课程ID:32614

吴越舟:市场拓展策略|破解战略盲区,提升客户关系营销能力

通过解析华为关系营销的成功经验,系统传授市场拓展策略,助力企业突破战略瓶颈和客户困境。课程涵盖市场洞察、客户选择及关系管理等关键模块,帮助企业构建高效的市场拓展体系,实现可持续增长与竞争优势。适合希望提升营销团队能力的管理者和决策者。

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曹大嘴老师
  • 关系营销深入探讨华为成功的关系营销策略,帮助企业理解如何通过客户关系驱动市场拓展与业务增长。
  • 市场洞察学习如何通过系统的市场洞察分析,识别客户需求与市场机会,确保战略决策的精准性。
  • 客户选择掌握客户选择与分类的方法,制定针对性的客户管理策略,以优化资源配置与提升客户价值。
  • 战略规划构建完整的客户关系规划,明确目标与策略,确保企业在市场竞争中占据有利位置。
  • 满意度管理通过客户满意度调查与反馈机制,持续改进服务质量,增强客户黏性与忠诚度。

市场营销新视野:从关系营销到持续创新 课程围绕华为的成功案例,结合市场洞察与客户管理,帮助企业建立全面的关系营销体系,提升市场竞争力。

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全面提升市场拓展能力,构建高效客户关系体系

聚焦于市场拓展策略的多维度分析与实战应用,帮助企业明确市场定位并推动客户关系的有效管理。
  • 客户洞察

    通过精准的客户洞察,识别市场需求与竞争态势,为企业决策提供数据支持与策略指导。
  • 关系规划

    制定系统的客户关系规划,明确关键客户的管理与维护策略,实现关系的长期增值。
  • 策略组合

    根据市场变化,灵活调整营销策略组合,确保企业在竞争中保持优势。
  • 执行落地

    重视战略执行,通过具体行动计划与绩效评估,确保各项策略有效落地。
  • 满意度提升

    建立客户满意度管理体系,及时获取客户反馈,持续优化服务与产品。
  • 团队建设

    通过文化引导与团队合作,提升营销团队的综合能力,推动组织创新。
  • 纵向整合

    实现客户关系管理的纵向整合,确保不同层级的战略与执行一致性。
  • 市场适应性

    增强企业对市场变化的适应能力,快速响应客户需求与市场动态。
  • 创新实践

    鼓励创新,结合市场反馈,持续优化营销策略与服务模式。

提升市场洞察与客户管理能力,实现高效增长

通过系统学习与实践,提升学员在市场拓展与客户关系管理方面的实战能力与战略思维。
  • 战略思维

    培养全面的战略思维能力,从市场分析到客户管理,系统性提升决策水平。
  • 市场洞察能力

    掌握市场洞察的工具与方法,提升对市场变化的敏感度与反应速度。
  • 关系管理技能

    学习有效的客户关系管理技巧,优化客户体验与满意度。
  • 执行能力

    增强执行能力,通过明确的行动计划与目标,确保战略有效落地。
  • 团队协作

    提升团队协作能力,营造良好的工作氛围与创新文化。
  • 创新能力

    培养创新思维,结合市场反馈,持续推动产品与服务的改进。
  • 客户导向

    强化客户导向意识,确保所有决策与行动以客户需求为核心。
  • 决策能力

    提高在复杂市场环境中快速做出有效决策的能力。
  • 价值创造

    通过有效的市场拓展与客户管理,实现企业的持续价值创造。

解决企业市场拓展与客户管理的关键问题

通过系统性的方法与案例分析,帮助企业有效解决在市场拓展与客户关系管理中遇到的各种难题。
  • 战略模糊

    帮助企业厘清战略方向,避免市场决策中的模糊不清与盲目跟风。
  • 客户管理难

    提供系统的客户管理框架,解决客户选择与关系维护中的常见问题。
  • 资源配置不当

    通过有效的市场洞察,优化资源配置,实现资源的最大化利用。
  • 执行力不足

    提升组织的执行力,确保战略与业务的高效对接与协同。
  • 创新不足

    激发企业的创新潜力,推动新产品与新服务的开发与实施。
  • 客户满意度低

    建立客户反馈与满意度管理机制,持续提升客户体验。
  • 市场竞争力弱

    通过系统的市场分析与客户洞察,增强企业在竞争中的优势。
  • 团队凝聚力差

    培养团队合作精神,提升团队的整体执行力与创新能力。
  • 决策效率低

    通过科学的决策模型,提高市场决策的效率与准确性。

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