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刘俊文老师

刘俊文

银行营销实战专家

刘老师是一位能持续带来返聘的银行营销实战专家!擅长将理论和实践相结合,讲究课程实战落地,深受银行与学员的认可。与广东建行、广东工行、中信银行、招商银行等50多家银行保持了密切的课程合作链接,累计授课千余场。...

常 驻  地:广州   

授课领域: 销售技巧 客户服务 网点经营管理

授课费用:0元/天

联系方式:

刘俊文老师 银行营销实战专家

国家管理咨询师/国家心理管理师

15年银行培训及咨询经历

《5A行长》创始人之一

《网格化·双信突围》创始人之一

曾任:某知名咨询公司银行研究中心 首席顾问

曾任:深圳农商行网点转型项目 | 项目经理

专业领域:区域客户经营/零售银行营销技巧/支行长胜任培养/微信营销等领域

刘老师是一位能持续带来返聘的银行营销实战专家!擅长将理论和实践相结合,讲究课程实战落地,深受银行与学员的认可。与广东建行、广东工行、中信银行、招商银行等50多家银行保持了密切的课程合作链接,累计授课千余场。

银行实战类项目典型案例:

2020年12月 广州市某国有银行《两小信贷实战拓展项目》

针对疫情后信贷发放乏力,不良风险增高的严峻情势,项目目标为2021年储备两小贷款目标客户,通过15天的辅导与跟进,围绕广州市优质商贸市场(如中大布匹市场、芳村茶叶市场、一德路等),小微企业园区等展开了市场分析,关键人突破,竞争策略,营销跟进的实战辅导,并取得了良好的成绩

2019年12月 河南省邮储银行《收单实战拓展项目》

根据省网金部的要求,为全面提升全省收单商户的活跃率以及中收、信贷的交叉营销率,特选择全省排名第一的地市进行实战辅导,项目通过8天培训+实战,帮助银行新增有效商户8000余户,并对收单商户的活跃维护以及交叉营销能力进行了有效的提升。

2018年3月起 深圳市《精准营销体系打造》

项目针对建行新一代系统上线,通过客户库、广告库、产品库、场景库、数据库、人才库的六库建设打造精准营销全流程管理体系,并设计线上程序帮助建行体系化、效率化的实施精准营销。

部分项目辅导案例:

企业

项目名称

张家口农商行《开门红》
临汾市工商银行《网格化开门红营销》
菏泽农商行《网格化开门红营销》
邳州市农商银行《网格化精准营销》
莱芜市农商银行《网格化精准营销》
科左后旗农商银行《网格化精准营销》
秦都农商银行《网格化精准营销》
彬县农商银行《网格化精准营销》
太原市工商银行《网点一体化营销》
上海建设银行《网点定位》
广东建设银行《银行网点智慧网点流程再造》
深圳建设银行《建行基于STM上线的网点流程打造》
安徽建设银行《客户经理千里马》
湖南建设银行《网点运营管理》

……

主讲课程:

5A行长——区域市场精准营销管理》(共3阶)

5A行长——网点负责人卓越成长训练》

《财神有约——策略式微信营销》

《财神有约——客户经理卓越成长训练》

《互联网时代银行精准营销能力提升》

《新零售时代——客群拓展能力提升》

《新零售时代——小微客户拓展与深耕》

《银行网格化精准营销》

培训课程

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这一系列网点转型的要求越来越严苛,速度越来越快,而网点作为各家银行逐鹿的重要场所,必须具备较强的适应能力和强烈的应变力,这就对网点行长提出了严峻的挑战: 1. 如何快速适应市场变革,确定网点市场定位? 2. 如何寻找
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网点负责人是银行的“兵头将尾”,“上面千条线,下面一根针”,上至总行的方针政策,中到分行的具体措施,下至支行的任务指标,林林总总、方方面面的工作任务,都需要由网点负责人来组织实施并贯彻落实。可以说,网点负责人是战斗在一线的指挥员
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四大行平均利润增长率从12年的14. 8%下降至16年的0. 03%; 互联网金融在存、贷、汇三个核心领域对传统银行形成冲击;金融脱媒不可避免且正在加速; 电子银行交易占比逐年攀升,2017年,绝大部分银行超过90%
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在2018年银行业严监管的大背景下,银行业常态化的产品同质化、竞争白热化、客户需求个性化的情况将对银行系统的基层营销单元带来更大的挑战。 1. 业务量的简单增长:量的简单增长难以支撑收入的持续增长的需求 2. 无差别
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中国银行业正式迈入商业化经营模式,彻底打破我国原银行业的竞争格局,开启了各家银行经营模式的深度转型。 ● 利率市场化引发盈利模式转型; ● 金融脱媒化引发网点结构转型; ● 经济新常态引发客户结构转型;
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培训现场

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品牌授课

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  • 刘老师的授课现场氛围非常不错,能够在互动中让学员都更好地实实在在地结合实际情况,套用老师的每一个工具,让学员更好地体会课程知识要点。课程效果学员反馈很好,也能够让学员学有所得。

    ——南昌建行 二级支行长

  • 太妙了!此次培训对刘老师的课程非常满意,收获颇多,课程不但运用了精彩丰富的真实案例,模拟网点现场的情况,深深地吸引了学员的“感同身受”,调动了学员的积极性。换个思维想办法解决事情原来可以达到如此完美的成效,印象太深刻了!以后再创造业绩这块要多维度去想办法,把工作做好。

    ——广州工行学员

  • 课程让我对新零售时代的经营管理有了更深刻的认识,课后一定会在全行推广学习,力争将学习到的方法知识应用落地

    ——广州工行一级支行行长

  • 刘老师为我们培训《银行客户经理四力提升训练》通过沟通力,销售力,关系力,策划力,四个方向为我们讲授,让我明白建立团队合作工作气氛,培养良好工作文化与默契,进而建立高绩效的工作团队。

    ——西安工行学员

  • 让我明白加强对厅堂内资源的统筹管理,营业场所物品、设施、工具及凭证设计等要注重细节,关注客户的视觉体验和心理感受,“以客户服务”为中心,以“提高作业效率”为目的,收获颇多 。

    ——四川农行 学员

  • 刘老师的课程让我明白了,营销讲究的是一种方法和思路,精准营销让我认识到如何能快速有效的抓住客户的痛点,从而达到营销的核心目的,非常落地与实战的方式,脑洞大开。

    ——南京工行支行长

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