课程ID:35543

谢瑞宝:沟通技巧课程|提升沟通能力,打破职场壁垒,实现高效协作

在企业中,高效的沟通能力是推动业务发展的关键。通过深入剖析沟通的原理与技巧,该课程帮助学员掌握高品质沟通的方法,提升对内对外沟通的能力,从而推动工作进程与业务拓展。适合项目经理及相关业务负责人,助力他们在职场中游刃有余、事半功倍。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 高品质沟通理解高品质沟通的原则与技巧,建立有效沟通的基础,提升个人及团队的沟通能力。
  • 主动倾听学习主动倾听的技巧,识别对方的需求与情感,深化沟通效果,提升人际关系的质量。
  • 有效表达掌握有效表达的逻辑与技巧,确保信息传达清晰有力,增强交流的影响力。
  • 横向协作通过横向沟通技巧,打破部门壁垒,促进团队间的高效合作与资源共享。
  • 对外拓展学习对外沟通的策略与技巧,提升业务拓展能力,增强客户关系管理。

掌握高品质沟通的核心要素,提升职场竞争力 在职场环境中,沟通不仅是传递信息,更是建立信任、推动合作的基础。课程通过五大关键词,全面解析高品质沟通的核心能力,帮助学员在复杂的职场中脱颖而出。

获取课程大纲内训课程定制

九大重点,助力职场沟通能力全面提升

课程聚焦九大重点,涵盖高品质沟通的各个方面,从基本能力到职场技巧,帮助学员全面提升沟通能力,增强职场竞争力。
  • 高效沟通三定律

    深入解析沟通的内容、态度与关系三大要素,建立高效沟通的基础。
  • 倾听技巧

    探讨倾听的作用及障碍,学习如何通过肢体语言与微语言进行有效倾听。
  • 表达逻辑

    掌握有效表达的三步曲,确保信息传达的逻辑性与条理性。
  • 向上沟通

    学习与上级沟通的技巧,如何有效汇报工作进展,维护上级的尊严与面子。
  • 建立信赖

    掌握与下属建立信赖关系的基本要诀,提升团队的凝聚力与执行力。
  • 换位思考

    通过换位思考与同理心,提升与同事间的沟通效果,促进横向协作。
  • 业务拓展步骤

    学习业务沟通的五大步骤,提升对外沟通的高效性与针对性。
  • 客户风格分析

    分析客户的沟通风格,调整沟通策略,以实现高效沟通与关系维护。
  • 异议处理

    掌握处理异议的技巧,提升沟通中的应变能力与影响力。

掌握沟通技能,提升职场软实力

通过系统学习,学员将掌握高品质沟通的原则与技巧,提升职场软实力,助力职业发展与团队协作。
  • 沟通原则

    掌握高品质沟通的原则,建立有效沟通的基础,提升职场竞争力。
  • 倾听能力

    提高倾听能力,能够更好地理解他人需求,建立良好人际关系。
  • 表达技巧

    学习有效表达的技巧,确保信息传达清晰,增强影响力。
  • 信任建立

    掌握建立信任的技巧,提升团队凝聚力与执行力。
  • 异议应对

    提升处理异议的能力,增强沟通中的应变能力。
  • 业务拓展

    学习对外沟通的步骤与技巧,提升业务拓展能力。
  • 情感管理

    掌握情感账户法则,提升与他人沟通时的情感处理能力。
  • 同理心应用

    通过换位思考,提升与同事间的沟通效果,促进合作。
  • 有效反馈

    学习如何进行有效反馈,增强沟通的双向性与互动性。

破解沟通难题,提升组织效率

通过系统学习沟通技巧,企业可以有效解决沟通障碍,提升团队协作效率,推动工作顺利进行。
  • 沟通不畅

    帮助企业识别并解决沟通不畅的问题,提升信息流通效率。
  • 信任缺失

    通过建立信任关系,解决团队间的信任缺失问题,提升合作效果。
  • 反馈不足

    提升反馈能力,解决反馈不足导致的误解与信息失真问题。
  • 目标不一致

    通过明确沟通,解决团队目标不一致的问题,增强执行力。
  • 异议处理

    提升处理异议的能力,解决因异议引发的沟通障碍。
  • 业务拓展难

    通过学习对外沟通的技巧,提升业务拓展能力,解决业务增长瓶颈。
  • 团队协作差

    帮助企业提升横向沟通能力,解决团队协作不畅的问题。
  • 沟通风格不匹配

    通过客户风格分析,解决沟通风格不匹配导致的沟通障碍。
  • 情感沟通缺失

    提升情感账户管理能力,解决因情感沟通缺失导致的团队凝聚力不足问题。

相关推荐

  • 谢瑞宝:团队培训|解锁团队潜能,打造高效协作与业绩提升的管理利器

    在现代企业中,团队的成功不仅依赖于个体的能力,更在于如何优化配置与领导。通过深入探讨团队人员选拔、培养及信任关系建立等关键议题,帮助企业管理者掌握高效的团队管理技能,提升团队绩效,实现业绩的质变。适用于各层级管理者,助力企业在竞争中脱颖而出。

  • 谢瑞宝:沟通能力提升|打破沟通壁垒,助力团队高效协作与业务拓展

    在职场中,沟通能力往往决定了一个人的成就。通过掌握高品质沟通的原理与技巧,学员将能够有效推动工作、拓展业务,提升个人与团队的整体表现。适合项目经理及相关业务负责人,打造高效的沟通能力,助力企业发展。

  • 谢瑞宝:高效沟通|掌握职场人际交往的制胜法宝

    在职场中,成功的关键不再仅仅依赖于专业技能,高效沟通能力成为推动事业发展的重要驱动力。通过系统化学习高品质沟通的原理、技巧与方法,帮助学员提高职场沟通效率,拓展业务范围,增强团队协作能力,让每一次互动都高效而有成效。适合项目经理及相关业务负责人,让你在沟通中游刃有余,事半功倍。

  • 谢瑞宝:团队管理课程|提升团队绩效的系统化解决方案

    在快速变化的商业环境中,团队的成功不仅取决于个人表现,更在于团队的整体协作。通过系统性的团队管理课程,企业管理者将学习如何有效配置人才、提升团队技能、建立信任关系以及提高领导力。课程涵盖多种实用工具和方法,帮助企业构建高效团队,持续创造佳绩。

  • 谢瑞宝:团队发展|助力企业领导者提升团队绩效与信任关系

    在企业领导岗位上,成功不仅是个人成长的结果,更是团队成员共同努力的体现。通过系统性的人员选拔、技能提升、信任建立与领导力增强方法,助力领导者优化团队配置,提升整体绩效与凝聚力,带领团队在竞争中脱颖而出。

大家在看