课程ID:41408

刘亮:销售管理课程|提升销售顾问能力,构建高效客户关系与价值传递体系

在信息时代,企业销售面对前所未有的挑战与机遇。通过系统化的顾问式销售训练,帮助销售团队掌握客户管理、需求分析与价值传递的核心技能,提升项目运作成功率。适用于希望在复杂市场环境中脱颖而出的销售经理、客户经理和售前技术支持人员,助力企业在激烈竞争中占据优势。

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曹大嘴老师
  • 顾问式销售通过专业的顾问式销售技巧,提升销售人员对客户需求的敏感度,帮助客户在不同项目阶段感受到价值,从而加深信任关系。
  • 客户关系管理掌握建立和维护客户档案的技巧,学会如何在不同场景下突破客户关系,确保销售过程中的高效沟通与信息共享。
  • 价值传递运用故事化的销售技巧,从客户视角出发,精准提炼产品价值,实现更高效的价值传递,提升客户满意度与忠诚度。
  • 场景洞察通过场景化的方法,帮助销售人员更好地理解客户所处环境,制定个性化营销策略,提升客户接触的成功率。
  • 项目运作能力从客户业务流程的角度出发,培养销售人员在项目运作中的专业能力,确保项目的顺利推进和成功落地。

提升销售顾问能力:构建高效客户关系与价值传递体系 课程专注于顾问式销售的基本规律与客户关系管理,帮助销售人员深刻理解客户需求与心理,提升价值传递能力。通过实战案例与理论结合,培养销售团队在复杂销售环境中的应变能力与执行力。

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九步提升销售能力,构建高效执行体系

课程围绕销售管理的核心要素,分为九个模块,系统提升销售人员的专业能力与市场洞察力。通过实战演练与案例分析,确保战略落地与执行效果。
  • 客户需求分析

    通过有效的需求分析工具,帮助销售人员快速识别客户的真实需求,从而制定相应的销售策略,提升成交率。
  • 沟通技巧

    培养销售人员的沟通能力,确保在与客户的互动中建立信任与共鸣,从而促进销售过程的顺利进行。
  • 心理学应用

    运用心理学原理,帮助销售人员理解客户的心理状态,掌握与客户沟通中的关键技巧,突破销售瓶颈。
  • 销售工具包

    提供实用的销售工具和方法,帮助销售人员在每一次客户接触中都能有效传递产品价值,提高客户的参与感。
  • 客户管理习惯

    培养销售人员良好的客户管理习惯,从信息采集到客户关系维护,确保每一个细节都能在销售中发挥作用。
  • 项目复盘技能

    通过项目复盘,帮助销售人员总结经验教训,不断优化销售策略,提高未来项目的成功率。
  • 价值传递能力

    培养销售人员将产品价值故事化的能力,确保客户在接收信息时能够直观感受到产品的独特之处。
  • 场景化销售

    通过场景化的销售方式,帮助销售人员更好地适应客户的实际需求,提高市场竞争力。
  • 客户关系突破

    掌握顾问式销售的原则和技巧,提升与客户建立深厚关系的能力,增强客户黏性,促进长期合作。

提升销售战略思维,增强市场竞争力

通过课程的学习与实战演练,销售人员将掌握系统化的销售策略与技巧,提升自身在复杂市场环境中的应对能力与执行力。
  • 销售策略制定

    掌握制定有效销售策略的能力,确保在市场竞争中抢占先机,提升业绩。
  • 客户心理把握

    学会分析客户心理,运用心理学原理与技巧,提升客户的信任感与满意度。
  • 有效沟通

    提升与客户沟通的技巧,确保信息传递的准确性与有效性,增强客户参与感。
  • 价值传递能力

    通过故事化的表达方式,帮助客户更好地理解产品的价值,提高成交概率。
  • 项目管理能力

    掌握项目管理的基本方法与技能,确保销售项目的顺利推进与成功落地。
  • 客户管理技巧

    提升客户管理技巧,确保销售人员能有效维护与客户的长期关系。
  • 场景应用能力

    学会将场景化销售理念应用于实际销售中,提高市场反应速度。
  • 问题解决能力

    通过实际案例分析,提升销售人员解决客户问题的能力,增强服务意识。
  • 团队协作能力

    提升销售团队的协同作战能力,确保销售任务的高效完成。

系统解决销售管理中的痛点,明确市场发展方向

通过课程的学习,销售人员将能够有效识别和解决在销售管理过程中遇到的多种挑战,提升市场竞争力和执行力。
  • 客户关系管理难

    通过有效的客户档案管理与沟通技巧,帮助销售人员克服客户关系难以维护的问题。
  • 需求识别不清

    运用需求分析工具,帮助销售团队快速识别客户需求,避免销售过程中的盲目性。
  • 销售策略缺失

    通过系统性策略制定与实战演练,解决销售人员在面对复杂市场时策略缺失的问题。
  • 信息不对称

    提升销售人员的信息采集与传递能力,确保客户在项目中的信息透明,减少信息不对称带来的困扰。
  • 执行力不足

    通过实战训练和案例分析,帮助销售人员提升执行能力,确保销售策略的落地。
  • 项目运作失败

    加强项目管理与复盘能力,帮助销售人员提升项目运作的成功率,减少失败案例。
  • 市场洞察缺乏

    通过场景化洞察与分析,帮助销售人员提高市场敏感度,捕捉潜在机会。
  • 价值传递不清

    提升销售人员的价值传递能力,确保客户能够清晰理解产品的独特价值与优势。
  • 竞争对手分析弱

    运用竞争分析工具,帮助销售人员提升对竞争对手的洞察力,制定相应的应对策略。

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