课程ID:35546

谢瑞宝:高品质沟通|提升管理者沟通能力,推动团队高效协作

在现代职场中,沟通能力是管理者成功的关键。通过系统的高品质沟通培训,帮助企业管理者掌握向上、向下及横向沟通的技巧,有效推动工作进展,减少因沟通不畅导致的管理问题。课程将结合实际案例与互动练习,提升学员的沟通技巧,助力团队协作与组织效能的提升。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 沟通特征理解高品质沟通的核心特征,掌握其背后的逻辑与原则,以便在职场中灵活运用,增强沟通效果。
  • 向上沟通学习管理者如何有效地向上级沟通,包括角色定位、沟通技巧及经典场景解析,确保信息传递的准确性。
  • 向下沟通掌握与下属沟通的策略与技巧,建立信任关系,推动团队执行力与积极性,提升整体工作效率。
  • 横向沟通通过跨部门沟通的原则与技巧,促进不同团队之间的协作,打破信息壁垒,实现资源共享。
  • 会议管理掌握高效会议管理的准备与实施技巧,确保会议的有效性与成果,提升团队决策效率。

高品质沟通的全景解析,助力管理者提升沟通能力 随着企业竞争日益加剧,管理者的沟通能力显得愈发重要。通过对高品质沟通特征、逻辑结构及实用技巧的深入讲解,帮助学员建立扎实的沟通基础,提升与上下、横向的沟通效率。

获取课程大纲内训课程定制

聚焦沟通实战,提升管理者沟通效能

通过九个核心模块,深入探讨高品质沟通的方方面面,帮助管理者在实际工作中灵活应对各种沟通场景,提升组织内外的沟通效能。
  • 沟通逻辑

    解析高品质沟通的逻辑结构,帮助学员掌握条理清晰、维度全面的沟通技巧,确保信息传达的有效性。
  • 角色定位

    明确管理者在不同沟通场景下的角色定位,学习如何适应上级、下属及同事的沟通需求,有效提高沟通质量。
  • 信任建立

    强调信任在沟通中的重要性,教授如何通过正向沟通激发信任感,提升团队凝聚力和工作效率。
  • 反馈技巧

    学习有效反馈的技巧与策略,帮助管理者在沟通中更好地传达信息与期望,促进团队成长与发展。
  • 会议效率

    掌握会议的准备与管理技巧,提升会议的有效性,确保团队协作与决策的高效执行。
  • 冲突处理

    学习在沟通过程中如何有效处理冲突,运用双赢思维与策略,提升人际关系的和谐度。
  • 跨部门协作

    掌握跨部门沟通的策略与技巧,促进不同团队之间的协作,提升整体业务运作效率。
  • 情绪管理

    学习在沟通中如何管理情绪,确保沟通氛围的积极性,提升沟通的舒适度与有效性。
  • 实战演练

    通过实际案例与互动练习,帮助学员将所学知识应用于实际工作中,提升沟通技巧的实用性。

提升沟通能力,助力管理者职业发展

通过系统的学习与实践,管理者将提升在职场中的沟通能力,增强团队合作与执行力,为职业发展打下坚实的基础。
  • 沟通信心

    增强管理者在不同沟通场合中的自信心,提升职业形象与影响力。
  • 高效表达

    掌握清晰、有力的表达技巧,确保在沟通中准确传达信息与观点。
  • 倾听能力

    培养良好的倾听习惯,理解他人需求,促进有效沟通与合作。
  • 冲突管理

    学习如何处理沟通中的冲突与误解,维护良好的工作关系与团队氛围。
  • 决策支持

    通过高效的沟通支持团队决策,提升工作效率与成果。
  • 团队协作

    加强团队内部及跨部门之间的协作能力,推动共同目标的实现。
  • 情绪调节

    掌握情绪管理技巧,提升在压力下的沟通能力与应对策略。
  • 反馈能力

    提高反馈的有效性,促进团队成员之间的相互学习与成长。
  • 会议管理

    掌握高效会议管理的方法,确保会议的成果与效率。

解决沟通难题,提升管理效能

通过高品质沟通培训,帮助企业管理者解决多种沟通难题,提高管理效能与团队协作能力。
  • 沟通障碍

    识别并消除沟通中的障碍,提高信息传递的清晰度和有效性。
  • 信任缺失

    通过高品质沟通建立与团队成员之间的信任,提升合作意愿。
  • 信息不对称

    解决上下级之间信息不对称的问题,确保决策的准确性。
  • 团队协作不畅

    促进团队成员之间的有效沟通,提升团队协作与执行力。
  • 会议效率低

    通过科学的会议管理提升会议的效率与决策质量。
  • 冲突频发

    学习冲突管理技巧,防止因沟通不当导致的团队矛盾。
  • 反馈不及时

    提高反馈的及时性与有效性,促进团队成员的成长与进步。
  • 情绪管理难

    掌握情绪管理技巧,确保在沟通中保持良好的情绪状态。
  • 决策支持不足

    通过有效沟通增强团队的决策支持能力,推动业务发展。

相关推荐

大家在看