SAF销售飞轮培训
SAF销售飞轮培训是一种创新的销售管理培训课程,旨在帮助企业在当今竞争激烈的市场环境中,通过优化销售流程和协同作战,提高销售业绩。该培训课程由赵恒主讲,专注于toB大客户销售的协同作战法,强调“以客户为中心”的理念,结合现代市场需求与实际案例,提供实用的工具和方法。
在当前竞争激烈的市场环境中,传统toB型企业面临诸多挑战,销售业绩的提升成为首要任务。本课程以“以客户为中心”为核心理念,系统解析销售管理中的关键问题,帮助学员打破瓶颈,实现思维与技能的全面升级。通过深入学习SAF销售飞轮系统与
一、课程背景
随着社会和经济环境的不断变化,传统toB型企业在销售管理和执行方面面临诸多挑战。市场机会、客户需求及客户群体的变化,使得许多企业的市场份额和销售业绩出现瓶颈,甚至严重下滑。在这种情况下,除了产品升级外,企业的组织设计与工作模式亟需加强。销售业绩的恢复和增长,成为企业经营中的首要任务。
例如,华为、飞书等企业的成功经验表明,依靠传统单兵作战的销售模式已无法满足当前激烈的市场竞争。SAF销售飞轮培训通过“研发、销售、生产”三方协同作战的方式,构建起一个飞轮式的销售系统,帮助企业实现销售业绩的倍增。
二、课程收益
参加SAF销售飞轮培训后,学员将能够:
- 发现销售过程中的问题,找到根本原因,理解“四不现象”和“三角铁现象”。
- 深入理解“以客户为中心”的理念,领悟“SAF销售飞轮”系统的必要性。
- 掌握二个工作模型和三个重要工具,提升销售管理的统一标准。
- 综合剖析九个关键场景,解决从协同作战到回款复购的根本问题。
三、课程对象
本课程适合以下人员:
- 总经理
- 销售副总经理
- 销售总监
- 销售人员
- 研发人员
四、课程大纲
课程内容分为几个主要模块,系统地探讨SAF销售飞轮的建设与落地:
1. 销售业绩遇到瓶颈的根因
- 企业经营管理的两项核心:降本与增效。
- 探讨toB销售过程中的“四不现象”:找不准、触达不到、搞不定、合作不久。
- 分析传统组织结构下的“三角铁现象”,如何导致销售、研发、生产三端责任推诿,无法形成协同合力。
- 通过华为“铁三角工作法”的案例,讨论不同理念、产品、组织、流程、方法、激励的差异。
- 总结基于“以客户为中心”理念的销售系统的先进性和必然性。
2. 如何实现SAF销售飞轮系统的建设与落地
- 升级理念:强化以客户为中心的文化理念,案例分析华为云的成功服务。
- 激活组织:建立SAF销售飞轮系统,重新定义组织“前端”,补齐能力短板。
- 通过南澳矽钢业绩增长的案例,探讨项目协同与利益共同体的建立。
3. SAF销售飞轮系统视角下的客户价值
- 定义客户的五大价值:成交、复购、转介绍、成为朋友、了解对手。
- 运用双漏斗模型,拓展新客户成交,挖掘老客户价值。
4. SAF销售飞轮协同作战的底层模型
- 流程模型:从线索到现金,固化流程,标准动作,主动发掘与快速响应。
- 效能模型:漏斗模型,制定销售目标与拆解,管理销售团队的效率。
- 通过实操应用,测算各环节数据,提升销售管理的科学性。
5. SAF销售飞轮协同作战的效能工具
- 五看八法结合表:掌握市场趋势、分析价值领域、绘制客户画像和挖掘潜在客户。
- 客户价值分析表:梳理客户等级,明确资源匹配,指导工作目标与进度把控。
- 服务资源百宝箱:梳理客户关键人物,合理规划资源,控制服务成本。
6. SAF销售飞轮作战法中的价值动作
- 管理客户期望值:通过定期沟通会和服务评价表,降低客户期望,达成共识。
- 提供超预期服务:建立强关系,助力客户的职业发展。
- 深挖客户潜需求:通过有针对性的沟通,扩大客户成交,提升客户满意度。
- 设置竞品防火墙:通过主动对比分析,强化客户信心,促进决策。
7. 大客户销售过程中关键场景
- 第一次沟通的标准:确保文字精炼、话术准确。
- 第一个方案的标准:使用一页纸模板,突出客户兴趣点。
- 第一次拜访的标准:准备充分,沟通清晰。
- 第一次产品展示的标准:强调产品价值,并展示成功案例。
- 第一次礼品馈赠的标准:创造机会,具备价值感,避免风险隐患。
五、SAF销售飞轮培训的实际应用案例
在实际应用中,SAF销售飞轮培训已经帮助多家企业实现了销售业绩的显著提升。例如,某科技公司在引入SAF销售飞轮系统后,通过优化销售流程和加强团队协作,销售业绩在六个月内增长了50%。该公司通过建立健全的客户管理体系,明确了客户的需求和期望,使得销售团队能够更加高效地满足客户的要求。
另一个成功案例是南澳矽钢。在实施SAF销售飞轮系统后,该公司通过项目协同和利益共同体的建立,业绩同比增长了70倍。这一成功不仅提升了公司的市场竞争力,也为行业树立了新的标杆。
六、SAF销售飞轮培训的未来展望
随着市场环境的不断变化,SAF销售飞轮培训的理念和方法也在不断演进。未来,培训将更加注重技术的应用,如人工智能和大数据分析,以提高销售预测和客户管理的精度。此外,企业还将加强对销售团队的培训和发展,提升整体的销售能力和市场反应速度。
总的来说,SAF销售飞轮培训作为一种新兴的销售管理方法,必将在未来的市场竞争中发挥越来越重要的作用。不断优化和完善的培训体系,将为企业带来更大的价值,帮助其在复杂的市场环境中脱颖而出。
七、结论
SAF销售飞轮培训不仅是一种销售工具,更是一种销售理念和文化的传递。通过全面系统的培训,企业能够在不断变化的市场环境中,实现可持续的销售增长。对于希望在toB大客户销售领域获得成功的企业而言,SAF销售飞轮培训无疑是一个不可或缺的重要选择。
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