MBTI（迈尔斯-布里格斯性格类型指标）是一种广泛使用的心理测评工具，旨在帮助个人理解自己的性格特征以及如何与他人有效沟通。MBTI的核心在于其理论基础，基于卡尔·荣格的心理学理论，MBTI测评将个体性格分为四个维度，每个维度有两个极端，组合后形成16种性格类型。在企业环境中，MBTI被广泛应用于团队建设、沟通技巧培训、职业规划等领域，特别是在提升跨性格类型的沟通能力方面，MBTI提供了有效的理论支持和实践指导。
王雯雯
培训咨询
MBTI的理论基础由四个维度组成，每个维度代表了一种不同的个体特性：
个人的性格类型由这四个维度的组合形成，例如：ENTP、ISFJ等。了解这些类型有助于团队成员之间识别性格差异，从而调整沟通策略，减少误解。
在职场中，由于性格差异，沟通往往会遇到障碍。例如，外向型个体可能在团队讨论中占据主导地位，而内向型同事可能因不适应这种环境而选择沉默。感觉型个体可能会更注重数据和细节，而直觉型个体则可能关注宏观视角，这可能导致在策略制定时的分歧。此外，思考型个体与情感型个体在决策时的关注点也截然不同，前者更倾向于理性分析，而后者则更关注人际关系的和谐性。
通过MBTI培训，参与者可以识别这些性格差异，并学习如何调整自己的沟通方式，以适应不同性格类型的同事。例如，外向型个体可以学习如何给予内向型个体更多的发言机会，而内向型个体也可以努力尝试在团队讨论中主动表达自己的观点。
高效沟通是指信息在发送者和接收者之间顺利传递的过程。在职场中，高效沟通不仅仅是信息的交流，更包括情感的传递和理解的达成。高效沟通模型通常包括以下几个要素：
在MBTI培训中，学员学习如何在这些要素中运用自己的性格特征，以实现高效沟通。例如，情感型个体可以运用其对人际关系的敏感性，增强团队内部的情感联结，而思考型个体则可以通过理性的分析，帮助团队在决策时更具逻辑性。
在职场沟通中，常见的误区包括：
MBTI培训通过帮助参与者认识到这些误区，从而制定相应的策略，以避免在沟通中出现类似问题。
在MBTI培训中，学员将学习高效沟通的关键三要素：清晰表达、积极倾听和有效提问。
清晰表达是指将信息以简洁明了的方式传递给他人。参与者将学习如何明确沟通目的，并使用结构化的表达方式，例如应用金字塔模型，将关键信息逐层展开，帮助接收者更好地理解信息。
积极倾听包括不仅仅是听取对方所说的内容，还要理解其背后的情感和意图。这一技能对于建立信任和理解至关重要。MBTI培训中，参与者将进行同理心倾听的练习，学习如何在倾听时关注对方的情感和需求，以提升沟通的有效性。
提问是沟通中的重要环节，能够帮助澄清信息并促进深入讨论。有效提问包括开放性问题和封闭性问题的使用，参与者将学习何时使用不同类型的问题，以最大限度地获取信息和促进交流。
MBTI培训不仅强调理论知识的传授，更注重实践能力的培养。课程中，参与者将进行小组练习和案例分析，通过实际情境演练，检验所学知识的应用效果。此外，反思也是课程的重要组成部分，参与者将被鼓励总结学习收获，并制定后续的实践计划，以确保所学知识能够转化为实际行动。
本课程主要面向新晋管理者和基层员工，课程时间为1天（6小时），设计旨在帮助参与者掌握MBTI理论与沟通技巧，提升职场沟通能力。
MBTI培训技巧作为一种有效的沟通工具，能够帮助职场人士识别性格差异，改善沟通效果。通过深入理解MBTI理论，掌握高效沟通的基本要素，学员不仅能够提升个人的沟通能力，还能够在团队中发挥更大的作用，推动组织的整体成功。因此，参与MBTI培训对于希望在职场中提升沟通效果的个人和团队来说，都是极具价值的。
