与满意度。
  • 决策效率低

    通过有效的商谈技巧,提高决策的效率,确保团队快速响应市场变化。
  • 信息孤岛现象

    建立良好的联络机制,打破信息孤岛,促进各部门之间的协作与信息共享。
  • 上下级关系紧张

    通过提升沟通能力,缓解上下级之间的紧张关系,促进和谐的工作环境。
  • 缺乏反馈机制

    帮助企业建立有效的反馈机制,确保信息的双向传递与及时调整。

相关推荐

大家在看