课程ID:33186

梁海恩:客户管理课程|掌握销售与服务的综合技能,提升市场竞争力

在激烈的市场竞争中,企业亟需提升一线销售团队的管理能力与客户服务水平,通过系统的培训,帮助销售人员转型为综合型服务人才。课程围绕业务主管自我修养、客户开发、高效管理等核心模块,注重实战演练与案例分享,旨在提升团队的市场洞察力与业绩执行力,助力企业赢得更多市场份额。

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曹大嘴老师
  • 自我修养提升业务主管的能力模型与成长路径,帮助他们在竞争中保持领先,成为团队的核心领导者。
  • 客户开发掌握获取客户清单的方法与客户分类流程,形成高效的客户开发策略,助力企业实现更高的市场转化率。
  • 团队管理培养业务主管的团队领导能力,提升团队协作效率,形成合力驱动业绩增长。
  • 生意管理通过系统思维与策略管理,帮助业务主管更好地进行区域生意规划,优化资源配置。
  • 市场洞察注重从不同渠道与地域视角分析市场,帮助企业快速识别市场机会,提升竞争策略的准确性。

提升销售管理能力,构建全面的客户管理体系 从业务主管的自我修养到客户高效开发,涵盖五大核心模块,专注于提升团队的管理思维与实践能力,帮助企业在竞争中实现可持续增长。

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全面提升,构建高效的市场竞争力

通过九大重点模块,帮助企业系统梳理市场策略与执行路径,确保销售管理与客户服务的有效结合,实现业绩突破。
  • 业务主管的修养

    深入探讨业务主管所需的能力模型与成长路径,为其设定清晰的职业发展方向。
  • 精准客户定位

    通过RTM分析,帮助业务人员明确目标客户,提升市场开发的精准度。
  • 高效客户开发

    掌握客户开发的流程与技巧,确保获取客户的高效性与准确性。
  • 团队协作提升

    强化团队管理与协作能力,提升整体销售团队的业绩表现。
  • 生意规划能力

    通过案例分享与练习,帮助业务主管有效进行区域生意规划与管理。
  • 市场机遇识别

    应用市场洞察工具,助力企业快速识别与把握市场机会。
  • 销售技巧提升

    深入分析客户心理,提升销售人员的沟通与谈判能力。
  • 渠道管理能力

    掌握不同渠道背景下的客户管理技巧,以适应多变的市场环境。
  • 业绩目标达成

    通过系统化的培训与实战演练,确保每位销售人员能达成预定的业绩目标。

全面提升销售团队,增强市场竞争力

通过系统培训,实现销售人员在客户管理、团队合作及市场应对能力上的全面提升,增强企业的市场竞争力。
  • 销售技巧

    掌握针对不同客户群体的销售策略与技巧,提升成交率。
  • 团队建设

    建立高效的团队协作机制,提升团队的整体执行力与凝聚力。
  • 市场分析

    通过市场洞察与分析,帮助企业制定更具前瞻性的市场策略。
  • 客户关系管理

    优化客户管理流程,提升客户满意度与忠诚度。
  • 生意规划

    帮助业务主管制定科学合理的生意规划,实现资源的有效配置。
  • 绩效评估

    建立科学的业绩评估体系,确保每个销售人员的业绩达成。
  • 创新思维

    培养销售人员的创新思维,提升市场应变能力。
  • 个人成长

    促进业务主管的自我成长与职业发展,提升其职场竞争力。
  • 战略思维

    通过系统性培训,帮助销售人员建立战略思维,提升决策能力。

解决企业面临的核心挑战,提升竞争能力

聚焦企业在市场竞争中面临的三大挑战,为企业提供系统化的解决方案,帮助团队实现业绩的持续增长。
  • 市场竞争压力

    通过提高销售管理水平,帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
  • 团队能力不足

    针对一线销售人员的能力提升,确保团队具备必要的市场应对能力。
  • 客户开发困难

    通过精准的客户开发策略,帮助企业克服客户获取难的问题。
  • 生意规划不清

    为业务主管提供生意规划的工具与方法,确保战略方向的明确性。
  • 销售执行力不足

    通过团队协作与管理技巧的提升,增强销售团队的执行力。
  • 缺乏市场洞察

    培养销售人员的市场洞察能力,帮助企业及时把握市场机会。
  • 客户关系维护

    通过系统的客户关系管理方法,提升客户满意度与忠诚度。
  • 培训内容不针对

    提供100%客户化的培训方案,确保内容的有效性与针对性。
  • 缺乏创新能力

    通过创新思维的培养,帮助企业在市场中找到新的增长点。

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