在当今V.U.C.A时代（波动性、不确定性、复杂性和模糊性），组织的持续学习已成为其成长与发展的必要条件。培训质量评估作为组织培训管理的核心环节，其系统性、科学性与有效性直接影响学习效果的落地及其所带来的价值。针对培训评估，管理者和内训师在实践中常常面临认知、逻辑和工具等多方面的困境。为了解决这些问题，吴昊老师提出了“三维度九层面”的培训质量评估模型，旨在帮助学员建立有效的培训评估系统。
吴昊
培训咨询
培训管理者与内训师在培训评估过程中，往往会遭遇以下几种困境：
吴老师立足于当前组织的实际情况，结合自身丰富的实践经验，从理论、实践和工具三个角度全面展开课程，帮助学员掌握培训评估的底层思维、实践技能及简单实用的工具，确保“学完即能实践”。
通过本课程，学员将能够：
本课程具有逻辑清晰、紧贴实际、学以致用、轻松幽默等特色，适合培训管理者及内训讲师参加。
课程适合对象包括培训管理者和内训讲师，课程时间设定为0.5天（6小时）。
课程内容分为多个模块，具体包括：
三维度九层面模型是针对培训评估设计的系统化工具，帮助培训管理者和内训师从多个维度对培训质量进行全面评估。该模型的核心思想是通过从需求、环境和成本等维度进行预估，结合项目落地之后的效果评估，形成一个完整的评估闭环。
模型的三个维度分别为：
模型的九个层面包括：
在实际应用中，培训管理者可以通过三维度九层面模型，对组织内的培训进行系统评估。例如，在某科技公司的培训项目中：
项目结束后，通过感觉层、知识层、行为层和成果层的评估，最终形成《培训评估报告》，为后续培训提供数据支持和改进建议。
三维度九层面模型的理论基础源于学习理论、评估理论及组织行为学等学科。结合实际案例与经验，模型的设计目的在于提高培训评估的科学性和有效性。
学习理论强调学习者在知识获取过程中的主动性和参与性。通过明确学习目标、提供适宜的学习环境和评估方式，培训管理者可以有效提升学习者的学习效果。
评估理论关注评估方法与工具的科学性，强调评估过程中的数据收集、分析与反馈。在三维度九层面的设计中，强调了评估的多层面性，确保评估结果的全面性和准确性。
组织行为学研究组织内个体与群体的行为模式，通过对环境层和需求层的分析，帮助管理者理解组织文化对培训成效的影响。
三维度九层面模型不仅为培训管理者提供了一种系统化的评估工具，同时也为组织的持续学习与发展提供了理论支持与实践指导。未来，随着培训领域的不断发展，模型的应用范围将继续扩展，成为推动企业学习与发展的重要力量。
本课程致力于帮助学员掌握三维度九层面模型的核心思想与实践方法，提升培训评估的专业水平，为组织的培训管理提供科学依据。通过系统学习与实践应用，学员将能够在实际工作中有效提升培训质量，促进组织能力的持续提升。
