课程ID:35473

谢瑞宝:沟通培训|提升沟通能力,助力管理者高效推动团队协作

在职场中,沟通的质量直接关系到工作效率和团队协作的成效。通过深入剖析高品质沟通的原理与技巧,帮助管理者掌握有效沟通的核心要素,解决因沟通不畅而产生的各类管理难题。课程结合案例与互动,让学员在实践中提升沟通能力,为企业创造更高的价值。

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曹大嘴老师
  • 高品质沟通理解高品质沟通的基本原则,提升沟通的有效性,增强职场人际关系。
  • 职场互动掌握职场中各类沟通场景的应对技巧,实现高效的团队协作与信息传递。
  • 情感管理学习如何在沟通中管理情感,建立良好的职场氛围,促进信任与合作。
  • 解决方案针对高难度沟通场景提供具体的解决方案,帮助学员有效应对冲突与挑战。
  • 沟通技巧掌握多种沟通技巧,提升个人表达与倾听能力,增强职场影响力。

高品质沟通的全面提升:从理论到实践的深度学习 通过系统学习高品质沟通的原则与技巧,学员将掌握高效沟通的核心要素,提升职场中的沟通能力,特别是针对上级、下属及横向沟通的实用方法与技巧。课程以全面的模块设置帮助管理者在复杂的职场环境中游刃有余。

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九大核心要素,全面提升沟通能力与效率

通过九个重点模块,系统化地提升学员在沟通方面的能力,帮助管理者在职场环境中更高效地进行信息传递与团队协作,实现个人与团队的双重提升。
  • 倾听技巧

    通过主动倾听,提升信息接收的准确性,建立良好的沟通基础。
  • 有效表达

    学习如何条理清晰、逻辑严谨地表达观点,确保信息传达的有效性。
  • 关系建立

    掌握如何通过沟通技巧建立信任关系,增强团队凝聚力。
  • 情感交流

    理解情感在沟通中的重要性,学会通过情感交流拉近人与人之间的距离。
  • 冲突处理

    学习冲突沟通技巧,帮助管理者在出现分歧时有效应对,确保团队和谐。
  • 向上沟通

    掌握与上司沟通的关键技巧,提升汇报与请示的有效性。
  • 向下沟通

    学会如何与下属建立良好沟通,激发团队的积极性与创造力。
  • 横向沟通

    加强横向沟通能力,促进跨部门合作与信息共享。
  • 高难度对话

    掌握处理高难度对话的技巧,提高应对复杂情况的能力。

全面提升沟通能力,助力职业发展

通过系统学习,学员将掌握高品质沟通的多种方法与技巧,提升在职场中的沟通能力,助力个人职业发展和团队整体效能。
  • 提升倾听能力

    增强主动倾听的意识,改善信息接收的准确性。
  • 强化表达能力

    掌握清晰、有效的表达技巧,确保信息传达的有效性。
  • 建立信任关系

    通过高品质沟通技巧,增进同事之间的信任感与合作意愿。
  • 掌握情感管理

    学会在沟通中合理管理情绪,营造积极的职场氛围。
  • 高效应对冲突

    掌握处理冲突的有效策略,维护团队和谐。
  • 优化向上沟通

    提升与上级沟通的能力,增强工作汇报的有效性。
  • 增强向下沟通

    改善与下属的沟通方式,激励团队成员的积极性。
  • 提升横向沟通

    加强与其他部门的沟通协作,提升组织的整体效率。
  • 掌握高难度对话技巧

    具备应对复杂情境的能力,提升沟通的灵活性。

高效解决沟通难题,提升管理效能

通过系统的沟通培训,帮助企业管理者识别并解决沟通中的常见问题,提升整体管理效能。
  • 沟通不畅

    通过提升沟通技巧,减少因沟通不畅造成的误解和冲突。
  • 人际关系紧张

    通过高品质沟通技巧,改善团队内部的人际关系,增强团队凝聚力。
  • 信息传递失误

    通过有效表达技巧,确保信息的准确传递,减少信息失误。
  • 上司指令模糊

    提升向上沟通能力,确保上级指令的清晰性与有效性。
  • 下属执行力不足

    通过优化向下沟通,增强下属的工作执行力与主动性。
  • 跨部门协作困难

    通过提升横向沟通能力,促进跨部门合作与信息共享。
  • 高难度对话恐惧

    掌握高难度对话技巧,增强应对复杂沟通情境的信心与能力。
  • 反馈机制缺乏

    建立有效的反馈机制,提升团队沟通的双向性与有效性。
  • 情感支持不足

    通过情感管理技巧,增强团队的情感支持与归属感。

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